Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Produit tout à fait conforme et livré dans les délais prévus
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos commentaires sur les matelas et sommiers sur mesure, notre spécialité. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress.
A
Amelie S.
Note : 5 sur 5
Produit (matelas couffin coco) reçu rapidement et de belle qualité. Attention toutefois aux dimensions : j'ai commandé le modèle 4090 cm et au final il mesure plutôt 4590 cm, ce qui fait que je ne peux pas remonter un des deux côtés du petit lit co-dodo car le matelas dépasse un peu. Heureusement je ne compte pas l'utiliser autrement qu'en co-dodo, mais cela aurait pu poser problème.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire, pouvez vous nous envoyer des photos concernant le longueur, afin que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et vous proposez une solution si vous e souhaitez. contact@matelasnostress.fr Excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
P
Patrice J.
Note : 1 sur 5
Erreur de livraison avons été livré d'un matelas au lieu d'un sommier, matelas repris le lendemain et depuis huit jours plus de nouvelles....................
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour nous avons bien pris en charge le sav de votre dossier et le service Client prendra contact avec vous lundi . Nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi et mettons tout en uvre pour le régler . Bonne journée. Le service client Matelas No stress
V
Valentina T.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison impeccable. Mon bébé dormira très bien dans son matelas en fibre de coco.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos 5 nous souhaitons d excellentes nuits à votre bébé et de joyeux rêves. Excellente journée.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre 5 étoiles sur le matelas Privilège 7 zones de confort, notre best seller. Tout l'équipe Matelas No stress, vous souhaite d'excellentes nuits et de doux rêves.
C
Claudie C.
Note : 5 sur 5
tout était parfait : la livraison comme prévu, le matelas super
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos 5. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé et de doux rêves. Très bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Parfait Fidèle à ma commande. Produit d'excellente qualité. Fabrication et livraison rapides. Je recommande à tous ceux qui hésitent encore.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire sur nos services et notre matelas en mousse sur-mesure. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
A
Armand G.
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci dans votre commentaire qui est 100 explicite et qui récompense notre travail et envie de satisfaire nos clients. Excellentes nuits et joyeux rêves sur vos matelas Privilège. Le service client Matelas No Stress.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
Un horaire un peu plus précis aurait été appréciable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires, la livraison est offerte au pas de porte et se fait par messagerie à la journée comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
Efficacité du service commercial et de la fabrication. Délai parfaitement respecté Produits superbes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , merci de vos commentaires qui seront retransmis à l'atelier. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
A
Anais R.
Note : 5 sur 5
Commande très rapide et réception parfaite. Livraison très bien emballée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , nous vous remercions pour vos 5 étoiles et souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé. Bonne journée. Le service client.
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, matelas et sommier semblent impeccables (pas encore couché dessus), l'adaptation dans le bois de lit s'est faite sans stress. Je recommande pour renouveler la literie dans un lit ancien.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour et merci de nous avoir choisi pour votre literie sur-mesure, notre spécialité. Excellentes nuits et de joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
B
B. Waldron
Note : 5 sur 5
excellent matelas moelleux à souhait. Pas de risque de problèmes lombaires. Top
B
B. Waldron
Note : 5 sur 5
rien à dire très confortable et maintien bien la nuque
L
Lise Anais D.
Note : 5 sur 5
Marchandise de qualité Un service client tres a lecoute et de bons conseils Livraison tres bien produits tres bien emballés Je recommande .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos 5 qui sont nos meilleures récompenses et qui seront transmises à léquipe No Stress. Excellentes nuits et nous souhaitons de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
S
Sarah V.
Note : 5 sur 5
C'est le deuxième matelas que nous commandons sur ce site, et ça a changé nos nuits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre fidélité et d'avoir choisi le surmatelas en latex naturel qui apporte un confort de sommeil moelleux. Joyeux rêves et excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress.
M
Maria M.
Note : 5 sur 5
tout est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles pour le matelas sur mesure. Excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide,très bonne qualité du matelas (privilège accueil moelleux )possibilité de paiement en trois fois sans frais réellement sans frais.deuxième achat de matelas et deux fois satisfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, votre fidélité est notre meilleure récompense. Merci d'avoir choisi le matelas Privilège 7 zones de confort qui reste notre best-seller. Toute l'équipe No Stress, vous souhaite d'excellentes nuits et de doux rêves.
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
Le surmatela en mousse mémoire de forme est très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur le surmatelas en mousse mémoire de forme qui apporte un accueil moelleux à votre couchage. Excellente journée et joyeux rêves. Le service Client Matelas No Stress.
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !
L
L. Daviot
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
les articles commandés sont arrivés conformes à la description du site , fabrication soignée
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Le transporteur a juste dit qu'il livrait entre 8.00 et 17.00 en refusant de donner plus de précision. Pas génial pour programmer sa journée. A part ça le matelas est super, ferme mais pas trop, et le service client aussi. Le prix du latex naturel est élevé, mais moins cher qu'ailleurs. Merci et meilleurs souhaits pour votre entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre avis. Nous allons prochainement proposer divers services au niveau du transport pour permettre à nos clients d'avoir plus de flexibilité dans la programmation de livraison. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes nuits sur votre matelas en latex naturel Élégance, 5 zones de confort.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Conception et livraison plus rapide que prévu je suis ravie et recommande ce site
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos 5 * sur le matelas élégance 100% latex naturel déhoussable. Excellentes nuits et joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique compétent et agréable. Délais respectés. Marchandise impeccable et conforme à la commande. A recommander sans reserve
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour vos 5 sur la livraison, le service client, ainsi que les matelas 1/2 corbeille 5 zones et le surmatelas. Nous vous souhaitons de joyeux rêves. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon service, beaucoup de choix
H
Herve T.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour les 5 et vous souhaite d'excellentes nuits avec votre sommier double lattes. Bonne journée.
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il y ait autant d'emballage ... Beaucoup de carton et de plastique pour un si petit colis
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous emballons nos surmatelas dans une housse plastique et ensuite un carton, afin de protéger les produits des divers manipulations effectuées par les transporteurs. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
Bonjour et merci pour votre commentaire qui a été transmis à toute léquipe. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur le sur matelas en mousse mémoire de forme. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
H
Helene S.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à la commande. Très belle fabrication française. Cocorico Coutil en coton bio de très belle qualité. Très bonne première impression et après 3 nuits d'utilisation, rien à redire. J'ai apprécié la fabrication en latex naturel. Seul souci, la livraison. Geodis ne fixe pas de créneau horaire et demande d'être là la journée entière. C'est trop long.
D
D. Parisot
Note : 5 sur 5
Pas vraiment concaincu par l'oreiller, le confort est moyen je me lève toujours avec des douleurs cervicales... idem pour mon conjoint. Si on veut lave Compte tenu du pris pas convaincu et concernant l'odeur c'est difficilement supportable, malgré une grande aération, si on lave on fait quoi des flocons de mousse ... j'aurai apprécié que ces derniers soient dans un premier coutil fermé. au final je vais mettre un protège oreiller quel intérêt d'avoir un coutil en bambou si c'est pour mettre un protège oreiller... du coup je devais en acheter 2 autres... compte tenu du prix malgré les soldes je vais m'abstenir très déçue
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés pour ces désagréments. comme indiqué sur la fiche produit, l'oreiller se lave avec les flocons de latex et il faut juste fermer le zip avec une épingle à nourrice. Une taie d'oreiller est conseillée , quelque soit le coutil utilisé. Comme expliqué précédemment, vous pouvez ajouter des recharges de latex afin d'avoir un confort plus dense. Concernant l'odeur, c'est celle du latex naturel, celle ci se dissipe sous quelques jours. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l'envoi et matelas conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Disponibilité du personnel au téléphone qui est à l'ecoute. Réactivité pour une commande en urgence. Livraison rapide. Large choix de tailles de produit (Les seuls du marché). Professionnalisme. Je recommande fortement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 