Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour Madame, Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour cette très bonne note. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress. Très bonne journée L'équipe du service client
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
Sur-matelas impeccable et efficace contre le mal au dos car matelas d'une autre marque était trop dur. A conseiller : le modèle à 3 couches: laine-latex-coton. Excellent emballage.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre surmatelas. A très bientôt. le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour cette note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites Matelas No Stress. Très bonne journée Cordialement
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour madame, Merci pour votre excellent retour :) Spécialiste du sur mesure, nous sommes persuadés que vote petit bout fera de beaux rêves dans son matelas sur mesure en Latex Naturel 13 cm. Très bonne journée et à bientôt
L
L. Normand
Note : 5 sur 5
RAS
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L. Normand
Note : 5 sur 5
Accueil très confortable malgré une déperdition de poils qui peut-être gênante quand on lave le linge.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien ,très sérieux demande de rectification prise en compte suite erreur forme à la commande signalée par appel téléphonique aussitôt
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, votre commentaire récompense un investissement quotidien à la satisfaction de nos clients :) Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée. Votre sommeil notre priorité A bientôt
L
L. Normand
Note : 5 sur 5
Très confortable, l'effet ressort est surprenant mais pas désagréable.
I
Inna B.
Note : 5 sur 5
Qualité Rapidité Très bon produit Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce sympathique commentaire. Nous sommes persuadés que bébé fera de beaux rêves dans son Matelas en fibres de coco 8 cm ovale 32x72 Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
L
L. Normand
Note : 5 sur 5
Une légère odeur de "biquette" mais la couette est confortable et chaude sans être étouffante.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que les produits vous donnent entière satisfaction. Belles nuits. le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Après quelques recherches sur le net, je suis contente d'avoir trouvé ce site dédié aux produits de literie pour enfant. Large choix dans les niveaux de gamme et les tailles de matelas, et la livraison est gratuite. Tout ça a motivé mon choix!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre agréable expérience sur notre site ! Nous sommes fiers de fabriquer français :) Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Respect des delais. Bonne descriptuon des produuts. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps afin de nous faire partager votre agréable expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress. Très belle journée Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Service client disponible et rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour ce commentaire qui récompense les efforts de toute une équipe. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description. Livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous ravis d'apprendre que vous soyez entièrement satisfaite de votre Matelas en fibres de coco 8cm 30X66. Belles nuits au petit'bou... Belle journée
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
Matelas d'excellente qualité, ferme et moelleux à la fois. Je suis très satisfaite. Le sommier est réglable ce dont j'avais besoin également. La livraison a été plus longue que prévue sur le site (15 jours au lieu de 10 maxi) et il a fallu aider le livreur à porter, mais sinon pas de souci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que les produits vous donnent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
E
Emmanuel E.
Note : 5 sur 5
Tous les engagements pris ont été tenus ; produit de qualité ; délais respectés ; emballage ok. A noter matelas dégageant une odeur assez forte mais qui n'inspire a priori pas d'inquiétude (j 'attribue cela au traitement bio anti acarien) horaires de livraison peu négociable et à forte amplitude ... j'ai préféré aller cherché directement à l'entrepot
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que notre produit vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas privilège 7 zones de confort. Le service client Matelas No Stress
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
Suis satisfait d'avoir pu payer en chèque .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous proposons plusieurs solutions de paiement. Nous vous souhaitons une très belle journée Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet agréable retour et espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress. Cordialement
E
E. EMERY
Note : 5 sur 5
engagements tenus ; produits de qualité, merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons une belle journée! Le service client Matelas No Stress
J
Jeremie P.
Note : 5 sur 5
Pour du fabriqué à la demande cest très réactif
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire sur la qualité de nos produits et services Nous vous souhaitons une belle journée et de belles nuits à bébé sur son Sommier 70x140 cadre plat. Cordialement
S
Sarah R.
Note : 5 sur 5
Parfait, matelas de qualité et livré très rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Quel bonheur de lire votre commentaire. Nous sommes fiers de fabriquer français ainsi que de travailler avec des matières de qualité... Toute l'équipe du service client vous souhaite une belle journée et de belles nuits à bébé dans son Matelas mousse haut de gamme laine et coton bio 60x120 Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Descriptif des produits clairs. Suivi de commande précis. Livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser ces jolies compliments et très bonne note de 1/1 ! Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Cordialement
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
Produits conforme au descriptif, bon suivi de fabrication et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre enfant. A très vite :) Le service client Matelas No Stress
A
Anne-clothilde G.
Note : 5 sur 5
matelas reçu en 15jours, rien à redire sur la livraison le principe de choix du jour de livraison est pratique et on est bien informé de l'avancement de la commande. Le matelas à l'air très confortable, hâte de l'utiliser avec bébé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes très heureux de lire que la commande soit une parfaite réussite de sa fabrication à sa livraison Nous vous souhaitons de belles nuits. A bientôt Le service client Matelas No Stress
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
Très bon produits, très bon service. Je suis client depuis plusieurs années et satisfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire de votre note de 5/5 mais surtout de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes très heureux de lire que nos produits vous donnent entière satisfaction. A très vite :) Le service client Matelas No Stress
M
Maite C.
Note : 5 sur 5
Le matelas sur mesure pour le berceau de notre bébé à naître est arrivé très rapidement. Il est parfait. L'alèse commandée sur mesure également. Nous sommes très satisfaits et recommandons Matelas No Stress.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire très positif, de votre note de 5/5 et de vos recommandations :) Nous sommes fiers de proposer des produits sur mesure et une fabrication 100 française Douces nuits à votre enfant A bientôt Le service client Matelas No Stress
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense Doux rêves à votre bébé A bientôt Le service client Matelas No Stress
M
Marie-France M.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Seul bémol le livreur nous a appelé pour qu'on le rejoigne à 5min de chez nous en voiture...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Choisir Matelas No Stress, c'est l'assurance d'avoir des prix justes toute l'année Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le transporteur. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. A très vite le service client Matelas No Stress
P
Perrine S.
Note : 5 sur 5
Très contente de notre achat. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Votre satisfaction nous remplie de joie. Très belles nuits à votre bébé :) A bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon renseignements par téléphone, peu d'attente pour avoir une personne au téléphone. Renseignements précis et vérifier exact à la livraison.
C
Cecile S.
Note : 5 sur 5
Nous venons de recevoir le matelas. Nous ne pouvons malheureusement pas le tester mais notre fils se l'est deja bien approprié Il a un accueil ferme mais tres moelleux, ce matelas m'a l'air parfait pour mon fils de 19 mois
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons à votre enfant de faire de doux rêves sur son matelas en mousse finition laine et coton bio. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon délai de livraison et produit de qualité fidèle au site.
C
Cecile P.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, 4ème matelas acheté. Très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services, de votre commentaire ais surtout un grand merci de votre confiance et de votre fidélité Nous sommes ravis de lire que nous vous donnons entière satisfaction à chaque nouvelle commande. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
de qualité et livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite également du délai de fabrication et expédition très rapides ainsi que de la qualité d'écoute, de conseil et de gentillesse lors du choix de modèle guidé par téléphone. Merci !
Réponse de Matelas No Stress
Merci de vos commentaires 1/1, tout est dit. Excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
F
F. PRATT
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons de douces nuits! A très vite! Le service client Matelas No Stress
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Dimensions demandées respectées. Impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes satisfaits de lire votre appréciation. Votre sommeil... C'est notre priorité A très bientôt. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
F
F. PRATT
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons de douces nuits! A très vite! Le service client Matelas No Stress
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