Avis clients de Matelas No Stress

4,8 /5

Basée sur 12 347 avis publiés

5 10,2k 83% 4 1 567 13% 3 268 2% 2 126 1% 1 141 1%

Résumé des avis

Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.

Avis 1 et 5 étoiles

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C. Rey

Publié le 12/05/2019 à 12h40

conforme, de bonne qualité

C. Rey

Publié le 12/05/2019 à 11h29

conforme

Acheteur Vérifié

Publié le 12/05/2019 à 09h24

Très bien

C. Rey

Publié le 12/05/2019 à 09h15

conforme

Jerome G.

Publié le 11/05/2019 à 18h07

Très bon produit belle manufacture. Livrer rapidement merci

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour cette note parfait concernant le nouveau matelas sur-mesure bio de votre bébé Nous lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 11/05/2019 à 15h48

tout étais très bien juste l'erreur d'envoi de forme

Mathieu B.

Publié le 10/05/2019 à 13h51

Livraison assez rapide. Rien à redire.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour Monsieur. Nous sommes ravis d'être parvenus à livrer le nouveau matelas en fibres de coco et en latex de votre enfant dans les délais qui vous conviennent Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

V. Gervais-Marchal

Publié le 09/05/2019 à 20h21

produit conforme à mes attentes

A. Kaandorp-Muns

Publié le 09/05/2019 à 19h18

...

M. Manotte

Publié le 09/05/2019 à 18h24

Pas de soucis notoire

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous vous souhaitons de douces nuits. A très vite! Le service client Matelas No Stress

V. Gervais-Marchal

Publié le 09/05/2019 à 11h33

Rien à redire ni sur la qualité ni sur la livraison.

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis :) Effectivement, vous ne pourrez dorénavant faire que de beaux rêves ;) Douces nuits. Le service client Matelas No Stress

Christophe D.

Publié le 09/05/2019 à 06h31

Tout a été parfaitement bien (conseils judicieux, produits conformes au descriptif, parfaitement bien emballé, livraison dans les délais annoncés) . Seule petite hic : les délais de livraison ne sont pas annoncés ni avant ni après la commande sur le site ; alors qu'ils sont connus lorsqu'on les appellent.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour, un grand merci de votre commentaire très positif. Nous remontons l'information concernant les délais de fabrication et de livraison afin que ces derniers soient plus visibles sur notre site internet. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 08/05/2019 à 19h56

Large choix de matelas. Navigation facile sur le site Délai de livraison respecté

Acheteur Vérifié

Publié le 08/05/2019 à 17h38

Merci de votre professionnalisme, délai respecté. Merci à vous

Acheteur Vérifié

Publié le 08/05/2019 à 11h56

Superbe boutique qualité prix rien a dire

F. Gil

Publié le 08/05/2019 à 10h47

Produit de fabrication française de belle finition, avec des labels de qualité.

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci de votre commentaire très positif :) Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite! Le service client Matelas No Stress

Robin R.

Publié le 08/05/2019 à 08h29

Excellent rapport qualité prix pour les matelas bébé je recommande Commande facile et livraison rapide.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de très beaux rêves Le service client Matelas No Stress

Cedric C.

Publié le 06/05/2019 à 19h52

Produit de qualité et abordable Made in France bien sûr

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Merci pour ces notes parfaites, qui seront transmis à toute notre équipe. Des matelas en bambou, et respirant en tencel Made in France de qualité pour vos enfants Excellente journée.

Michael R.

Publié le 06/05/2019 à 19h27

Efficace, rapide et de qualité

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 07/05/2019

Bonjour Monsieur. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre commande d'alèse pour matelas bébé Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Remi B.

Publié le 05/05/2019 à 17h01

Très contente de mon achat. Les proteges matelas sont top

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame. Notre équipe vous remercie pour ce commentaire concernant vos nouvelles alèses pour matelas bébé ovale Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Tephany S.

Publié le 05/05/2019 à 14h51

contente

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits. le service client Matelas No Stress

Simon G.

Publié le 03/05/2019 à 07h05

Livraison rapide et produits de très bonne qualité. Nous avons acheté toute la literie de notre bébé

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez avez accordée Nous sommes ravis que le nouveau matelas mousse confort douillet de votre bébé vous satisfait. Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2019 à 21h14

Très bon site facile et bien conçu Produit de qualité

Acheteur Vérifié

Publié le 01/05/2019 à 19h24

Nous avons apprécié la rapidité d'expédition !

Mireille P.

Publié le 01/05/2019 à 09h46

Dommage que le téléphone du destinataire n'est pas été communiqué au transporteur Et un premier contact téléphonique laborieux et assez désagréable pour la commande Heureusement la deuxième personne super

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame Merci pour cet avis positif sur l'ensemble de votre commande. Nous sommes ravis d'être parvenus à vous satisfaire globalement, même si les débuts on été un peu laborieux Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Veronique G.

Publié le 30/04/2019 à 20h12

TRÈS BIEN

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame. Tourte notre équipe vous remercie pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en mousse, laine et coton bio de votre enfant Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Magali M.

Publié le 30/04/2019 à 09h50

Livraison arrivée avant le délai annoncé, marchandise très bien emballée. Les traversins sont conformes à la description, ils paraissent de très bonne facture. A voir après plus de temps d'utilisation, nous ne les avons que depuis 1 semaine. Ils dégageaient une odeur assez forte au début, dûe peut-être au latex ou à la laine de l'enveloppe, mais elle s'estompe. Je suis satisfaite de mon achat.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Vous pouvez effectivement sentir l'odeur de la laine naturelle au départ car celle-ci n'est pas traitée. Nous sommes heureux que l'odeur s'estompe avec le temps :) Belles nuits à vous. Le service client Matelas No Stress

Mathilde Z.

Publié le 29/04/2019 à 21h10

Très bien

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame. Merci pour cette note parfaite concernant votre commande de drap housse. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 15h38

Jolie découverte !

Peron K.

Publié le 28/04/2019 à 08h36

Parfait

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame Un grand merci pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Mary M.

Publié le 27/04/2019 à 15h28

Je suis très heureuse de ma commande via Internet. Marchandises arrivées en parfait état et correspondant à mes souhaits JE RECOMMANDE

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour Madame, merci de votre commentaire très positif sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le matelas latex 5 zones ainsi que le sommier tapissier vous donnent entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress

Danielle R.

Publié le 26/04/2019 à 22h38

Sur le site, je n'ai pas eu de problème pour trouver l'article dont j'avais besoin, et la commande s'est effectuée sans problème.

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 13/05/2019

Bonjour, un grand merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur lensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite Le service client Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2019 à 19h50

PARFAIT Très bonnes explications pour le sur mesure et la personne au tel très professionnelle Nous avons apprécié tous les conseils

Danielle L.

Publié le 26/04/2019 à 10h18

N hésitez pas Maison très sérieuse et professionnelle

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre nouveau matelas en mousse pour bercelonnette Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2019 à 12h11

Bonne boutique

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif non seulement sur le nouveau matelas de votre bébé, mais également sur la qualité de notre service! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Nelly M.

Publié le 25/04/2019 à 10h51

Excellente qualité et grand confort.Je recommande

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame Merci pour cet avis très positif sur votre nouveau matelas grand confort orthopédique. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress

Duprey A.

Publié le 25/04/2019 à 05h22

Matelas qualitatif je recommande vivement

Réponse de Matelas No Stress Publiée le 06/05/2019

Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur notre fabrication française, et votre recommandation. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, Le service clients Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2019 à 13h30

Un travail d'équipe aux petits soins ! Je m etais trompée dans une des dimensions, on m'a téléphoné pour m en informer et corriger mon erreur... Mille mercis matelas no stress pour votre professionnalisme, votre savoir faire et vos échanges toujours très agréables ! Je recommande !!!

Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci de votre joli commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous souhaitons de douces nuits au petit bout! A très vite! Le service client Matelas No Stress

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2019 à 10h35

grand choix

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 15h53

Assurément un grand fabricant de matelas et autres ! Une qualité de fabrication haut de gamme ! Merci à toute l'équipe" matelas no stress " je recommande !!!