Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Je n'ai toujours pas reçu mon matelas et je n'ai pas de message d'information pour me tenir au courant de l'avancement de l'envoi.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service après vente réactif et compétent
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Jeannotyvette25@Gmail.com
Note : 5 sur 5
Bien
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
Demande très satisfaite par les produits et la rapidité de livraison
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Brigitte C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas pu évaluer car je n'ai aucune nouvelle de ma commande effectuée le 24/02
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Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
Lit électrique que je viens d'installer, pour l'instant rien à redire je suis satisfaite de mon achat, à voir dans le temps...je suis contente d'avoir trouvé un lit de dimension 120x190 (confort de couchage) !!!
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D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Excellents produits tant lit que sommier
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A
Anais B.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente de ces produits
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Mj
Note : 5 sur 5
Manque un peu de précision
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B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
livraison dans la pièce
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A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
matelas ok.
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J
Julie P.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et oreiller de bonne qualité
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L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
très bien
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A
Anne-Charlotte D.
Note : 5 sur 5
Parfait !
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S
S
Note : 5 sur 5
Beau choix
Réponse de Matelas No Stress
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B
Bernard Et Carina
Note : 5 sur 5
très bien
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I
Irene M.
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je voulais
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M
Magui
Note : 5 sur 5
Très gentil
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M
Melissa A.
Note : 5 sur 5
Sur matelas de qualité je recommande
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M
Marguerite D.
Note : 5 sur 5
Produits très agréable et très confortable
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T
Teresa A.
Note : 5 sur 5
Très bon service, super efficace
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M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Matelas très confortable. Très bien dormi depuis la 1ère nuit. Livraison le samedi matin très pratique.
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N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Rien à redire ! PARFAIT
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C
Chantal B.
Note : 1 sur 5
je ne suis toujours pas livrée
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Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Francoise H.
Note : 5 sur 5
Très bien
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L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
Très réactifs, réponse rapide aux demandes. Entreprise sérieuse dans aucun doute.
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M
Michel B.
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle trois semaines après la commande ! Cest INADMISSIBLE ! Jattends des infos mais .... RIEN !!!
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B
Benjamin C
Note : 5 sur 5
très bien
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K
Karine G.
Note : 5 sur 5
MATELAS DE QUALITE CONFORME A LA COMMANDE ET RESPECT DE LA LIVRAISON
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C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
C'est amusant on m'envoie une étude pour me demander mon avis sur ce marchand !! Mais au jour d'aujourd'hui je n'ai pas été livré, je n'ai aucun suivi je ne sais pas où ça en est je n'ai reçu aucun mail du service client.3 semaines après ! sur le site rien !! si par contre où ils ont été très rapide c'est pour débiter ma carte bleue, le lendemain c'était fait. Il peuvent enlever le NO de leur nom
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Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième commande que je fais "matelas" super
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note et pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie Therese L.
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais. Très belle finition pour le matelas, le draps housse et l'alèse
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A
Anais B.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à nos espérances. De très bonne qualité et une épaisseur parfaite
Réponse de Matelas No Stress
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O
Ollivier L.
Note : 5 sur 5
Rien à dire ++++++++++
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N
Nazan T.
Note : 1 sur 5
Retard dans la fabrication et livraison sans information préalable
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Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bon matelas</p>
Réponse de Matelas No Stress
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V
Valérie
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents du matelas que nous avons reçu. Il est souple et beau. Le prix et vraiment accessible pour un matelas de dimensions non standards. Pas encore essayé mais il semble confortable. Rapidité d'exécution et bonne communication avec le site Matelas no stress. Le seul point noir a été la livraison. Géodis est un transporteur qui n'est pas très sérieux et je réfléchirai à 2 fois la prochaine fois si je sais que ce sont eux qui s'occupent de la livraison. Dommage.....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
délai de livraison très rapide et articles de bonne qualité.
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
Tres serieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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