Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
Parfait, produit de qualité, livraison tres rapide, nous sommes 100% satisfait de notre achat. Produit a un prix extremmement raisonable au vue de la qualité et de la resistance. Vous pouvez foncer les yeux fermés
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent notamment le SOMMIER RENFORCE 80+80X200 ainsi que de notre service de livraison. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
Ce surmatelas en latex naturel et coton bio correspond parfaitement à mes attentes. Il est très confortable et améliore vraiment la literie. Cela change tout pour moi. Il est d'excellente qualité et de très belle finition Très beau travail.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et vous souhaitons encore de belles nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Michaella Y.
Note : 1 sur 5
J’attends encore ma commande et des nouvelles du transporteur ou autre donc difficile de donner un avis positif. La semaine dernière soit près d’1 semaine après ma commande on m’a indiqué entre 10 et 15jours ouvrés. Une ÉTERNITÉ!
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, Nous fabriquons nos produits 100% français à la commande, nous n'avons pas de stock et c'est pourquoi nos délais sont de 10 à 15 jours ouvrés comme indiqué sur notre site internet. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
ALINE S.
Note : 1 sur 5
Déçue par la qualité du matelas (couffin pour bébé) Après avoir échangé avec le service client qui m'avait assuré qu'il s'agissait d'un matelas "ferme avec une densité de 32Kg/m3", ce qui est recommandé pour les bébés, j'ai eu la surprise de recevoir un matelas très (trop) moelleux, comme une sorte de surmatelas. De plus, il était plus grand que la taille annoncée, même en ne tenant pas compte de
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous sommes navrés du désagrément occasionné suite à l'erreur de fabrication qui a été bien validée par le SAV. Nous fabriquons les produits à la commande et faisons du sur mesure comme votre matelas couffin ovale. Une erreur de confection s'est produite, cela arrive et afin de résoudre celui-ci le SAV avait effectivement besoin de photos précises.Dès réception des photos et le co
A
Amandine J.
Note : 5 sur 5
Très bien !
R
Raphaelle B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit qui semble de qualité
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment du Matelas 60x120 en fibre de coco Bio accompagné de son drap housse et alèse. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
S
sylvie M.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Morgane
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé mon bonheur, facilité de navigation et clarté des définitions produits
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent ainsi que notre site internet.Nous essayons de faciliter au mieux le choix des clients en apportant des fiches descriptives complètes. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Coralie V.
Note : 5 sur 5
Draps de qualité, bien emballés et expédiés dans les temps.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment concernant le drap Housse pour un Matelas bébé 70x100. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
André et Joëlle
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site et très bon suivi de votre part nts concernant le description
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent ainsi que notre site internet. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Tout est bien
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment le Matelas Bébé sur mesure BIO Personnalisé et son alèse! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
J
Jean Francois G.
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi rapide. Bons produits de très bonne facture.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et que nos services de livraison vous conviennent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Melo
Note : 5 sur 5
Des artisans consciencieux
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent. nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
S
Saphia
Note : 5 sur 5
Très bien , délais respecté. Bonne qualité des matériaux à un prix très raisonnable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lucie K.
Note : 5 sur 5
Deuxième couette achetée, super qualité/prix
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et de votre Fidélité! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
Des matelas de qualités personnalisés au confort et à la morphologie de chacuns, 6 ans d'expérience et 2 achats qui ne nous ont pas déçu
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et surtout pour votre Fidélité! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Fabrication de qualité, dans le respect des normes. Livraison sans problème.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note.  Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française.</p> <p>nous essayons de satisfaire le client à tous les niveaux de la commande.</p> <p></p> <p>le service client Matelas No Stress</p>
J
Jean
Note : 5 sur 5
A l’écoute et française !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur,nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisen. Nous sommes ravis aussi que notre service commercial vous ait donné toute satisfaction. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Contente d'avoir reçu un beau produit de fabrication française. Envoi rapide appréciable. Continuez!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note.  Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française.</p> <p>nous essayons de satisfaire le client à tous les niveaux de la commande.</p> <p></p> <p>le service client Matelas No Stress</p>
R
REGINE B.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment le DRAP HOUSSE pour un matelas COUFFIN OVALE et son alèse. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Parfait, mon bébé s’endort en une seconde. Belle qualité merci.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note.  Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française.</p> <p>nous souhaitons d'excellentes nuits de sommeil à votre bébé et à vous aussi</p> <p>le service client Matelas No Stress</p>
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
Draps et alèses sur mesure reçus 10 jours environ après la commande ! Très belle réactivité donc, les articles sont de très bonne qualité ! Nous sommes également ravis de la qualité et du délai du livraison du lit acheté mi 2021 ! Longue vie à cette entreprise 100% française !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent ainsi que nos services proposés. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment du Matelas 70*160 climatisé et de son Alèse respirante. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Magda B.
Note : 5 sur 5
Le surmatelas à mémoire de forme a donné une 2eme jeunesse à mon lit. Merci énormément à Victoria d’avoir accepté de modifier ma commande pour une dimension supérieure. Livraison en 1 semaine au lieu des 3 annoncées. Des années que je n’avais pas aussi bien dormi dans mon lit ! Vous portez vraiment bien votre nom, merci encore à tous !!
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et que le service commercial vous ait satisfait pleinement. Nous vous souhaitons de profiter de vos belles nuits! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
F
Fran 88
Note : 5 sur 5
Bien renseignée au niveau du poids et de la fonction mémoire de forme. Je rachèterai certainement un matelas de dimensions non standard ultérieurement.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent ainsi que nos services annexes. Nous sommes ravis aussi que notre service commercial vous ait donné toute satisfaction. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits commandés Communications par mails et téléphone des plus agréables ! Je remercie les livreurs bienveillants Je recommande vivement cette entreprise française
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et ce commentaire. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et que ce sommier vous apporte un meilleur sommeil. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
M
marco
Note : 5 sur 5
tres bien recu tres poli et patient
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent.Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité des produits commandés et du traitement rapide de la commande. Les finitions des objets et l'emballage individuel sont parfaitement soignées. Merci pour ce beau savoir-faire français. Il y a un cependant un point d'amélioration important à traiter: le colis en carton, dans lequel ont été livrés les matelas et oreiller, est arrivé ouvert sur toute la longueur. La comm
Réponse de Matelas No Stress
bonjour madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et ce commentaire. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment la commande de ces Matelas de couffin pour Bébé. Et bien sûr nous sommes navrés du désagrément occasionné sur les colis par le transporteur. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client M
N
Nasr B.
Note : 5 sur 5
Délai de fabrication respecté. Livré rapidement. Sommier et matelas de bonne qualité. À voir dans le temps et l'usage. Bon professionnel. Je recommande cette entreprise française.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent notamment l'Ensemble Matelas souple et sommier tapissier 90x190. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
J
JOSYANE T.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Aude V.
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujorus pas reçu ma commande Malgré mon mail envoyé pour savoir où ça en était pas de réponse Je vais devoir appeler
Réponse de Matelas No Stress
bonjour madame, après vérification, votre commande est bien en cours de fabrication. Rassurez-vous, nous vous tenons informé rapidement de la mise en livraison sous quelques jours. nous restons disponibles si besoin. bien cordialement le service client Matelas No stress
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande beau produit
Réponse de Matelas No Stress
bonjour madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et ce commentaire. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment la commande de ce Matelas pour berceau. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
r a s fabrication et livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
bonjour monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et ce commentaire. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment concernant votre commande personnalisé d'un Matelas sur mesure en mousse confort. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et répond à nos attentes Bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et ce commentaire. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent ainsi que les services proposés. Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire au mieux tous nos clients. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
G
GILLES D.
Note : 5 sur 5
Commande rapide, suivi régulier et livraison dans les temps avec choix du créneau.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et ce commentaire. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent ainsi que les services que nous proposons. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Chloé
Note : 5 sur 5
Service très rapide, aucun problème de livraison.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent ainsi que nos services annexes. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
MARIE-JOSEE B.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress