Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Merci beaucoup ! On est ravis que tout soit bien et qu'il n'y ait aucun problème. 😊
L'équipe Matelas No Stress
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Très bonne qualité du produit, livraison OK.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la qualité du produit vous convienne et que la livraison se soit bien passée. 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Alexandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
J'adore mes nouveaux coussins!
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous adoriez vos nouveaux coussins. C'est un plaisir de savoir qu'ils vous apportent satisfaction ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
L
Laura V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Achat d'un matelas latex 5 zones très ferme soutien optimal en 140x200 cm. J'ai des problèmes de dos et ce matelas me convient parfaitement. Très bonne qualité. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour très positif !
Nous sommes ravis que votre matelas latex 5 zones vous apporte le soutien optimal nécessaire pour votre dos et corresponde parfaitement à vos attentes. La qualité est au cœur de nos produits, et votre recommandation nous touche beaucoup.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
J
JOEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Le produit reçu était parfaitement conforme à celui attendu. le seul problème aura été la livraison, annoncée 3 fois à mon domicile et retardée 3 fois, avant d'être déposée dans un dépôt local. Les prises de contacts avec le fournisseur ont été nulles et donc inutiles.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit reçu ait été parfaitement conforme à vos attentes, c’est une belle récompense pour notre équipe de fabrication.
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de la livraison. Les reports répétés et le manque de clarté dans le suivi sont inacceptables et ne reflètent en rien l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Bien que cette partie soit gérée par un transporteur externe, nous comprenons l’impact que cela a pu avoir sur votre satisfaction globale.
Soyez assuré que nous transmettons votre retour au prestataire concerné afin d’améliorer ce point essentiel de notre service.
Merci encore pour votre confiance,
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Super
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre super retour !
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise.
À très bientôt chez Matelas No Stress !
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
T
Timothé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
J'ai commandé un oreiller en latex de bambou et franchement le produit est d'une qualité incroyable, j'ai été surpris d'avoir un produit bien fini avec la petite protection à l'intérieur pour protéger la viscose. Ont peut voir que l'oreiller a été conçu avec soin et une équipe de professionnels. En 2025 sortir un produit comme ça à ce prix, c'est rare bravo.
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre retour détaillé et si positif !
Nous sommes ravis que votre oreiller en latex de bambou vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité que sur le soin apporté à sa conception. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche beaucoup.
Proposer des produits innovants et accessibles est notre engagement, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Matelas No Stress !
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
D
denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Bonjour Maude, très satisfait de mon achat, matelas et sommier de très bonne qualité, envoi rapide , rien a redire.
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que votre matelas et sommier vous apportent entière satisfaction, et que la livraison ait été rapide. Votre confiance nous encourage à continuer de fournir des produits et services de qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Matelas latex 100% naturel. Aucune odeur chimique, même au premier jour. Super maintien pour mes 100 kg.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre matelas en latex 100 % naturel vous apporte un excellent maintien sans aucune odeur désagréable, dès le premier jour. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Correspond à mon attente ,2 oreillés latex,bio . Au premier abord paraît ferme mais lors de l'utilisation s'adapte bien à ma morphologie. Je conseille sans hésitation
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vos oreillers latex bio correspondent parfaitement à vos attentes et qu’ils s’adaptent bien à votre morphologie. Votre recommandation nous touche beaucoup.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou pour tout autre achat.
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction !
Nous sommes ravis que notre produit vous convienne pleinement.
À bientôt chez Matelas No Stress !
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
S
SCEA E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Parfait, j'ai trouvé chez vous la dimension recherchée
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous la dimension parfaite pour votre matelas. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
B
BERNARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
C’est mon troisième achat chez « matelas no stress « dont 3 matelas aux densités différentes et 4 oreillers égalements différents. Très satisfait de la qualité et finition des produits, livraison rapide, articles emballés avec le plus grand soin, impossible d’avoir quelque désagrément que ce soit à l’ouverture des cartons A recommander sans hésitation. BJ
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos matelas et oreillers, ainsi que du soin apporté à la livraison. Votre confiance et vos recommandations sont pour nous la plus belle des récompenses.
Sachez que nous restons à votre écoute pour tout besoin futur.
À très bientôt chez Matelas No Stress !
Bien cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
parfait
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre produit/service ait pleinement répondu à vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress
M
Mathieu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Très bon oreiller expédié dans le temps annoncé. Il est très confortable vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre oreiller très bon et que la livraison ait respecté les délais. C'est la meilleure des recommandations de savoir que vous pouvez nous faire confiance les yeux fermés ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
ras
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
J
JEAN MARC W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Aimables, réactifs, et matelas.... No stress👍... Le matelas n'a qu'1mois,je ne peux pas encore juger sur la longévité, mais sa dureté est IDÉALE et désormais, je passe mon temps au lit.... 😇👌
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour ! Aimables, réactifs, et un matelas à la dureté idéale qui donne envie de rester au lit ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bon matelas et très bon sommier. Bonne matière saine et respirante. Petit bémol : une couture de 5 cm qui n'est pas bien finie et qui frise un peu sur le bord du sommier. Mais cela n'est pas trop génant et ne se voit pas. bonne journée
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de notre matelas et de notre sommier, ainsi que sur les matières saines et respirantes que nous utilisons ! Nous sommes ravis que l'ensemble vous satisfasse.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 03.66.19.11.80 si vous souhaitez que nous examinions ce point plus en détail.
Nous vous souhaitons également une bonne journée !
L'équipe Matelas No Stress
C
Christiane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
J'ai déjà donné mon avis.
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Colis très bien emballé, paraît d une belle qualité. Pas encore testé avec ma nouvelle literie
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage de votre colis et que la qualité perçue vous semble bonne. Nous espérons sincèrement que vous serez pleinement satisfait une fois que vous aurez pu l'essayer avec votre nouvelle literie ! N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après l'installation. 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Matelas très confortable. Je dors bien mieux maintenant. Merci beaucoup !
Réponse de Matelas No Stress
Quel plaisir de lire cela ! Nous sommes ravis que notre matelas ait amélioré la qualité de votre sommeil. C'est la plus belle des récompenses pour nous. Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
M
MICHAEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
L’envoie de la commande était rapide. Le colis bien emballé. Les produits étaient conformes aux descriptions. Les produits sont de bonne qualité et très fonctionnels. Pleinement satisfait de mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour ce retour très positif et complet ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, le soin apporté à l'emballage, la conformité des produits à leurs descriptions, leur bonne qualité et leur fonctionnalité. Votre pleine satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Excellent
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente. 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très Bon produits
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. 😊
L'équipe Matelas No Stress
J
jean-luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Parfait Très confortable et tout est sain Bravo Jean-Luc
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits parfaits, très confortables et sains. Votre appréciation est une belle récompense pour notre engagement. Un grand merci de la part de toute l'équipe ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Ravie de mon achat. Le délai de livraison a été plus court qu'annoncé. Faciles à joindre par téléphone.
Réponse de Matelas No Stress
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre achat vous convienne et que le délai de livraison ait été plus rapide que prévu. C'est également une excellente nouvelle que vous ayez trouvé notre service téléphonique facilement accessible. Nous sommes toujours là pour vous ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
M
Manuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. 😊
L'équipe Matelas No Stress
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très satisfait! Article exactement comme décrit et livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre article corresponde parfaitement à sa description et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Livraison rapide, confirme à la commande. J’apprécie la fabrication en France et avec des produits sains !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande. Nous sommes également très fiers de notre fabrication française et de notre engagement envers des produits sains. C'est une valeur essentielle pour nous ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Frederique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bonne communication de la prise de commande jusqu’à la livraison. Les draps housse sont de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication tout au long du processus, de la commande à la livraison. C'est également une excellente nouvelle que la qualité de nos draps housse vous satisfasse. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable et des produits de qualité. 😊
L'équipe Matelas No Stress
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
très satisfaite du confort des oreillers
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que le confort de nos oreillers vous apporte entière satisfaction. Un bon oreiller fait vraiment la différence pour une nuit de sommeil réparatrice ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
N
NICOLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Livraison dans les délais prévus. Qualité irréprochable du surmatelas. Je suis totalement satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait respecté les délais et que la qualité irréprochable de notre surmatelas vous apporte entière satisfaction. C'est notre engagement de vous offrir des produits de qualité et un service fiable. 😊
L'équipe Matelas No Stress
P
PIERRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Matelas et sommiers de grande qualité, fabriqués avec des matériaux naturels. Les matelas sont à la fois fermes et confortables. Le service clients est très efficace et très réactif.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la grande qualité de nos matelas et sommiers, ainsi que nos matériaux naturels. C'est formidable d'entendre qu'ils allient fermeté et confort. Nous sommes également fiers de l'efficacité et de la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
C
CHANTAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Par contre, attention à l'emballage carton. Le colis est arrivé complètement "explosé"... Heureusement que l'emballage plastique n'a pas été déchiré. Sinon très bon sommier. Je ne regrette pas mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour positif sur le sommier ! Désolés pour l'emballage endommagé, nous allons renforcer nos procédures.
L'équipe Matelas No Stress
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Entièrement satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait. 😊
L'équipe Matelas No Stress
P
Pauline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Bons conseils et matelas de qualité ! Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous soyez satisfait de la qualité de votre matelas. Votre avis positif est très important pour nous. 😊
L'équipe Matelas No Stress
R
Roland D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bon matelas et mesures conformes à ma demande.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre matelas très bon et que les mesures soient conformes à votre demande. C'est essentiel pour un confort optimal ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
P
paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
conforme à mes attentes. Attention néanmoins à la taille des sommiers. Les marges prises sur les dimensions sont conséquentes (prévoir de quoi caler les sommiers dans le cadre de lit)
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Il est bien indiqué sur nos fiches produits que nos sommiers sont réalisés avec une marge de 2cm afin d'être plus facilement encastrables, en cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service client au 03.66.19.11.80 !
Merci et à bientôt,
L'équipe Matelas No Stress 😀
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
En un mot : fantastique J’ai acheté le sommier tapissier Luxe. Cet achat a clairement changé mes nuits ! Si besoin, je recommanderais ma literie sans soucis chez Matelas No Stress !
Réponse de Matelas No Stress
Fantastique, c'est le mot juste ! Quel plaisir de lire que notre sommier tapissier Luxe a transformé vos nuits. Nous sommes ravis de vous apporter un tel confort. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. 😊
L'équipe Matelas No Stress
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