Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Pour la livraison, GEODIS vous demande d'être présent de 8h00 à 17h30 et se permet de ne pas livrer à la date prévue, sans aucun message d'avertissement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves sur votre matelas en latex 5 zones de confort. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
M
M. BOULET
Note : 5 sur 5
super
M
M. BOULET
Note : 5 sur 5
super
A
Aime T.
Note : 4 sur 5
A l'exception d'une livraison lente les autres postes sont bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre remarque, pour rappel, nous sommes fabricant et n'avons pas de stock, chaque commande est unique et nos délais sont de 15 à 20 jours ouvrés. Votre commande passée le 20/11 a été expédiée le 23/11, ce qui fait 4 jours. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
S
STEPHANE V.
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement auprès de cette Société Qualité des Produits et du Service irréprochable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , nous vous remercions de votre commentaire et vous remercions de votre fidélité. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et de joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Sensation de confort ferme, vous vous sentez soutenu tout le long de votre corps. Vous vous réveillez le matin en pleine forme, pas de mal au dos. Ce matelas est un régal, je vous le recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Sensation de confort ferme, vous vous sentez soutenu tout le long de votre corps. Vous vous réveillez le matin en pleine forme, pas de mal au dos. Ce matelas est un régal, je vous le recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Le matin je me réveille sans mal de nuque, le bloc latex naturel est beaucoup plus souple que les flocons de latex qui sont durs si vous avez trop d'épaisseur. Autre avantage vous pouvez déhousser l'oreiller pour le laver au contraire de celui avec les flocons. Oreiller de très belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Merci de votre remarque, cependant les oreillers en flocons de latex sont confectionnés avec un zip, ce qui permet d'enlever de la matière et passent en machine avec les flocons sans problème. Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Le matin je me réveille sans mal de nuque, le bloc latex naturel est beaucoup plus souple que les flocons de latex qui sont durs si vous avez trop d'épaisseur. Autre avantage vous pouvez déhousser l'oreiller pour le laver au contraire de celui avec les flocons. Oreiller de très belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Merci de votre remarque, cependant les oreillers en flocons de latex sont confectionnés avec un zip, ce qui permet d'enlever de la matière et passent en machine avec les flocons sans problème. Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Le matin je me réveille sans mal de nuque, le bloc latex naturel est beaucoup plus souple que les flocons de latex qui sont durs si vous avez trop d'épaisseur. Autre avantage vous pouvez déhousser l'oreiller pour le laver au contraire de celui avec les flocons. Oreiller de très belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Merci de votre remarque, cependant les oreillers en flocons de latex sont confectionnés avec un zip, ce qui permet d'enlever de la matière et passent en machine avec les flocons sans problème. Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Le matin je me réveille sans mal de nuque, le bloc latex naturel est beaucoup plus souple que les flocons de latex qui sont durs si vous avez trop d'épaisseur. Autre avantage vous pouvez déhousser l'oreiller pour le laver au contraire de celui avec les flocons. Oreiller de très belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Merci de votre remarque, cependant les oreillers en flocons de latex sont confectionnés avec un zip, ce qui permet d'enlever de la matière et passent en machine avec les flocons sans problème. Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Sensation de confort ferme, vous vous sentez soutenu tout le long de votre corps. Vous vous réveillez le matin en pleine forme, pas de mal au dos. Ce matelas est un régal, je vous le recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
r. blanc
Note : 5 sur 5
Sensation de confort ferme, vous vous sentez soutenu tout le long de votre corps. Vous vous réveillez le matin en pleine forme, pas de mal au dos. Ce matelas est un régal, je vous le recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
ARIANE T.
Note : 5 sur 5
Produits soignés et de bonne qualité. Livraison très satisfaisante (pour mes 2 commandes). Emballage adéquate. J'ai eu à faire au service après vente pour annuler une partie de ma commande (erreur de taille de ma part) la réponse par mail a été immédiate et pas d'attente au téléphone. Une entreprise au service de ses clients
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, un grand merci pour votre commentaire et votre satisfaction sur vos deux commandes. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de très belles fêtes de fin d'année :) L'équipe Matelas No Stress.
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
produit et livraison conforme à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, et merci pour vos 5, pour notre matelas en latex naturel charme de 14 cm. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Toute l'équipe Matelas No Stress
S
s. thomas
Note : 5 sur 5
TRES BONNE QUALITE
D
d. malbranche
Note : 5 sur 5
très bon sommier
S
s. thomas
Note : 5 sur 5
TRES BONNE QUALITE
D
d. malbranche
Note : 5 sur 5
très bon sommier
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
D
d. malbranche
Note : 5 sur 5
très bon sommier
D
d. malbranche
Note : 5 sur 5
très bon sommier
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
aucun souci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles qui parlent d'eux mêmes. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre enfant sur son matelas en bambou confort , ainsi qu'avec sa couette en laine naturelle. Excellentes fêtes de fin dannées.Le service Client matelas No Stress.
J
J. Flament
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
D
d. malbranche
Note : 5 sur 5
très bon sommier
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, très bonne livraison. Excellent rapport qualité/prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos remarques sur notre drap en percale de coton 200 fils d'excellente qualité , ainsi que sur lalèse qui est d'une grande qualité absorbante pour bébé. Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé, ainsi que de joyeuses fêtes de fin d'année. Le service Client matelas No Stress.
S
stephanie T.
Note : 4 sur 5
matelas de très bonne qualité et confortable livraison rapide a recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, et merci de vos commentaires sur le matelas rond en mousse. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.
J
J. Flament
Note : 5 sur 5
Très satisfait
S
s. thomas
Note : 5 sur 5
TRÈS BONNE QUALITE
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
alain T.
Note : 5 sur 5
nous avons apprécié d'être prévenus du jour de livraison , même si l'horaire était à deux heures prêt.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , nous vous remercions pour vos commentaires et d'avoir choisi un couffin et un matelas bébé en 60140 en mousse et coutil bambou qui procure un accueil chaleureux. Excellente journée. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Le service Client Matelas No Stress.
D
d. malbranche
Note : 5 sur 5
très bon sommier
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
D
danielle M.
Note : 5 sur 5
très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre commentaire 5/5 sur nos sommiers électriques extra plat qui s'adaptent parfaitement dans un bois de lit et qui améliorent le confort de couchage. Excellente journée. Toute l'équipe Matelas No Stress, vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
A
a. wetzel
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente.
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
O
Ornellia E.
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide bon site
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur le matelas en bambou stretch, une matière toute douce pour votre bébé. Excellente journée et en avance bonne fêtes de fin d'année. Le service Client Matelas No Stress.
A
a. wetzel
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente.
Réponse de Matelas No Stress
Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos 5 sur le matelas déhoussable en fibres de coco qui procure un soutien ferme et naturel. Excellente journée et avec un peu d'avance nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Matelas no Stress.
M
Melanie D.
Note : 5 sur 5
2e achat fait sur ce site pour mes enfants.Très satisfaite. Marchandise de tres bonne qualité. Livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions de votre très bonne note et de votre achat sur notre site. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire vous et votre enfant avec le matelas mousse laine et coton bio. Nous vous souhaitons de très belles nuits. L'équipe SAV Matelas No Stress.
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité de matelas pour bebe, j'acheterai mon prochain matelas sur ce site lorsqu'on changera de dimensions de berceau
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et nous vous remercions de votre commentaire et très belle note. Très heureux d'accompagner votre enfant avec son matelas berceau en bambou. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour son prochain matelas. Nous vous souhaitons de très belles nuits. L'équipe Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Merci pour les conseils et la bonne finition des produits livrés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
E
Estelle F.
Note : 4 sur 5
mode de livraison pas très pratique, il faut être consignée à la maison..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions de votre commentaire et la satisfaction sur le matelas en fibres de coco ainsi que sur notre service client. Nous tenons compte de votre remarque sur la livraison et sommes actuellement en train d'étudier d'autres modes de livraison possibles. Nous vous souhaitons de très belles nuits à vous et votre enfant. L'équipe Matelas No Stress.
V
v. natanni
Note : 5 sur 5
satisfaite ,confort ,qualité, rapidité de livraison.
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