Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Mohamed A.
Note : 5 sur 5
Le produit conforme à nos attentes et le Service Clients est très professionnel. Vive le Made in France
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Fabriquant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir réussi à tenir notre engagement auprès de vous, et que votre nouveau sommier à lattes finition bio soit conforme à vos attente Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
Tout parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Merci pour cet avis très concis mais qui en dit long sur votre satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur vos nouveaux oreillers en flocons de latex naturel Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
Bon produit ce qui justifie (sans doute) son prix un peu élevé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas pour bercelonnette de votre enfant. Celui-ci a effectivement été fabriqué sur-mesure, et exclusivement avec des produits de qualité, et 100 naturels. Nous vous souhaitons une bonne journée, et de très belles nuits à bébé Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un service client disponible, à l'écoute et de bon conseil, bref un entreprise sérieuse à recommander sans hésiter !
E
Emmanuelle G.
Note : 4 sur 5
Produit reçu de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci pour cet avis très positif sur vos nouveaux matelas bébé en mousse Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
F
francois D.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant le nouveau matelas en latex de votre enfant Nous sommes ravis que celui-ci vous convienne, et espérons que votre fils y passe de très belles nuits. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite sur vos nouveaux matelas enveloppants accueil très moelleux soutien équilibré. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
L
L. Eymard
Note : 5 sur 5
Pas grand chose à dire sur les pieds
S
STEPHANIE F.
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable pour bébé qui dort comme un loir
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que votre nouveau matelas en latex naturel charme ait pu contribuer aux nuits paisibles de bébé Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
C
CATHERINE P.
Note : 5 sur 5
le matelas n'a pas encore servi mais belles finitions, et livraison très rapide. Service client non testé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous sommes ravis d'avoir tenu notre engagement de vous fournir des produits de qualité Nous sommes certains que votre enfant passera de très belles nuits sur son nouveau matelas coco ovale. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
L
L. Eymard
Note : 5 sur 5
Il est un peu tôt pour avoir un avis pertinent, mais ça me semble très bien à première vue.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous sommes persuadés que vous passerez de très bonnes nuits :) Le service client Matelas No Stress
M
M. DESPLAS
Note : 5 sur 5
J'ai pris un oreiller souple et un ferme, comme ça, je peux alterner en fonction de mes envies. Ils sont très confortables et de belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction :) Très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
G
Gaelle D.
Note : 5 sur 5
Matelas qui semble de bonne qualité, conforme à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes ravis que la qualité du nouveau matelas en latex naturel charme de votre enfant corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
L
L. Eymard
Note : 5 sur 5
même commentaire que pour le matelas et le sommier.
M
M. DESPLAS
Note : 5 sur 5
J'ai pris un oreiller souple et un ferme, comme ça, je peux alterner en fonction de mes envies. Ils sont très confortables et de belle qualité
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme au produit commandé. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Nous sommes ravis que le nouveau matelas coco de votre votre bébé vous satisfasse, et vous remercions de votre recommandation. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents conseils, produits de très bonne qualité.
G
gwenola S.
Note : 5 sur 5
livraison conforme , tres bon produit, je commanderai à nouveau
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le matelas sur-mesure bio de votre bébé. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
M
Margot B.
Note : 4 sur 5
Le paquet était abîmé, déchiré... Le matelas n'étant pas protéger en dessous du plastique du paquet il était légèrement taché... Il aurait pu être déchiré aussi... Vous devriez mieux emballer vos produits par ce que les livreurs ne sont pas trop attentionnée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur les conditions d'emballage de votre colis, qui nous aidera à nous améliorer sur ce point. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas bio confort douillet Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
Réception dans les délais, produits conformes aux descriptions. Dommage que le livreur (1 seule personne) doive être aidé et laisse à peine le temps pour vérifier que la livraison corresponde à votre commande. Matelas accueil très moelleux, pieds circulaires larges mais beaucoup trop hauts(20 cm) pour un ensemble sommier matelas de 70 x 190.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous proposons d'autres solutions de livraison moyennant un cout. Nous vous souhaitons de faire de très beaux rêves. A bientôt Le service client Matelas No Stress
F
Fanny V.
Note : 5 sur 5
matelas fait sur mesure pour un couffin en osier. Reçu dans les délais, qualité au rdv, très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le matelas sur-mesure pour couffins de votre bébé Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
S
SERGE M.
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, tous les engagements ont été respectés. Toutefois, pour moi, un peu trop de messages intermédiaires.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
V
Violette S.
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire entièrement sur votre commande Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en laine et coton bio. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
ATTENTION je n'ai pas ouvert les 2 gros colis dans la rue SOUS LA PLUIE BATTANTE et 0°C environ, quasiment impossible (le camion trop gros n'arrive pas au seuil de la porte et ne force pas son talent (quelle porte: jardin ou maison ?) et un des 2 lits était cassé. Finalement le service client s'est débattu pour trouver une bonne solution... lits électriques : TB, le pb c'est la livraison. MG
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis définitif. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves et restons à votre disposition. Le service client Matelas No Stress
M
matthieu G.
Note : 5 sur 5
Bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Un grand merci pour cet avis positif sur le matelas écologique en feutre de votre enfant. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
D
D. FARGETON
Note : 5 sur 5
Ferme 3 zones pas assez ferme Trop compliqué de retourner les matelas pour prendre un très ferme Dommage
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Le matelas en latex 5 zones très ferme est en effet un peu plus lourd. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Deuxième matelas acheté sur le site, pour l’instant nous ne pouvons pas nous prononcer car bébé n’arrive que pour mars… La qualité par contre est très belle et les finitions sont parfaites.
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
Très bien Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre confiance renouvelée en nos produits Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
R
R. CANTIN
Note : 5 sur 5
rien à dire tout est parfait. je recommande à mes amis
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de vos recommandations :) Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction! Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
V
VIVIANE H.
Note : 5 sur 5
Après de multiples recherches, j'ai trouvé ce que je cherchais ; seul le temps confirmera mon choix.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Nous sommes ravis que vos nouveaux oreillers en flocons de latex correspondent à vos besoins. Nous sommes persuadés que ce choix se confirmera au fur et à mesure du temps. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous sommes sûr que votre enfant passe de très belles nuits sur son nouveau matelas en latex naturel charme. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
J
j. grégoire
Note : 4 sur 5
Sommier très souple, lames très bien articulées, fabrication soignée. Je ne peux toutefois prédire sa solidité dans le temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur la qualité de nos produits. Le sommier est garanti 5 ans :) Très belles nuits! Le service client Matelas No Stress
C
C. MICHEL
Note : 5 sur 5
C’est le 3 eme matelas que nous commandons chez matelas no stress et nous ne regrettons pas, très bon matelas pour faire de belles nuits
M
M. Rondouin
Note : 5 sur 5
CHAUD, DOUILLET, RESTE BIEN SEC
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire... En ces nuits d'hiver c'est important d'être au chaud dans un lit bien douillet :) Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
C
C. MICHEL
Note : 5 sur 5
C’est le 3 eme matelas que nous commandons chez matelas no stress et nous ne regrettons pas, très bon matelas pour faire de belles nuits
M
Marroquin Castellanos Y.
Note : 5 sur 5
Tout très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis très positif sur me nouveau matelas bio coco ovale de votre enfant. Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Delai respecté produit soigné
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
Juste parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Merci pour cet avis positif sur le nouveau matelas ovale de votre bébé Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
C
C. MICHEL
Note : 5 sur 5
C’est le 3 eme matelas que nous commandons chez matelas no stress et nous ne regrettons pas, très bon matelas pour faire de belles nuits
P
philippe M.
Note : 5 sur 5
Les produits sont de très bonne qualité, le sur-mesure efficace, je conseille ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif concernant les accessoires pour bercelonnette commandés, ainsi que votre recommandation Nous vous souhaitons une bonne journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress