Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Le matelas commandé pour mettre dans le landau de ma petite-fille est très confortable, confectionné dans des matériaux de qualité avec des finitions parfaites. Je ne m'attendais pas à cela car le prix de cet literie était très raisonnable pour du sur mesure.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous souhaitons à votre petite fille de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
annie M.
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue dans un délai correct Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes ravis de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>je recommande ce magasin pour son professionnalisme, travail et emballage pour envoi soignés et délai de livraison respecté malgré les aléas de la crise sanitaire. bravo</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
V
V. CHAILLIE
Note : 5 sur 5
très contente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre sur matelas en mousse mémoire de forme vous convienne. Nous vous souhaitons de doux rêves.
A
A. Eddaif
Note : 5 sur 5
Satisfait pour renforcer un matelas et plus de meintien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour cette excellente note et ce commentaire. Nous sommes ravis que votre sur matelas en fibres de coco vous convienne. Bonne journée.
V
V. CHAILLIE
Note : 5 sur 5
très contente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre sur matelas en mousse mémoire de forme vous convienne. Nous vous souhaitons de doux rêves.
V
V. CHAILLIE
Note : 5 sur 5
très contente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre sur matelas en mousse mémoire de forme vous convienne. Nous vous souhaitons de doux rêves.
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement le service client Matelas No Stress.
E
EVELYNE C.
Note : 4 sur 5
Je nhésiterai pas à faire une nouvelle commande si jen avais besoin . Site clair et précis . Bonne information du déroulé de la commande . Livraison dans les temps. Et surtout tres bonne qualité du produit . Dailleurs il sagit de ma 3e commande .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
m. julou
Note : 5 sur 5
conforme a mes attentes excellent sommier
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour cette excellente note. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de douces nuits avec votre nouveau sommier.
C
c. LARCHER
Note : 5 sur 5
conforme à la commande délais respectés livraison sur rendez vous, aucun problème j'espère que je serai toujours satisfaite après utilisation d'ici quelques années
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre nouveau sommier.
C
c. LARCHER
Note : 5 sur 5
conforme à la commande délais respectés pas de problème pour a livraison qui s'est faite sur rendez vous avec le transporteur j'espère que je serai toujours satisfaite aprés utilisation dans qques années
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre matelas vous convienne. Bonne journée.
P
PATAILLOT S.
Note : 4 sur 5
J'avais payé pour un colissimo mais le colis a été livré en point relais.
J
J. BLONDEAU
Note : 5 sur 5
Sans commentaires, si ce n'est que je ne comprends pas qu'on ose demander l'avis des gens AVANT reception du sommier. Déjà que 2 ou 3 jours apres, un avis ne peut pas être pertinent, mais là, c'est pire! Il y a quelque chose qui ne fonctionne pas bien dans bis informations. Au téléphone, on m'a dit qu'il etait normal que mes produits soient livrés à Laval (j'habite Narbonne) car j'ai demandé une livraison à deux !
J
J. BLONDEAU
Note : 5 sur 5
Il faut laisser au moins 1 mois aux gens pour donner un avis valable. Là, c'est quelques jours ( j'espère ) AVANT RECEPTION.
J
J. BLONDEAU
Note : 5 sur 5
Comment donner un avis sans aviir reçu le produit?
M
Margaux B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande. Hâte de voir comment bébé se sentira dedans.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et votre note. Nous souhaitons à bébé de douces nuits dans son nouveau matelas . Cordialement le service client Matelas No Stress.
N
Natacha W.
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Cordialement le service client Matelas No Stress.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre matelas mousse vous convienne. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
F
F. Zanella
Note : 4 sur 5
Poignées du matelas faibles, elles se sont décousues à la manipulation. manque de fermeté.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre remarque, si vous avez besoin n'hésitez pas à nous contacter à sav@matelasnostress.fr. Bonne journée.
G
G. PEYRON
Note : 5 sur 5
pas encore utilisé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très contente de la rapidité du traitement de ma commande par le fabricant. Je recommande ce fabricant pour matelas sur mesure ou standard tout est parfait.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p> Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
G
G. PEYRON
Note : 5 sur 5
pas encore utilisé !
M
marilyne B.
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à mon choix.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre matelas mousse vous convienne. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre matelas mousse vous convienne. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que votre matelas mousse vous convienne. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
M
M. RIBIER
Note : 5 sur 5
Ravis, très confortable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis que le matelas vous convienne. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Du made in France comme on apprécie. Professionnel et produit de bonne qualité.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et cette excellente note. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
D
d. jourdan
Note : 5 sur 5
J'avais pris la précaution de demander le délai au téléphone avant de commander en ligne. Malgré une marge d'une semaine que j'avais prise le délai a été largement dépassé. Beaucoup de stress et 2 nuits sans mon matelas dans mon nouvel appartement !!!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, au vu des événements récents un léger retard à été pris, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement l'équipe Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Des articles qui valent le coup et livraison suivie Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite et votre commentaire. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.</p>
B
B. Lelorrain
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de doux rêves. L'équipe Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très contente de la rapidité à laquelle j'ai reçu le matelas commandé. Boutique très sérieuse, je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et cette excellente note. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
B
B. Lelorrain
Note : 4 sur 5
À voir dans le temps par rapport aux coins le tissu paraît très tendu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour merci de votre remarque, si vous avez besoin n'hésitez pas à nous contacter à sav@matelasnostress.fr . Bonne journée.
M
M. Boy
Note : 5 sur 5
Le principe de relevage est excellent , malheureusement à la livraison je nai pas vérifié le dessous du sommier et une des traverses est cassée. Je vous le signale pour information. Nous avons pu réparer mais attention à votre transporteur qui ne fait pas attention à sa marchandise. Jaurais du me méfier car à louverture du camion le colis nétait pas attaché et était de travers. Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Votre signalement a été transmis au service SAV et vous serez recontacté très prochainement. Cordialement l'équipe Matelas No Stress.
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. C'est mon 3ème matelas de bébé commandé sur ce site, j'en suis très satisfaite. Aucune odeur chimique comme pour d'autres matelas, je suis rassurée pour la santé de mes enfants
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
monique P.
Note : 1 sur 5
Bonjour, Pour évaluer un produit, il faudrait déjà l'avoir reçu. Je vous ai adresser un mail sans aucun retour pour l'instant. Je souhaiterais obtenir un retour sur ma commande passée. En vous remerciant par avance. Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, les évènements de ces derniers mois ont engendré un léger retard au niveau livraison. Votre commande est actuellement en cours de livraison, nous vous demandons encore un peu de patience et d'indulgence. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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.. Pietra
Note : 5 sur 5
Ravie de cet achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis que votre matelas sur-mesure vous convienne. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
E
E. VIGIER
Note : 5 sur 5
alors qu'il est stipulé dans l'annonce : enveloppe en viscose de bambou, ce qui paraissait de bon sens avec un 100% latex naturel, hors je reçois non pas une enveloppe 100%viscose de bambou , mais 25% bambou +54 polyester, de ce fait je suis deçu et n'ai aucune assurance que le latex soit lui meme naturel d'ailleurs ( aucune spécification en ce sens ni sur le latex ni sur la doc! )
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, notre qualité de tissu est certifiée oeko-tex, sans substances nocives pour la santé. Le mélange avec le polyester apporte un confort de lavage supplémentaire. Le latex utilisé est bien 1% latex naturel. Bonne journée.
A
a. jean
Note : 4 sur 5
Ce surmatelas est parfait pour apporter plus de confort a mon matelas trop dure. En 70cm cela me permet d'avoir le confort que j'apprécie de mon côté du lit en 140cm, mon compagnon préférant plus de fermeté. Délai de livraison assez long mais post covid on est compréhensifs.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces commentaires et votre compréhension suite au délai rallongé post-covid. Excellente journée.
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