Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 181 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci encore</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une très belle journée.</p>
B
B. LUCIEN
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé un matelas mousse pour notre lits pavillon de camping car. Très confortable ! Par contre livraison avec 2 semaines de retard sans être informés avant que nous appelions...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre nouveau matelas en mousse vous convienne. Les évènements de ces derniers mois ont engendré un retard au niveau livraison et nous sommes désolés pour la gêne occasionné. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
C
C. Francois
Note : 5 sur 5
Les sommiers (fabriqués sur mesure) sont tout à fait conformes à ce qui est décrit. Belle impression de qualité. Livraison rapide, nous sommes très satisfaits. Nous avions commandé des pieds à part (car il nous fallait du 25 cm de haut pour un lit et du 8 cm pour l'autre), aucun problème. Nos enfants sont partis pour de nombreuses années de sommeil sur leur nouveau sommier (habillés avec des caches-sommier achetés à part).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et votre note parfaite. Notre atelier a pris le plus grand soin pour réaliser votre commande et nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Nous souhaitons à vos enfants d'excellentes nuits sur leur nouveau sommier. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Ã
Émilie G.
Note : 4 sur 5
Livraison avec respect des gestes barrières, pas de possibilité d'avoir un créneau où jour de livraison fixé à l'avance. Produit de très bon qualité qui va parfaitement avec notre couffin
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le matelas en bambou vous convienne. Nous souhaitons à votre enfant de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
PATRICIA M.
Note : 5 sur 5
ravie de la qualité du petit matelas pour couffin . Le produit fait très quali , fabrication française . bébé sera confortablement installé pour faire de gros dodos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Nous souhaitons à bébé de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
Entreprise Française sérieuse avec un tarif dans le budget du client une livraison dans les délais et a domicile gratuite. Un suivi de commande par mail tout au long de la fabrication. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. En tant que fabricant français nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients avec des produits de qualité et nous sommes ravis de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
M. Mirouze
Note : 5 sur 5
Parfait!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et votre note parfaite. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre nouveau sommier tapissier. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
M. DUFILHO
Note : 5 sur 5
Excellent suivi des commerciaux pour la vérification des mesures par rapport au bois de lit ancien. Le résultat est nickel!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre nouveau sommier sur mesure vous convienne. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
M. Mirouze
Note : 5 sur 5
extrêmement confortable!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous sommes ravis que votre nouveau matelas en latex naturel vous convienne et nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
G
GENEVIEVE A.
Note : 5 sur 5
excellent
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe Matelas No Stress pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. MONTES
Note : 5 sur 5
J'avais déjà un autre oreiller en latex depuis plusieurs années, j'en redoutais le changement car je suis sensible au niveau des cervicales. Il ne m'a fallu qu'une seule nuit pour m'adapter à celui-ci, il est vraiment top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour ce commentaire et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre nouveau oreiller en latex vous convienne, notre motivation première en tant que fabricant français est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
sylvie E.
Note : 5 sur 5
super produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'ensemble de l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre nouveau surmatelas en mousse à mémoire de forme vous convienne. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
M. Delettre
Note : 5 sur 5
Nous avons été très satisfaits de la commande passée à "matelas no stress". Fabrication parfaite, mesures au millimètre, et livraison au top : emballé très soigneusement. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre excellente note et votre commentaire. En tant que fabricant français, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients avec des produits de qualité et nous sommes ravis de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouveau sommier. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à dire, livraison rapide, RAS</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe Matelas No Stress pour cette note parfaite et ce commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
F
Franck-Noel L.
Note : 5 sur 5
Malgré le retard de livraison dû à l'après confinement, notre produit nous est parvenu plus rapidement que prévu et conforme à nos attentes. Merci à vous pour votre travail et votre communication client. Bonne continuation !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, l'équipe Matelas no Stress.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, l'équipe Matelas no Stress.
B
bernadette S.
Note : 5 sur 5
Formidable !!! excellent contact avec le service conseil par téléphone et tout le reste a suivi. Rapidité du traitement de la commande, de la livraison. Tout a été parfaitement respecté, puisque c'était du sur mesure, qualité au top ! Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire et vos 5 étoiles. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, l'équipe Matelas no Stress.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, l'équipe Matelas no Stress.
N
Narfate M.
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et matelas bébé très bien emballé ! Matelas de super qualité je suis ravie et bébé dort bien aussi !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous souhaitons à bébé de douces nuits dans son nouveau matelas en fibre de coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. lemaitre
Note : 5 sur 5
très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
S. Bouny
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et cette excellente note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
J
Jean-Louis L.
Note : 4 sur 5
Difficile d'évaluer la livraison, nous étions en plein confinement. Pour la marchandise, il y avait un accroc sur le matelas à cause d'in pied du sommier qui était sorti de son emballage. Le SAV a fait un geste commercial significatif. Autrement tés bonne qualité et personnel à l'écoute et qui résout vite les problèmes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos 4 étoiles et votre commentaire. L'une de nos motivations premières est d'être à l'écoute du client et lui proposer des produits et un service de qualité. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une bonne journée.
C
C. dubois
Note : 5 sur 5
Bonjour, reçu rapidement, mais je trouve qu'elle a été cousue bizarrement: la couture se trouve côté tissu, au lieu de se trouver côté plastique; du coup on la voit, ce qui me semble étrange....
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
un rêve !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre généreuse note. Nous sommes ravis que votre matelas mousse mémoire de forme vous fasse rêver. Nous vous souhaitons de douces nuits.
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, mais pas assez plat pour remplacer un oreiller…
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'épaisseur du traversin plat en latex naturel est modulable selon vos besoins grâce à l'ouverture zippée. Vous pouvez réduire l'épaisseur en retirant une petite partie du garnissage. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
imperméable mais pas bruyant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre protège matelas vous convienne. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
pas de problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour cette note parfaite. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de belles nuits dans votre nouveau sommier électrique. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. Broto
Note : 4 sur 5
un peu grand
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, si vous avez besoin n'hésitez pas à contacter le service SAV à l'adresse suivante contact@matelasnostress.fr. Bonne journée.
A
a. Broto
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente note. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison très rapide ! En plus j’ai eu beaucoup de mal à trouver cette taille de housse donc je suis très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous souhaitons à votre enfant de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
A
a. Broto
Note : 5 sur 5
confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
je peux glisser plein de trucs sous le lit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous sommes heureux de voir que les pieds vernis 3cm vous plaisent. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
V
vanessa M.
Note : 4 sur 5
L'article est conforme aux spécifications de l'annonce. Livraison très vite et produit bien emballé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne boutique , je la recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
E. VIGIER
Note : 5 sur 5
mitigé car satisfait par le confort du produit mais deception quand à sa reception avec étiquette indiquant du polysester et non 100% bambou comme vendu ailleurs et surtout pas précisé dans le détail de l'annonce
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Commande reçue rapidement et en parfait état. Je recommande ce site pour son sérieux et son professionnalisme. Bravo et continuez comme çà.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
laura C.
Note : 5 sur 5
Bébé n'est pas encore là pour tester. Le matelas est un peu moins ferme que ce à quoi je m'attendais. Mais sinon un grand merci pour la gestion de la commande qui était inhabituelle compte tenu de notre adresse hors zone. Service client au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous espérons que bébé se plaira dans son nouveau matelas et nous vous souhaitons une bonne fin de grossesse. Cordialement, le service client Matelas No Stress.