Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée et de douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide: 48h! Très belle qualité des produits.
Réponse de Matelas No Stress
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L
Luc T.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
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D
David W.
Note : 5 sur 5
très bon produit, n'hésitez pas !!
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Q
Quentin
Note : 4 sur 5
RAS
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Nous ne connaissions pas ce site et nous avions besoin d'un nouveau matelas pour le berceau de notre fille, nous recommandons vraiment ce site, super qualité !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
D
Delphine
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
De bons conseils au moment du choix, une bonne qualité au quotidien, et c’est français ! Ceci mérite d’attendre pour l’obtenir. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laurene P.
Note : 4 sur 5
Couette de bonne qualité, douillette
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J
Jerome R.
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait par le site, livraison reportée plusieurs fois (mais c'était lié au livreur), assez rapide, petite erreur de dimension sur un oreiller (que je n'ai pas relevée car cela me convient comme cela).
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P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
un matelas très confortable pour de très bonnes nuits. Livré en 4 semaines
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K
Kerherve O.
Note : 5 sur 5
Moelleux et ferme Au début odeur du latex qui s'est atténuée après quelques semaines
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Parfait à tout niveau : professionnalisme, réalisation, délais , livraison, gentillesse et PRODUIT FRANÇAIS !!</p>
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A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean-Francois R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait à tout point de vue, je recommande vraiment ce site pour ceux qui veulent un produit de qualité à prix correct. Et bravo à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sommier parfait
Réponse de Matelas No Stress
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E
Elvire M.
Note : 5 sur 5
Bonne explication. Service téléphonique parfait. Livraison dans les temps. Qualité du sommier parfait, j'en suis très contente. Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
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P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
Les matelas sont très bien mais un peu mous à notre goût.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Afin de renforcer votre matelas, nous pouvez y ajouter un sur matelas. N'hésitez pas à contacter notre service commercial qui pourra vous renseigner. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
H
Hamadi S.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Charlotte B.
Note : 4 sur 5
très bon matelas !
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
Très bon matelas. Notre fille de 8 ans dort très bien sur ce matelas. Une information est donné tout le long de la fabrication, ce qui très appréciable. Le fabricant devrait aller jusqu'à prendre des nouvelles après la livraison pour s'assurer que le client est satisfait de son achat. Le carton d'emballage du matelas était éventré mais le produit était intact. A recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Lors de chaque livraison, un mail d'enquête satisfaction est envoyé à nos client. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Francois S.
Note : 5 sur 5
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
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V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat, matelas confortable qui se bonifie dans le temps
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
Respect des délais annoncés, emballage adéquat pour le transport Livraison avec prise de rdV comme souhaité. Livraison, de fait sans soucis
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jean R.
Note : 4 sur 5
Très bon matelas, la livraison a pris du retard et le service client à bien travailler cela reste un très bon matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Genevieve P.
Note : 4 sur 5
Bien couche
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
RAS tout était parfait
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J
Jacquet Y.
Note : 5 sur 5
Le produit est tout à fait conforme à mes attentes. Seul bémol il à été livré dans un carton inutilement beaucoup trop grand
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Concernant le carton, il protège nos produits des aléas des transports. Il est totalement recyclable.Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
Très bon SAV
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
Parfait et très confortable !!!
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J
Jean-Michel T.
Note : 4 sur 5
L'accueil annoncé moelleux est fermé. Décevant.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Si le matelas ne vous convient pas, veuillez contacter notre SAV dans les 14 jours après la livraison afin qu'il planifie une date pour l'enlèvement. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
Achat de coeur et de raison. Bio, belle fabrication et confortable à souhait. Merci pour ce produit et longue vie à cette belle entreprise qui informe de l’avancée de la fabrication de votre matelas, vidéos à l’appui. Beau concept!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Stephanie V.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, service impecable
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S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
Bon produit que je recommanderais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation et produit. Très satisfait par l'usage du matelas et des sommiers livrés. Livraison efficace et pro. merci aux équipes qui ont fabriqués rapidement et facilités la livraison. Belle expérience client. Suggestion : donner (idéalement) un suivi des étapes depuis la commande jusqu'à livraison et mettre en valeur vos équipes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Dès que vos produits ont été mis en fabrication, vous avez dû recevoir un courriel vous l'informant ainsi que lors de la mise en livraison. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Très bonne marque, je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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Regis L.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
I
Isabelle K.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Alicia H.
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité, on y dort très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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