Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Albertine V.
Note : 5 sur 5
produit correspon dant a mon attente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
VITA, Toulouse
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et écoute du client, avec un réel souci de satisfaire les besoins du client.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nadine A.
Note : 5 sur 5
Matelas reçu dans un délai raisonnable, a l'air de bonne qualité, maintenant il faudra voir sur le long terme. Concernant la livraison, sur le trottoir un matelas de cette dimension et poids, ce n'est pas top...cela aurait été appréciée la livraison à la porte, sachant que nous sommes en rez-de-chaussée...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, la livraison aurait dû s'effectuer au pas de porte comme indiqué sur notre site. Veuillez nous excuser pour ce désagrément causé par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marie-France P.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix. À l'écoute du client avec un réel souci de satisfaire les besoins du client. Je recommande totalement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
Ravie de la qualité Du confort De la rapidité de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
Précision et qualité du montage et de la finition d'une commande sur -mesure, avec en plus la rapidité de livraison Bravo à cette maison "made in France".
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Djalal C.
Note : 5 sur 5
Super !!!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour ces notes parfaites ainsi que pour votre commentaire bref mais explicite :)) Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Ladutchesse
Note : 5 sur 5
Boutique professionnelle, produit soigné et livraison du matelas à la porte. Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
Beau matelas!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
#
#N/A #.
Note : 5 sur 5
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
I
Isabelle X.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats. Marchandise de bonne qualité, service rapide et soigné.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
Le matelas est top, l envoi plutôt rapide
Réponse de Matelas No Stress
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A
Aude B.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, commande et envoi parfaits
Réponse de Matelas No Stress
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J
jacques D.
Note : 5 sur 5
Aspect ,fabrication ,respect des mesures,excellents Livraison avant délais annoncés Voir si bon maintien à l'usage
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Dolores L.
Note : 5 sur 5
Commande préparée et livrée rapidement. Pour le moment je suis très satisfaite du produit, maintenant à voir dans le temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du matelas pour bébé qui est de très bonne qualité. Site très bien conçu, navigation agréable et facile. Par contre la livraison par DPD laisse à désirer..absente pendant quelques jours, mon fils, passant par hasard à la maison en fin de journée, a trouvé le colis devant la porte d'entrée (livré le matin) ! J'ai eu de la chance qu' aucun voleur ne soit passé par là...!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
tout comme souhaité...!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Françoise LM
Note : 5 sur 5
Ravie de cette société et de son site. La commande a été aisée et la livraison a été plus rapide qu'annoncée. Donc satisfaction totale. De plus les livreurs qui ont effectué l'installation étaient très compétents, serviables, efficaces et très aimables. Sans oublier la personne qui a répondu à mes appels téléphoniques avec gentillesse, compréhension et professionnalisme. Je suis vraiment satisfaite à tous points de vue d'autant que les produits achetés sont impeccables. J'encourage tout le monde à passer commande chez ce Fabricant. Merci Beaucoup !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison dans les temps avec suivi au fur et à mesure. Contact téléphonique chaleureux et rassurant Je recommande vivement cette entreprise</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Produit exceptionnel, je recommande, de bonne qualité et mesure parfaite demandée ????</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Catherine H.
Note : 1 sur 5
aucune nouvelle, aucun suivi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous nous sommes renseignés auprès de la société de transport. Votre commande a bien été réceptionnée. N'hésitez pas à les contacter pour convenir ensemble d'une date de livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
Sujette aux hyper sudation nocturne, je suis très satisfaite de cette alèse imperméable choisie pour protéger mon matelas post grossesse. Pas de bruit désagréable, pas de transpiration comme sur un matelas dhôpital. Au top
Réponse de Matelas No Stress
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M
MIREILLE P.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, ce que je voulais. Livraison OK
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M
Mir 7246
Note : 5 sur 5
Rien à redire
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je recommande. Aucun problème lors de ma commande et la livraison</p>
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<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
G
Geraldine T.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits par notre commande doreillers
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H
herve B.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, produits nickels, parfait, quoi dire de plus...
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H
herve
Note : 5 sur 5
...
B
Benedicte A.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Bon suivi de commande. service client réactif. En revanche, société de livraison non professionnelle et e.
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B
Bénédicte AUVRAY
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité, fabrication rapide, bon suivi. Seul bémol la société de livraison est médiocre
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L
Laureline T.
Note : 5 sur 5
Réception de la commande très rapide, et matelas de très bonne qualité, je recommande
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D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme et bonne communication
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N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
Livraison sur rdv au top, les matelas correspondent parfaitement à leur description
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M
Maud L.
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité ! Envoie très rapide. Bébé dort beaucoup mieux sur son nouveau matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Megane B.
Note : 5 sur 5
Le service client est est vraiment compétent, disponible et aimable. La commande a été expédiée dans les temps et le service de livraison très bien aussi. Le matelas sur mesure ainsi que les sommiers que jai commandés sont de très bonne qualité. Bravo !
Réponse de Matelas No Stress
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D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
Achat conforme à la présentation Produit adapté aux besoins et de bonne qualite. Pour le très, je vais attendre le degré d usure avec le temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
Super produits, délai d’attente très long, il faut le savoir .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour le délai de livraison dû à un retard d'approvisionnement de notre fournisseur. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
Tout a été rapide et efficace. Jaime la mise en fabrication à la commande. Le matelas pour couffin est de très bonne qualité ainsi que laléze et les draps en percale. Seul regret, pourquoi me demander mon avis par un mail titré en anglais ? La fabrication est annoncée française, jaurais aimé que le français soit utilisé jusquau bout de la démarche, au moins pour les clients en France.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous tenons à vous préciser que Trustedshops est un organisme totalement indépendant de couffin matelas bébé.fr, cordialement, le service client Matelas No Stress
K
Kat
Note : 4 sur 5
C'est assez facile de trouver ce dont on a besoin, ce que l'on recherche.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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