Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Je viens de réceptionner le nouveau matelas. Après avoir passé ma première nuit sur ce matelas, j'ai constaté que mes douleurs de dos on disparu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
axel D.
Note : 5 sur 5
Matelas de bonne qualité. Conforme a la description. Delais de fabrication et d'envoie raisonnable (7jours) La livraison est pas tres rapide. (5 jours)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
Delai de livraison très correcte. Livreur très aimable. Matelas conforme à ce que l'on attendait . A voir à l'usage. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guylaine M.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais. Produits bien finis, rien à dire! Bravo pour lefficacité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Le site web est de facile utilisation et claire. Les produits sont de très bonne qualité. Les temps de livraison son respecté. Je ne connaissais pas et j'ai douté au début. Maintenant je suis contente et satisfait de mon achat surtout en sachant que mon bébé dorm très bien.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Edith F.
Note : 4 sur 5
J'apprécie vos produits, mais ne comprends pas que pour devenir client chez vous on soit obligé de posséder un tél. portable. C'est un mauvais point pour vous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. La société de transport vous fait part de son passage par sms ce qui implique en effet de posséder un portable. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anais
Note : 5 sur 5
Arrangeant
Réponse de Matelas No Stress
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M
Maeva B.
Note : 5 sur 5
Pas encore testé car bébé n'est pas encore né mais le matelas semble très confortable, et les alèses et draps sont doux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
Parfait les produits sont parfait et de très bonne qualité. Concernant la livraison, un seul petit bémol qui n'a finalement pas été ennuyant, nous n'avons eu aucun choix ni contact avec le livreur pour déterminer le jour de la livraison, par chance lorsque nous avons reçu l'appel nous indiquant que le Livreur était à 5 minutes de la maison, nous étions présents.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aude D.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des sommiers ainsi que de leur livraison dans les temps.
Réponse de Matelas No Stress
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L
Lydia P.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace matelas de bonne qualité soutien ferme++
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J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
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O
Oudoul O.
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais sur cette taille pas facile de trouver
Réponse de Matelas No Stress
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P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
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D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Matelas très agréable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
LAURENCE T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sur-matelas répondant à notre besoin dajouter une touche confort à laccueil et davoir des matières saines pour compléter notre matelas en latex naturel. Épaisseur de 4 cm annoncée pas convaincante.
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M
Marie-Helene V.
Note : 5 sur 5
De la belle ouvrage !
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R
Roche C.
Note : 4 sur 5
Après deux nuits, le matelas semble convenir Le seul problème c'est que la fermeture éclair ne fonctionnait pas mais que votre service client m'a fait parvenir (très rapidement) des bloque-matelas Je la remercie
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A
ANAIS O.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, matelas très confortable
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
Tresbien
Réponse de Matelas No Stress
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B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
Très contente du sur matelas et de l'oreiller. Très bon confort Merci
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>,grand choix facile de faire son achat</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide: on a été livré avant la date prévue. Le livreur à envoyé plusieurs messages pour confirmer la livraison et ajuster l'horaire. J ai apprécié le contact facile par téléphone et les bons conseils. J ai le matelas depuis 15 jours et je suis complètement satisfaite. A voir sur la durée.
Réponse de Matelas No Stress
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N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
équipe compétente et à l écoute de la clientèle. produit conforme à notre attente
Réponse de Matelas No Stress
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C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
Je suis enchantée par le produit. Javais commandé un matelas sur mesure pour un couffin, et jen ai commandé un second pour le berceau.. Je regrette de ne pas être contactée par le livreur pour fixer un rendez-vous, idem pour chaque livraison. Mais jusquà présent, il y avait quelquun à la maison. Je persiste, je viens de commander une alèse et des draps
Réponse de Matelas No Stress
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J
Janine
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfaite, lit en 1 m de large donc dans une taille pas si courante, délai raisonnable, livraison sympathique et installation sans souci. Pieds du lit trop haut mais bon... cela va se régler sans doute. Je suis ravie de cet achat. Merci a tous les ouvriers de No Stress.
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C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
Le produit est de bonne qualité et conforme, cependant la livraison n'a pas eu lieu à l'endroit que j'avais indiqué... J'ai pu malgré tout le récupérer dans les temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Du choix et pratique pour les lits sur mesure je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Utilisé pour le couchage dans notre caravane. Après un essai sans les coussins d'origine,on a mis le matelas sur ceux ci car sans eux le couchage est trop ferme.
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I
ISILDA S.
Note : 5 sur 5
Enfin du produit fabrique en France avec un serieux et un suivi tres professionnelle. Livraison ultra rapide.
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S
STÃPHANIE R.
Note : 4 sur 5
je ne sais pas pourquoi mais le sommier monté tourne comme une toupie sur le pied central, nous avons dû le bloquer contre le mur .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
Nickel !
Réponse de Matelas No Stress
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P
prolodartois
Note : 5 sur 5
le site est très bien fait ,les produits sont explicite
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J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
Tous les produits attendus sont bien présentés et accessibles avec une description claire.
Réponse de Matelas No Stress
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D
dada
Note : 5 sur 5
service commercial très agréable et efficace, produit livré dans les délais cela fait plaisir.
Réponse de Matelas No Stress
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D
daniel C.
Note : 4 sur 5
service et livraison ,bien pas encore tester le sommier
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A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Asaramanitra R.
Note : 5 sur 5
Un peu dur mais ça a l'air d'être bien, à voir dans le temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes et nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Merci
Note : 5 sur 5
Bien Nous n'utilisons facebook !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clemence P.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité fabriqués en France et service client au top. Qu'il s'agisse des couettes, des matelas de bébé ou de lit adulte, j'ai toujours été satisfaite et très bien conseillée. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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