Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 181 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
FOURNIER C.
Note : 5 sur 5
Au top !
M
mathieu M.
Note : 4 sur 5
Explication claires. On sait bien ce qu’on achète Réalisation de la commande comme convenu. PME française. C’est donc possible ! bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
Superbe !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Réactivité</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Annie-Claire F.
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le sur-matelas que je cherchais depuis un certain temps, pour compenser la dureté de mon matelas actuel, partie en latex et partie en coton bio, sans produit chimique. Super confortable, il va m'inciter à me coucher plus tôt. Je l'ai reçu dans un délai tout à fait acceptable, malgré le temps de fabrication, sans avoir eu à faire une réclamation quelconque, chose rare de nos jours. Il
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Margaux
Note : 5 sur 5
Boutique et SAV réactif. En revanche service de livraison qui ne prévient pas ses clients quand le colis est arrivée. C'est pas la première fois avec eux. Et encore en attente du remboursement de mon précédent matelas renvoyé, la transaction est en attente, ca ne devrait pas tarder
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous faisons le nécessaire concernant le remboursement. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
CP
Note : 5 sur 5
Professionnel. Rapide. Tout très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
le clos du cèdre à launac
Note : 5 sur 5
boutique en ligne claire, rapide, efficace.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Fa
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
Belle qualité Envoi très rapide
G
geraldine H.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, délai de livraison, et qualité du produit. Je suis ravie et je recommande à 100%
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à redire, fabricant très sérieux, matériaux de qualité. Je recommande vivement les gens à commander chez Matelas no stress</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très satisfaite ; je n'avais pas été informée de la livraison en point relais de mon colis, et j'ai été très rapidement contactée pour rectifier l'erreur.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très bon site</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
La fabrication est à la demande, donc délai en relation: 17jours pour le voir arriver, MAIS c'est de la qualité Made in France et cela ce voit de tout les côtés. Nous sommes très satisfait de ce produite et notre dos aussi. Bons rêves à tous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Nous en sommes à notre 4eme commande sur ce site et à chaque fois nous sommes tout à fait satisfaits!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité, ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Génial je recommande !!!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
une livraison bien organisée. une odeur de mouton assez forte masquée par une alèse.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Milouze
Note : 5 sur 5
Le site est simple et pratique avec de bonnes explications sur les produits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Ã
Émilie L.
Note : 5 sur 5
Site simple et pratique avec de bonnes explications sur les produits. Livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Service client très réactif.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Un soucis de livraison de la part du transporteur dpd mais un service après-vente réactif, sympathique qui a résolu le problème.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Description précise, commande simple et efficace.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
H
Helene A.
Note : 5 sur 5
2ème achat. Toujours aussi satisfaits : description précise, qualité des matériaux et de la fabrication, coût raisonnable pour de la laine, rapidité de livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Brice
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, fabrication, livraison, prix. Rien a dire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition, qualité du matelas top, rapport qualité/prix super.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la qualité du produit et le suivi de la livraison jusqu’à l'appel du livreur juste avant son arrivée. Vraiment très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
antoine P.
Note : 5 sur 5
Génial !
L
LV17
Note : 5 sur 5
Parfait pour les délais annoncés et livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
Excellent service, réalisation soignée et sur mesure, livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je confirme que c'est une très bonne boutique tout a été respecté aussi bien pour la fabrication que pour la livraison. Encore Bravo et merci.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
P
Pauline J.
Note : 5 sur 5
Nous sommes, comme toujours, très satisfaits de notre commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas et très bon service sur mesure
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pascal
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
La qualité du sur matelas semble très bonne Ferme comme je le souhaitais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean-Louis J.
Note : 4 sur 5
Super !
J
Jennifer K.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, matelas doux qui semble tenir ses promesses
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Flora F.
Note : 5 sur 5
Au top !
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
Les sommiers correspondent à ce que je souhaitais. Sauf erreur de ma part, en consultant le site et lors d'un échange téléphonique, je croyais acheté Français. Je constate que ces sommiers sont fabriqués en Allemagne. Je regrette d'avoir été un peu trompé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Les sommiers sont bien fabriqués en France, je vous rassure. Il n'y a que l'armature mobile et le moteur des sommiers électriques qui sont en provenance d'Allemagne. Cordialement, le service client Matelas No Stress