Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
C est trop tôt quand même pour donner un avis , mais pour l instant tout va bien .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marc, merci pour votre retour. Ravie que vous soyez satisfait pour le moment. Cordialment, Matelas Nostress.
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très satisfait de ma commande, des conseils téléphoniques de cette entreprise française à taille humaine. Préparation et livraison gratuite très rapides et soignées. Un plaisir de se retrouver dans un lit très confortable et solide adapté à ma taille. Je recommande sans hésiter même si tout se passe à distance !
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre avis si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande, de nos conseils téléphoniques, ainsi que de la qualité et du confort de votre lit. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité, et savoir que cela a contribué à votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe.
Votre recommandation nous touche particulièrement, surtout en sachant que tout s'est déroulé à distance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
G
Grace A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
J’ai déjà acheté plusieurs produit chez vous . Et la qualité est parfaite , le matelas est incroyable. Quand on y dort dessus , on a du mal à sortir de son lit le matin tellement il est confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Grace,
Nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de la qualité de nos produits. Ravis que notre literie vous accompagne pour des nuits paisibles et un sommeil réparateur.
Faites de beaux rêves,
L'équipe Matelas No Stress.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Matelas et sommier pour lit ancien : dimensions parfaitement respectées
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matelas et le sommier correspondent parfaitement aux dimensions de votre lit ancien. La personnalisation et la précision sont essentielles pour nous, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres besoins, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
L
Léa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
le matelas est bien ferme, mon petit ange dort très bien dessus. la qualité est très bien et le soins apporté a votre produit est TOP. dès que le petit ange aura grandit, je passerais une autre commande pour son nouveau lit. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit ange dort paisiblement sur notre matelas. La qualité et le soin que nous apportons à nos produits sont au cœur de notre engagement, et savoir que cela fait la différence pour vous nous motive encore plus.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour le prochain lit de votre enfant. N’hésitez pas à revenir vers nous lorsque ce sera le moment, nous serons là pour vous conseiller.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Service impécable !
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez trouvé notre service impeccable. Toute l'équipe travaille avec passion pour offrir la meilleure expérience possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, nous serions ravis de vous accueillir une fois de plus. À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos arrêts matelas vous donnent pleinement satisfaction.
A bientôt !
Matelas No Stress.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Commande arrivée rapidement. Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Notre priorité est votre satisfaction. Content que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
M
MARIA ISABEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Bonjour. Ça fait 1 mois que je profite de mon sommier, dont je suis entièrement satisfaite. Il est très confortable, depuis je n'ai plus mal aux lombaires, et je dors beaucoup mieux. Excellent produit. J'ai commandé aussi des pieds pour rehausser mon sommier, ils ont été livrés en 24 heures chrono !! Merci beaucoup Le Contact avec la société, et la Livraison, impeccable. Je ferai appel à vous dans l'avenir. Cdt. PG
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Maria Isabel,
Nous vous remercions pour cet excellent avis. Nous sommes ravis que vos nuits soient reposantes et paisibles. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
J’ai effectué plusieurs achats et à chaque fois je suis satisfaite par la qualité des produits et la rapidité de l’expédition
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos produits. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
A
Angela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Bonjour c'est matelas mon aide énormément, mon bébé avait du mal à dormir sur les anciens matelas que la elle dort à poing fermé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Angela,
Nous sommes ravis que notre matelas plaise à votre bébé.
Nous souhaitons de douces nuits à toute la famille.
L'équipe Matelas No Stress.
L
Loïc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Conforme à la fiche produit
Réponse de Matelas No Stress
Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Voilà bientôt une semaine que je dors sur mon surmatelas no stress. Il est confortable et moelleux. Je verrai à la longue si mon sommeil en est meilleur et de meilleure qualité
Réponse de Matelas No Stress
Ravis que notre surmatelas vous plaise. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
C
Clémence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Matelas incroyable ! Je dors enfin sans mal de dos. Suivi et livraison parfaits.
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes contents que notre matelas vous apporte tout confort pour des nuits optimales. Ravis que vos maux de dos soit un lointain souvenir. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Dormez bien.
E
Edith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très bien: transport et produit de qualité et bien réalisé. Enfin du vrai made in France!
Réponse de Matelas No Stress
Heureux que votre livraison se soit bien passée. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Achat d'un surmatelas mousse à mémoire de forme. Contacts téléphoniques et par courriels simples et sympathiques. Livraison bien organisée par Geodis. Très satisfaite de ce produit, fabriqué en France, vendu par une entreprise familiale française. Belle finition. Prix des plus corrects.
Réponse de Matelas No Stress
Ravis que notre surmatelas vous plaise. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
P
PASCALE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Ce surmatelas correspond à mes attentes. Moelleux et confortable. Il tient parfaitement sur mon matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Heureux que notre surmatelas vous apporte tout confort pour des nuits réparatrices. Cela nous tient à cœur de fabriquer des produits de grandes qualités pour satisfaire notre clientèle.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
M
MARIE CLAUDE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Surmatelas confortable et en plus sur mesure. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Ravis que notre surmatelas vous plaise. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
C
carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
livraison rapide. finitions soignées. L'oreiller moelleux est très confortable. je suis ravie de mon choix.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Sommiers de qualité et robuste. Livraison rapide et de qualité. Je vais commander les 2 matelas latex qui vont avec et les oreillers très prochainement. Le carton d emballage est fragile et se déchire facilement. Heureusement les sommiers étaient emballés dans du plastique.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la robustesse de nos sommiers, ainsi que de la rapidité de la livraison.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage en carton et allons travailler à améliorer ce point pour une meilleure protection lors du transport. Heureusement, comme vous l'avez mentionné, le plastique de protection a bien fait son travail.
Nous serons heureux de vous retrouver bientôt pour vos prochains achats de matelas en latex et d'oreillers. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Encore merci pour votre confiance !
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bonne qualité !
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
R
Régine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très satisfaite. Excellent produit. Je recommande Matelas No Stress.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
H
Henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Merci de votre envoi
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
Dormez bien.
L'équipe Matelas No Stress.
M
MONIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très bon accueil téléphonique puis dans le hall d'exposition sur le lieu même de fabrication. La collaboratrice qui nous a reçu était à l'écoute pour nous aider à choisir le matelas qui nous convenait puis elle a été de très bons conseils. Elle ne nous aurait pas vendu un produit inadapté. Achat de 2 matelas privilèges en 80 x 200 fabriqués sur place quelques jours après notre commande avec des matériaux de grande qualité. Livraison dans un délai très court. Les matelas (et les oreillers) offrent un excellent niveau de confort.
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, notre écoute, ainsi que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes pleinement satisfaite de vos matelas et oreillers nous réjouit.
Nous espérons que vous profitez pleinement du confort de vos nouveaux produits, et restons à votre disposition pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez la moindre question.
M
MARYLINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Rien à signaler.. matelas de bonne qualité et commande respectée..
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez la moindre question.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Matelas 100% latex naturel tres très confortable. Plus aucun mal de dos et pourtant nous sommes exigeants.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau matelas 100 % latex naturel vous apporte autant de confort et de bien-être. C’est un plaisir de savoir que vos maux de dos ont disparu et que notre produit répond à vos exigences.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de nuits reposantes et réparatrices. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter.
Belle journée à vous,
C
CHARLIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bonne qualité et nuits sans problèmes. Très contente
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits vous apporte des nuits paisibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes très contente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
À très bientôt !
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très beau, travail parfait. Bien adapté à nos matelas d'origine de notre fourgon aménagé. Un confort supplémentaire. Très satisfait. Cher mais le bon travail ce paye.
Réponse de Matelas No Stress
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre travail vous apporte satisfaction et que vous appréciez le confort supplémentaire offert par nos produits. Nous mettons un point d’honneur à fournir des matériaux de qualité, parfaitement adaptés, et c’est toujours un plaisir de savoir que cela se reflète dans l’expérience de nos clients.
Au plaisir de continuer à répondre à vos besoins.
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Matelas très ferme conforme à la description. Il faut s’y habituer les premieres nuits mais maintenant mon dos le remercie. A voir si le maintien reste identique au fil des ans.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la fermeté de notre matelas et que votre dos en ressent déjà les bienfaits. Il est vrai que quelques nuits d'adaptation sont parfois nécessaires, mais votre confort est notre priorité. Concernant la durabilité du maintien, soyez assuré que nos produits sont conçus pour offrir un soutien optimal sur le long terme. N'hésitez pas à nous tenir informés de votre expérience au fil du temps. Bonne nuit et merci encore pour votre confiance !
L'équipe Matelas No Stress.
A
Anémone C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Ravie de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
c'est le troisième surmatelas que nous commandons en en sommes très satisfaits.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos surmatelas vous apportent entière satisfaction à chaque commande. Votre confiance est précieuse, et nous sommes heureux de contribuer à votre confort.
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très bon matelas, le sommeil est devenu agréable
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas a amélioré la qualité de votre sommeil. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous trouvez votre sommeil agréable grâce à notre produit.
S
Simon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Excellent matelas
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup, Simon, pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre matelas excellent.
H
Herve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Équipe très professionnelle et néanmoins charmante. Quant aux 2 matelas achetés, ils sont super confortables. Nous n’avons presque plus mal au dos ! Quel changement ! Je recommande très très fortement à tous ceux qui errent dans la jungle des matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Hervé, Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que nos matelas aient fait une telle différence pour vous et que votre expérience avec notre équipe ait été aussi positive. Votre recommandation chaleureuse nous fait très plaisir, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver le confort que vous recherchiez.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
C
Chloé W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Super expérience !! Ils m'ont été recommandés par un ami et je dois dire qu'ils méritent d'être connus. Envoi soigné et matelas de qualité, matériaux soigneusement sélectionnés. J'aime beaucoup les housses de couette aussi, coton épais et de qualité qui dure dans le temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matelas et de nos housses de couette. C’est un plaisir de voir que la recommandation de votre ami a répondu à vos attentes.
Nous espérons continuer à vous offrir des produits qui vous apporteront autant de satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance. Au plaisir de vous revoir bientôt !
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Je suis ravie de mon achat. Très bon rapport qualité prix ! Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction et que vous trouviez le rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Merci à vous pour votre confiance !
M
Mauro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Parfait, comme les autres produits que nous avons commandés chez vous.
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
L
Louise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Équipe disponible, arrangeante, livraison facilitée. Matelas de qualité, c’était le second que nous achetions, nous sommes très satisfaits. Petit + car production locale
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et faciliter la livraison de votre matelas. C'est formidable d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, au point de revenir pour un second achat.
Le fait de produire localement est une valeur qui nous tient à cœur, et savoir que cela fait une différence pour vous nous fait très plaisir.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons à votre disposition pour toute future demande !
R
Rainer H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bonjour, Je n'ai pas encore dormi sur le matelas commandé, qui a été livré à la campagne, mais nous avons le même à Paris depuis deux ans et nous en sommes très satisfaits (d'où notre nouvelle commande). En revanche, votre transporteur Géodis pose problème : 1/ Le matelas aurait dû être livré dans un carton afin de ne pas avoir à être plié en deux pour la livraison, ce n'était pas le cas et il a fallu le plier et porter sur plusieurs mètres ; 2/ Le matelas étant lourd et peu préhensible, on s'étonne qu'un seul chauffeur -livreur soit prévu (il faut donc l'aider, ce que nous avons fait volontiers). Informé de ces deux points le transporteur n'a pas répondu à mon mail Au final, le matelas a subi une déformation du type affaissement sur un des côté de 160. J'ai donc "manipulé" un peu ce côté afin de lui redonner sa forme et j'ai posé le matelas bien à plat. Cela devrait lui redonner, je l'espère, sa forme, et je vous tiendrai au courant lorsque nous commencerons à l'utiliser. Bien cordialement, R-H
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre matelas à Paris, ce qui a motivé votre nouvelle commande.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre matelas à la campagne. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et de nos services, y compris la livraison. Il est regrettable que le matelas ait été plié et que vous ayez dû assister le livreur pour le porter. Nous allons immédiatement transmettre vos remarques à notre transporteur Géodis afin de faire le nécessaire pour améliorer ce point.
Concernant la déformation du matelas, nous souhaitons vous rassurer : le latex ne se déforme pas de manière permanente. Le courtil devrait rapidement reprendre sa forme initiale après avoir été laissé bien à plat. Si toutefois le problème persiste ou si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre fidélité. Nous espérons que ce nouveau matelas vous apportera autant de satisfaction que le précédent.
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