Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci contente de mon achat</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Beaucoup de choix. J'hésitais avec plusieurs modèles de matelas. Au téléphone, ils m'ont expliqué la différence entre les matelas sans pousser à l'achat du plus cher.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Alexandra S.
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des produits comme d’habitude mais un délai de fabrication 2 à 3 fois plus long qu’annoncé sans avertir le client ou lui proposer un éventuel petit geste commercial. Livraison en 48h très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à un léger retard d’approvisionnement de la part d’un de nos fournisseurs en matières premières, votre commande vous a été livrée plus tard que prévu. Veuillez nous excuses pour ce désagrément. Nous vous enverrons un oreiller en compensation afin de vous remercier pour votre patience. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. TREF
Note : 5 sur 5
hauteur des pieds fournis un peu basse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons une gamme de pieds de différentes hauteurs, 15 2 ou 3 cm. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
V. Le Dall
Note : 5 sur 5
J'accorde beaucoup d'importance à mon oreiller, j'ai donc choisi avec soin... Tres satisfaite de cet oreiller, tout a fait conforme à la description: doux, moelleux, reprend sa forme automatiquement. Je dors sur le ventre et il me convient parfaitement de par sa souplesse. On peut enlever tres facilement des flocons. Je recommande vivement, d'autant que le prix est très abordable! J'ai meme appelé l'entreprise, et on m'a bien conseillée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre objectif est d'offrir un service et des produits de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
F. CHEVALIER
Note : 5 sur 5
Très bon et confortable. Je recommande cet article.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
F. CHEVALIER
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de nos matelas qui sont très confortables et très bien faits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne communication, respect des délais de livraison. Au top.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
Laila R.
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison efficace, le surmatelas est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Delais un peu long mais produits de qualité????</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à un léger retard d’approvisionnement de la part d’un de nos fournisseurs en matières premières, votre commande vous a été livrée un peu plus tard que prévu. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas no Stress</p>
D
D. Fontaine
Note : 5 sur 5
Mon épouse et moi même avions des douleurs dans le dos chaque matin au réveil, depuis cet achat plus de douleurs dorsales lors du réveil
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
j. laplante
Note : 5 sur 5
bonne qualité
R
R. Duffé
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. Fontaine
Note : 5 sur 5
nuque bien soutenue
J
j. laplante
Note : 5 sur 5
très bien emballer conforme a mes attentes Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Chloe W.
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat de sur matelas Mon ami m’avait recommandé le site et je le fais à mon tour Chloé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
richard P.
Note : 5 sur 5
ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire bref mais explicite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. MAGAIN
Note : 5 sur 5
livraison rapide pièce correcte suivant la demande pourquoi pas 10/10, on peut toujours faire!! Merci
P
P. Fouquier
Note : 5 sur 5
Très bon matelas avec un confort remarquable... Le sommeil dessus est plus réparateur que sur un matelas ordinaire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour tous ces commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas essayé depuis plusieurs mois. Très satisfaisant, pas d'odeur, très doux, ni dur ni mou, bonne tenue du corps, ne sent pas les mouvements du conjoint. Je recommanderai volontiers un matelas chez ce fabricant dont je garde précieusement les coordonnées
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client matelas No Stress
P
P. Fouquier
Note : 5 sur 5
Sommier de bonne facture. La qualité est au rendez-vous.
P
P. Fouquier
Note : 5 sur 5
Doux au toucher et facilement lavable
P
P. Fouquier
Note : 5 sur 5
Très bon oreiller
P
P. Fouquier
Note : 5 sur 5
Super drap housse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Super Livraison à domicile sans problème</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
H
HARBONNIER H.
Note : 5 sur 5
Service client excellent qui a su rattrapé mon inattention lors de la commande Les produits sont d'excellentes qualité et à un prix très correct. Je re-commanderais sur ce site sans hésiter et le conseille à tous mes proches
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client matelas No Stress
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
Attente du colis un peu longue. Du sur mesure ou stock épuisé. produit parfait à tout point de vue
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes artisans français et fabriquons à la demande donc pas de stock. Le soin que nous portons à nos produits envisage un délai de fabrication de + ou - 10 jours ouvrés. Merci pour votre patience. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
christel B.
Note : 5 sur 5
pas eu affaire au service client .Car satisfaite du produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client matelas No Stress
M
m. jardel
Note : 5 sur 5
tres contente de cet achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
Super matelas sur mesure, bonne qualité, ne sent pas les produits chimiques comme ceux des magasins. Je recommande 100
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client matelas No Stress
P
p. penta
Note : 5 sur 5
reste ferme et se remets bien en forme le matin
P
p. penta
Note : 5 sur 5
très bon matelas souples et fermes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Vous avez opté pour le matelas latex physio. Grâce à ses 3 zones de confort différencié, de densité ferme, le matelas latex épouse parfaitement votre morphologie, pour vous garantir un sommeil de qualité. Nous vous souhaitons d'ores et déjà de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
G. MOUQUET
Note : 5 sur 5
TRES CONTENTE DU SOMMIER. DE LA QUALITE ET DE LA SOLIDITE. LIVRAISON RAPIDE.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre objectif est d'offrir des produits de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. Regnard
Note : 5 sur 5
Top
M
M. Regnard
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que ces notes parfaites. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
c. banchieri
Note : 5 sur 5
excellente sensation de couchage.
M
M. Regnard
Note : 5 sur 5
Top
C
c. banchieri
Note : 5 sur 5
très bon couchage, même si je ne sens pas vraiment la différence entre mon matelas "moelleux" et le matelas "ferme" que mon mari a choisi. Nous apprécions vraiment la qualité de nos nouveaux matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Vous avez choisi les matelas de la gamme Privilège. Ses 7 zones de confort différenciées permettent de soutenir progressivement et de façon optimale les parties de votre corps (tête, épaules, lombaires, hanches, genoux, tibias et pieds). Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Gwendoline M.
Note : 5 sur 5
Très belle qualité du produit. Finitions soignées. Suivi de commande, de fabrication et de livraison au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client matelas No Stress
P
P. VINÇON
Note : 5 sur 5
correspond à nos attentes.