Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Jeannotyvette25@gmail.com
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
Demande très satisfaite par les produits et la rapidité de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
BRIGITTE C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas pu évaluer car je n'ai aucune nouvelle de ma commande effectuée le 24/02
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
CATHERINE P.
Note : 5 sur 5
Lit électrique que je viens d'installer, pour l'instant rien à redire je suis satisfaite de mon achat, à voir dans le temps...je suis contente d'avoir trouvé un lit de dimension 120x190 (confort de couchage) !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Excellents produits tant lit que sommier
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente de ces produits
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Mj
Note : 5 sur 5
Manque un peu de précision
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
brigitte H.
Note : 5 sur 5
livraison dans la pièce
Réponse de Matelas No Stress
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A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
matelas ok.
Réponse de Matelas No Stress
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J
Julie P.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et oreiller de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
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L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
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A
Anne-Charlotte D.
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
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S
S
Note : 5 sur 5
Beau choix
Réponse de Matelas No Stress
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B
Bernard et Carina
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
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I
IRENE M.
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je voulais
Réponse de Matelas No Stress
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M
Magui
Note : 5 sur 5
Très gentil
Réponse de Matelas No Stress
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M
Melissa A.
Note : 5 sur 5
Sur matelas de qualité je recommande
Réponse de Matelas No Stress
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M
MARGUERITE D.
Note : 5 sur 5
Produits très agréable et très confortable
Réponse de Matelas No Stress
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T
Teresa A.
Note : 5 sur 5
Très bon service, super efficace
Réponse de Matelas No Stress
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M
MIREILLE M.
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Matelas très confortable. Très bien dormi depuis la 1ère nuit. Livraison le samedi matin très pratique.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Annie H.
Note : 3 sur 5
Insatisfaite du livreur dpd à qui jai donné mon avis . je nai pas été prévenue de la date de livraison donc compliqué pour récupérer la commande , réceptionnée , in fine , 1 semaine plus tard . Il manque un drap housse dans ma commande (reception de 1 colis unique ) .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Concernant le drap housse, notre SAV s'en occupe. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
Rien à redire ! PARFAIT
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
CHANTAL B.
Note : 1 sur 5
je ne suis toujours pas livrée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
FRANCOISE H.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
Très réactifs, réponse rapide aux demandes. Entreprise sérieuse dans aucun doute.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Michel B.
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle trois semaines après la commande ! Cest INADMISSIBLE ! Jattends des infos mais .... RIEN !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Benjamin C
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
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K
karine G.
Note : 5 sur 5
MATELAS DE QUALITE CONFORME A LA COMMANDE ET RESPECT DE LA LIVRAISON
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C
christophe R.
Note : 1 sur 5
C'est amusant on m'envoie une étude pour me demander mon avis sur ce marchand !! Mais au jour d'aujourd'hui je n'ai pas été livré, je n'ai aucun suivi je ne sais pas où ça en est je n'ai reçu aucun mail du service client.3 semaines après ! sur le site rien !! si par contre où ils ont été très rapide c'est pour débiter ma carte bleue, le lendemain c'était fait. Il peuvent enlever le NO de leur nom
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
JEAN PIERRE S.
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième commande que je fais "matelas" super
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note et pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
MARIE THERESE L.
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais. Très belle finition pour le matelas, le draps housse et l'alèse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à nos espérances. De très bonne qualité et une épaisseur parfaite
Réponse de Matelas No Stress
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O
OLLIVIER L.
Note : 5 sur 5
Rien à dire ++++++++++
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N
Nazan T.
Note : 1 sur 5
Retard dans la fabrication et livraison sans information préalable
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Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bon matelas</p>
Réponse de Matelas No Stress
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V
Valérie
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents du matelas que nous avons reçu. Il est souple et beau. Le prix et vraiment accessible pour un matelas de dimensions non standards. Pas encore essayé mais il semble confortable. Rapidité d'exécution et bonne communication avec le site Matelas no stress. Le seul point noir a été la livraison. Géodis est un transporteur qui n'est pas très sérieux et je réfléchirai à 2 fois la prochaine fois si je sais que ce sont eux qui s'occupent de la livraison. Dommage.....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
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A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
délai de livraison très rapide et articles de bonne qualité.
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D
dominique S.
Note : 5 sur 5
Tres serieux
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