Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très satisfaite du produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Mireille, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre sur-matelas bébé. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, Matelas No Stress.
J
Joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Joelle, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre matelas sur-mesure. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
2ème matelas no tress que j’achète pour ma fille. Le 1et était celui pour son lit bébé ☺️☺️ 3 ans dessus et toujours aussi confortable ! Le nouveau est top également
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes ravis que vous soyez de nouveau satisfaite de votre matelas en mousse pour votre fille. Merci pour la fidélité. Nous souhaitons de douces nuits à votre fille. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
J
Jessie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Matelas reçu très rapidement, très confortable et on peut voir que c’est de la qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jessie, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre matelas enfant mousse en coton bio. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
A
ALENA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Super top, je peux que recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alena, merci pour votre avis. Nous sommes satisfaits que vos produits vous conviennent. Merci pour votre confiance. Doux rêves. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
G
Giuseppina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tout a été parfait. Le sommier commandé convient exactement à mes attentes. Je recommande votre entreprise vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Guiseppina, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre sommier tapissier renforcé. Merci pour votre confiance et la pub que vous faites pour nous. Faites de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress.
M
MARIE-JOELE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bonjour, j-appréhendais un peu car les mesures ne me semblaient pas évidente, grâce à votre écoute, vos conseils, le résultat est FORMIDABLE; la seule petite remarque c'est au niveau livraison car en réalité le chauffeur appelle quand il est devant la porte, ce que je n'avais pas du tout compris comme cela. Le chauffeur a eu la gentillesse de repasser après qu'il ait fait d'autres livraison, alors merci aussi à lui, et un très grand merci à vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-Joele, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre sommier tapissier plat sur-mesure. Notre priorité est la satisfaction du client. Merci au chauffeur pour ce geste. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
S
Sarah I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
La commande a été simple sur le site explications claires. La préparation a été relativement courte ainsi que l’expédition. Le matelas est arrivé bien emballé et il est comme décrit sur le site. Impeccable!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sarah, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Merci pour votre confiance. Ravis que vous soyez satisfaite de votre matelas en fibre de coco pour bébé. Douces nuits à bébé. Le service client Matelas No Stress.
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Service impeccable. Le matelas a été reçu rapidement. Mon lit de bébé a pu retrouver de son usage grâce à vous. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascale, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre matelas mousse pour bébé sur-mesure. Ravis qu'il ait pu faire de nouveau usage ! Doux rêves. L'équipe Matelas No Stress.
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bonne qualité.Conforme à mes attentes. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alain, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre sommier tapissier extra plat. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress.
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Nous sommes très satisfaits par la qualité de ce matelas. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Cécile, merci pour votre achat. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre matelas sur-mesure en mousse. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Matelas No Stress.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Très bonne qualité de matelas et sommier + pieds pour une personne de 120kg. Site bien fait. Livreur qui prévient et s'adapte bien à la situation. Attention à bien spécifier que les pieds de lit ne sont pas inclus dans l'achat du sommier. Délai plus important que prévu pour livraison mais pas gênant.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Yann, merci pour votre retour sur votre matelas et sommier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous prenons en compte votre remarque. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
R
RENE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour René, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matelas en mousse et mousse à mémoire de forme. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Matelas No Stress.
M
MICHELINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Livraison rapide. Le matelas semble très bien. L achat est pour un couffin et ma petite fille arrive début janvier. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Micheline, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre matelas mousse pour enfant. Nous souhaitons de douces à votre petite fille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bonne qualité et livraison suivie rapide !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marine, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre alèse pour lit rond. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
F
fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide et toujours des articles de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Fabrice, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre oreiller en latex et coton bio. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
parfaitement parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez parfaitement satisfaite de vos matelas élégance et de vos sommiers morphologiques. Merci de votre confiance. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
C
CLAUDE MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bon
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claude, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
produit conforme à nos attentes merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matelas demi corbeille. Doux rêves. L'équipe Matelas No Stress.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Emmanuelle, merci pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de votre sur-matelas bébé bio. Doux rêves à bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Couette de très bonne qualité, bien chaude (je dors sans chauffage dans ma chambre) arrivée rapidement chez moi et en parfait état. Le sac de rangement est très pratique pour la ranger l'été.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Valérie, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre couette en laine vous convienne pour les nuits d'hiver. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très satisfaite de la commande, de la livraison jusqu'au produit. Le matelas est très confortable. A conseiller .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Françoise, merci pour votre avis. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre matelas élégance bi-tête. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
E
esmeralda S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Le colis a été livré sur le trottoir en face de l’immeuble. Une seule personne pour transporter une charge très lourde et prête à traîner le matelas dans son emballage plastique pour traverser la rue. Le sommier n’est pas conforme et le tissu s’effiloche sur le pourtour. Au lieu de proposer un échange il nous est proposé de reprendre le sommier ce qui donne lieu à des échanges de messages pendant 15 jours car on ne nous propose pas de venir récupérer le sommier dans l’appartement mais sur le trottoir. À ce jour le problème n’est toujours pas réglé. Nous sommes très déçus
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Esmeralda, nous sommes profondément désolés de l'expérience que vous avez vécue lors de votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la livraison inappropriée de votre colis. Quant aux problèmes liés au sommier non conforme et au tissu défectueux, nous comprenons parfaitement votre déception. Cela ne reflète pas la qualité de nos produits habituels. Nous allons résoudre ce problème pour votre entière satisfaction. Veuillez-nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Matelas 80x190 ferme conforme à ma commande Bon Rapport qualité /prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Martine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre matelas mousse ferme. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
SETZEPFANDT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Respect des délais de fabrication et de livraison, produit conforme à mon attente. Le prix est intéressant pour un produit qui tout en étant simple est visiblement bien réalisé. Pour une fois qu'on n'est pas obligé d'acheter un produit de l'autre bout du monde, pourquoi s'en priver !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de nous avoir rédigé un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos sommiers haut de gamme. Notre priorité est la satisfaction du client. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Parfait On revit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Franck, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre sommier tapissier renforcé. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
C
claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
très bons produits, j'en fais la promotion autour de moi car le rapport/qualité est plus qu'intéressant.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claude, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Merci pour votre confiance et la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
très bon produit qui nous aide à mieux dormir très bonne qualité et livré rapidement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gérard, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre sur-matelas en mousse à mémoire de forme. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
L
LORRAINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
enchantée de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Lorraine, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez enchantée de votre commande sur-mesure. Notre priorité est la satisfaction du client. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
C
CHRISTINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Après une semaine d'adaptation, un meilleur sommeil grâce au matelas et oreiller no stress.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christine, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre matelas en latex très ferme et de vos oreillers en latex et coton bio. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
S
sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Produits de très bonne qualité. Un service clientèle qui répond et trouve des solutions au mieux pour son client. Un geste commercial fort apprécié. Il est rare de nos jours de trouver ceci sur internet. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfaite de vos matelas en latex et vos sommiers relaxation. Merci pour votre confiance envers nous et pour la pub. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
EVELYNE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
entreprise accueillante et compétente .Ma commande a été réalisée selon mes désirs ,le matelas est parfait. Les délais ont été respectés. Je suis très satisfaite et n'hésiterai pas pour un prochain achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Evelyne, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre matelas bercelonnette en latex 100% naturel. Merci pour votre confiance, en espérant vous revoir. Nous souhaitons de douces à votre bébé. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
A
Alan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
super
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alan, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre drap papillon. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
A
ANDRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonjour, Après 15 jours d'adaptation, l'ensemble lits électriques et matelas sont parfaits. A recommander sans hésitation. Cordialement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour André, merci pour votre avis. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous sommes heureux que vos matelas et lits électriques vous satisfait pleinement. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
B
Birgit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Excellent matelas, ma fille est ravie. Matériaux nobles au prix juste, et le tout produit en France. Superbe!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Birgit, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre matelas en latex 100% naturel et votre couette en laine vous convienne. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre fille. L'équipe Matelas No Stress.
M
Maïté J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Odeur forte, couette en laine de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Maité, merci pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre couette en laine. L'odeur peut être plus prononcée étant donné que la laine n'est pas traitée. Voici quelques conseils pour vous aider à atténuer l'odeur de votre couette en laine :
Aérez la couette : Placez la couette à l'extérieur pendant quelques heures pour permettre à l'air frais de circuler à travers les fibres de laine. Cela peut contribuer à réduire l'odeur.
Utilisez des produits naturels : vous pouvez essayer de saupoudrer légèrement la couette avec du bicarbonate de soude, laisser reposer durant quelques heures, puis secouer pour éliminer l'excès de poudre.
Laissez la couette respirer : étendez la couette sur un lit non utilisé pendant quelques jours pour permettre à l'odeur de se dissiper naturellement. Nous vous souhaitons de douces nuits, cordialement. L'équipe Matelas No Stress.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
super produit je vous recommande a mes amis merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre matelas rond vous convienne. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
V
valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Parfait Site très sérieux Le matelas est de très grande qualité. Produit français et entreprise familiale française fabriqué en FRANCE. Ravie d'avoir acheté ce matelas à mon bébé. Je recommande vivement cet article.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Valérie, merci pour votre avis et votre confiance en notre entreprise familiale. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre matelas bébé en latex 100% naturel, fabriqués par nos soins dans notre atelier dans le nord de la France. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
L
Luisa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
J’ai acheté des surmatelas pour tous les lits de la maison: nous dormons beaucoup mieux!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Luisa, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfaite de vos sur-matelas. Nous souhaitons d'agréables nuits à toute la famille. Cordialement, Matelas No Stress.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Vraiement ravi de mon surmatelas … mon matelas étant trop dur … avec le surmatelas no stress plus de mal au dos , c’est comme sur un nuage …vraiment top merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour David, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre sur-matelas en latex naturel. Ravis d'avoir soulagé vos maux de dos. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.