Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Très bon oreiller expédié dans le temps annoncé. Il est très confortable vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre oreiller très bon et que la livraison ait respecté les délais. C'est la meilleure des recommandations de savoir que vous pouvez nous faire confiance les yeux fermés ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
ras
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
J
JEAN MARC W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Aimables, réactifs, et matelas.... No stress👍... Le matelas n'a qu'1mois,je ne peux pas encore juger sur la longévité, mais sa dureté est IDÉALE et désormais, je passe mon temps au lit.... 😇👌
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour ! Aimables, réactifs, et un matelas à la dureté idéale qui donne envie de rester au lit ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très bon matelas et très bon sommier. Bonne matière saine et respirante. Petit bémol : une couture de 5 cm qui n'est pas bien finie et qui frise un peu sur le bord du sommier. Mais cela n'est pas trop génant et ne se voit pas. bonne journée
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de notre matelas et de notre sommier, ainsi que sur les matières saines et respirantes que nous utilisons ! Nous sommes ravis que l'ensemble vous satisfasse.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 03.66.19.11.80 si vous souhaitez que nous examinions ce point plus en détail.
Nous vous souhaitons également une bonne journée !
L'équipe Matelas No Stress
C
Christiane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
J'ai déjà donné mon avis.
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Colis très bien emballé, paraît d une belle qualité. Pas encore testé avec ma nouvelle literie
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage de votre colis et que la qualité perçue vous semble bonne. Nous espérons sincèrement que vous serez pleinement satisfait une fois que vous aurez pu l'essayer avec votre nouvelle literie ! N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après l'installation. 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Matelas très confortable. Je dors bien mieux maintenant. Merci beaucoup !
Réponse de Matelas No Stress
Quel plaisir de lire cela ! Nous sommes ravis que notre matelas ait amélioré la qualité de votre sommeil. C'est la plus belle des récompenses pour nous. Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
M
MICHAEL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
L’envoie de la commande était rapide. Le colis bien emballé. Les produits étaient conformes aux descriptions. Les produits sont de bonne qualité et très fonctionnels. Pleinement satisfait de mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour ce retour très positif et complet ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, le soin apporté à l'emballage, la conformité des produits à leurs descriptions, leur bonne qualité et leur fonctionnalité. Votre pleine satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Excellent
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente. 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très Bon produits
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. 😊
L'équipe Matelas No Stress
J
jean-luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Parfait Très confortable et tout est sain Bravo Jean-Luc
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits parfaits, très confortables et sains. Votre appréciation est une belle récompense pour notre engagement. Un grand merci de la part de toute l'équipe ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Ravie de mon achat. Le délai de livraison a été plus court qu'annoncé. Faciles à joindre par téléphone.
Réponse de Matelas No Stress
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre achat vous convienne et que le délai de livraison ait été plus rapide que prévu. C'est également une excellente nouvelle que vous ayez trouvé notre service téléphonique facilement accessible. Nous sommes toujours là pour vous ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
M
Manuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. 😊
L'équipe Matelas No Stress
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très satisfait! Article exactement comme décrit et livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre article corresponde parfaitement à sa description et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Livraison rapide, confirme à la commande. J’apprécie la fabrication en France et avec des produits sains !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande. Nous sommes également très fiers de notre fabrication française et de notre engagement envers des produits sains. C'est une valeur essentielle pour nous ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
Frederique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Très bonne communication de la prise de commande jusqu’à la livraison. Les draps housse sont de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication tout au long du processus, de la commande à la livraison. C'est également une excellente nouvelle que la qualité de nos draps housse vous satisfasse. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable et des produits de qualité. 😊
L'équipe Matelas No Stress
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
très satisfaite du confort des oreillers
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que le confort de nos oreillers vous apporte entière satisfaction. Un bon oreiller fait vraiment la différence pour une nuit de sommeil réparatrice ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
N
NICOLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Livraison dans les délais prévus. Qualité irréprochable du surmatelas. Je suis totalement satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait respecté les délais et que la qualité irréprochable de notre surmatelas vous apporte entière satisfaction. C'est notre engagement de vous offrir des produits de qualité et un service fiable. 😊
L'équipe Matelas No Stress
I
isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Le matelas est très bien mais il était un peu trop grand par rapport à ma forme et que je n'avais pas pris en compte le tour rembourré. J'ai du le démonter et le recouper sur un bout.
Réponse de Matelas No Stress
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du matelas ne correspondait pas à votre lit (tour rembourré non pris en compte) et que vous avez dû le recouper. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de doute.
A bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
P
PIERRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Matelas et sommiers de grande qualité, fabriqués avec des matériaux naturels. Les matelas sont à la fois fermes et confortables. Le service clients est très efficace et très réactif.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la grande qualité de nos matelas et sommiers, ainsi que nos matériaux naturels. C'est formidable d'entendre qu'ils allient fermeté et confort. Nous sommes également fiers de l'efficacité et de la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
C
CHANTAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Par contre, attention à l'emballage carton. Le colis est arrivé complètement "explosé"... Heureusement que l'emballage plastique n'a pas été déchiré. Sinon très bon sommier. Je ne regrette pas mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour positif sur le sommier ! Désolés pour l'emballage endommagé, nous allons renforcer nos procédures.
L'équipe Matelas No Stress
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Entièrement satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait. 😊
L'équipe Matelas No Stress
P
Pauline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Bons conseils et matelas de qualité ! Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous soyez satisfait de la qualité de votre matelas. Votre avis positif est très important pour nous. 😊
L'équipe Matelas No Stress
R
Roland D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bon matelas et mesures conformes à ma demande.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre matelas très bon et que les mesures soient conformes à votre demande. C'est essentiel pour un confort optimal ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
P
paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
conforme à mes attentes. Attention néanmoins à la taille des sommiers. Les marges prises sur les dimensions sont conséquentes (prévoir de quoi caler les sommiers dans le cadre de lit)
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Il est bien indiqué sur nos fiches produits que nos sommiers sont réalisés avec une marge de 2cm afin d'être plus facilement encastrables, en cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service client au 03.66.19.11.80 !
Merci et à bientôt,
L'équipe Matelas No Stress 😀
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
En un mot : fantastique J’ai acheté le sommier tapissier Luxe. Cet achat a clairement changé mes nuits ! Si besoin, je recommanderais ma literie sans soucis chez Matelas No Stress !
Réponse de Matelas No Stress
Fantastique, c'est le mot juste ! Quel plaisir de lire que notre sommier tapissier Luxe a transformé vos nuits. Nous sommes ravis de vous apporter un tel confort. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
J'ai consulté de nombreux sites avant de passer ma commande. Le point essentiel qui a fait la différence est la fabrication française. Le prix des matelas était également tout à fait convenable.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre confiance et d'avoir choisi Matelas No Stress ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre fabrication française a été un élément déterminant dans votre décision. Nous sommes très fiers de notre savoir-faire local et de la qualité de nos produits. C'est également une excellente nouvelle que vous ayez trouvé nos prix convenables. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. 😊
L'équipe Matelas No Stress
M
margot B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
C'est le deuxième matelas que j'achète pour mes enfants, je suis très satisfaite du service et du produit.
Réponse de Matelas No Stress
Quel plaisir de vous accueillir à nouveau ! Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très positif sur notre service et nos produits. Nous sommes ravis de savoir que nos matelas conviennent parfaitement à vos enfants et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Matelas No Stress. C'est la plus belle des récompenses pour notre travail ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
Annie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. 😊
L'équipe Matelas No Stress
N
Nadia et Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
vendeur très professionnel, un service après- vente très compétent et rapide. Je le recommande vivement. Merci à toute l'équipe
Réponse de Matelas No Stress
Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos vendeurs et l'efficacité de notre service après-vente. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute notre équipe. 😊
L'équipe Matelas No Stress
Y
Yasmina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Parfait 👌
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. 😊
L'équipe Matelas No Stress
S
SYLVAINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Produit conforme à mes attentes, avec un bon rapport qualité/prix, la livraison s'est très bien passée avec GLS, un seul bémol ce transporteur livre à la porte, pour ce type de produit lourd, et sur Paris, ou de manière générale en centre ville, une livraison à l'étage serait à mon avis plus adaptée, quitte à prévoir une option payante au moment de la commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant votre commande.
Concernant la livraison, il est indiqué que la livraison gratuite (réalisée par Geodis) a lieu au bas de l'immeuble, il est possible de choisir une livraison à l'étage avec une option payante, disponible à la finalisation de la commande.
A bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
Q
QUITTERIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très content de notre achat, matelas de qualité, livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez content de votre achat, de la qualité de notre matelas et de la rapidité de la livraison. C'est notre engagement de vous offrir des produits de qualité avec un service efficace. 😊
L'équipe Matelas No Stress
F
francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
sommes très contents de notre achat. A une fois qui sait!!!!
Réponse de Matelas No Stress
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction. Et qui sait, peut-être à une prochaine fois pour de nouveaux besoins en literie ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout vous convienne. 😊
L'équipe Matelas No Stress
A
ARMELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Commande livrée rapidement Matelas et sommiers très confortables. Informations au top. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre matelas et vos sommiers très confortables et que nos informations aient été utiles. La rapidité de la livraison est également une de nos priorités. C'est un plaisir de vous savoir satisfait ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
M
Marie-Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Livraison complètement conforme à ma commande. Délai de livraison bien respecté, tout était parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Merci beaucoup pour votre retour positif sur la conformité de votre commande et le respect des délais de livraison. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous ! 😊
L'équipe Matelas No Stress
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Delai respecté, bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que la qualité de nos produits vous satisfasse. C'est notre engagement de vous offrir un service fiable et des produits de qualité. 😊
L'équipe Matelas No Stress
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Ce matelas, est très agréable, FERME et LEGER.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre matelas à la fois agréable, ferme et léger. C'est un équilibre que nous cherchons à offrir pour un bon soutien et une manipulation facile. 😊
L'équipe Matelas No Stress
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