Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Super produit, contact par mail réactif. Juste un manque d'information sur la date de fabrication puis de livraison. J'ai demandé, j'ai eu une réponse rapide et concise. Il aurait été encore mieux que je sois prévenu sans demander !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci de vos encouragements qui sont transmis à toute l'équipe. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualités et écologiques. Je pense recommander chez vous
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Merci pour votre encouragement sur la qualité de nos produits, et notre engagement pour l'environnement. Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les personnes avec qui j'ai interagi ont été très aimables et parfaitement à l'écoute. AU TOP !
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon relationnel et écoute de la part de l'équipe commercial de cette entreprise.
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Jai appelé la boutique avant de passer commande, afin d être sûre de mon choix. Jai été très bien conseillée. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison: option instation et reprise des anciens matelas et parfaite étant handicapé cela m'a bien était utile pour me débarrasser des anciens matelas sans a avoir à trouver quelqu'un pour les emmener à la déchèterie : confort impeccable comme nous le souhaitions
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ok
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Toute l'équipe Matelas No Stress pour dit un grand merci pour cet avis positif sur nos services, malgré le problème rencontré. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise française et proche de ses clients Ras Excellent Je recommande vivement cette entreprise, bravo !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci de vos encouragements qui sont transmis à toute l'équipe. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
A
Achteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévue mais a priori en rapport avec le mouvement des gilets jaunes. Produit parfait et conforme à la description et nos attentes. Livreurs (installation + reprise) très sympas !
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience chez Matelas No Stress. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le retard de livraison, bien qu'indépendant de notre volonté, et sommes soulagés que tout soit rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande effectuée sur votre site très bien détaillé.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Monsieur. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site internet. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne regrette pas d'avoir fait le voyage en train Bruxelles - Tourcoing pour venir choisir ce matelas. Accueil, délais, qualité, organisation, administration, tout a été fluide.
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
réception de la commande très rapide.....beaucoup de sérieux sur cette boutique....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité ! Merci de vos encouragements.
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable. Rien à dire.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients positive! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison comme convenue et matelas qui correspond à mon attente.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service et des produits de qualité, conformément aux valeurs de notre entreprise! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à signaler, tout OK MERCIrnje conseille ce site (sérieux, rapidité)
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour . Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis positif sur notre boutique. Nous vous souhaitons une très belle année 214. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame. Merci d'avoir à nouveau pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. Nous souhaitons une très belle année 214 à toute votre famille. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Et bien rien à redire. je suis satisfaite. les produits sont conformes aux descriptifs, la livraison s'est bien passée et les produits (matelas et protège matelas ) de qualité
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour Madame! Merci pour ce gentil commentaire concernant l'ensemble de votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 4 sur 5
facile à utiliser -
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site internet. Toute notre équipe fait son maximum pour que les informations soient le plus claires possible. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait!
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour cette avis concis, mais très clair sur notre boutique! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matelas No Stress, société française qualifiée dans le naturel des produits m'a donné toute satisfaction en cette période difficile. Modification, à mon avantage sur les produits donc très bon commercial. Pour la livraison, je pense que l'emballage de 2 matelas devrait être superposé au lieu d'accolé .
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre note. Fabricant Français <span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea">et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </span></span></p>
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