Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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O
OLIVIER A.
Note : 5 sur 5
Bon site. Matelas livré dans les délais annoncé. Produit bien fini. Rest à voir la durabilité ...
A
alexandra J.
Note : 5 sur 5
Test de 4 nuits concluant Matelas confortable, surprenant au départ avec cette couche de ouate: on a l'impression que le matelas est trop mou mais très vite le latex prend le relais et assure la fermeté nécéssaire. Joli coutil de recouvrement et prix très compétitif pour un latex naturel....
E
evelyne L.
Note : 5 sur 5
Ras tout est parfait
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
Extra
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande à la livraison
S
SEBASTIEN D.
Note : 3 sur 5
Je suis dans le quartier. Je rappelle le livreur qui m'a appelé il y a 5 min. Je lui dis que je suis chez moi dans 10 min. Il est en cours sur une autre livraison dans le quartier. Il se fiche du fait que j'arrive dans 10 min et me demande de l'appeler une fois chez moi. Je l'appelle donc depuis chez moi, 10 min après mon appel et le dit qu'il arrive bientôt. Je ne le verrai qu' 1h30 plus tard.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous prions de nous excuser quant à ce problème de livraison, qui est malheureusement indépendant de la société Matelas No Stress. Votre commentaire a été remonté à notre transporteur afin d'améliorer le service client/livraison. Bonne journée. Le Service client Matelas No Stress.
G
G. GUERIN
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité ,conforme à nos attentes.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Ce serait parfait si "Marchandise" ( mon achat d'un matelas) était prévu, à chaque extrémité, d'une poignée pour le transport. Merci quand même.
J
JEAN PIERRE B.
Note : 5 sur 5
carton déchiré à l'arrivé, mais sans gravité, car articles très bien emballés
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
Excellent, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.
M
M. Manard
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des produits et du service
M
M. Manard
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des produits et du service
M
M. Manard
Note : 5 sur 5
Toujours ravie des produits et du service
R
R. MAURAN
Note : 5 sur 5
Très bon produit, très bonne société de livraison
M
MICHEL N.
Note : 5 sur 5
Merci
M
M. BORGHI
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé ,car pas encore livré.
B
bernard V.
Note : 4 sur 5
pour la qualité bio, merci
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais, marchandise de bonne qualité, bon contact avec le service client. Seul bémol, le service livraison qui bloque au domicile toute la journée car livraison entre 8h30 et 17h, sans plus de précision. il faut poser un jour de congé pour recevoir la marchandise. Il y a quelque chose à faire de ce côté.
M
M. BORGHI
Note : 5 sur 5
IDEM
M
M. FRANCOIS
Note : 5 sur 5
nous venons de recevoir nos matelas sur mesure et nous sommes très contents pour le respect des délais, les dimensions respectées .
M
M. FRANCOIS
Note : 5 sur 5
nous venons de recevoir nos matelas sur mesure et nous sommes très contents pour le respect des délais, les dimensions respectées .
M
M. FRANCOIS
Note : 5 sur 5
le sommier sur mesure est très bien nous sommes satisfaits.
M
M. FRANCOIS
Note : 5 sur 5
le sommier sur mesure est très bien nous sommes satisfaits.
C
celine M.
Note : 5 sur 5
Mon fils est content de son matelas et de sa couette
J
j. deconinck
Note : 5 sur 5
bonjour je ne peux a ce jour dire si je suis satisfaite, car toujours rien recu. et pas de nouvelle du transporteur. cordialement
P
p. chabernaud
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme en qualité à mes attentes.
J
j. deconinck
Note : 5 sur 5
?
J
j. deconinck
Note : 5 sur 5
?
O
Oceane G.
Note : 4 sur 5
Marchandise restée au dépôt , le service client a du intervenir mais retard de livraison quand même par rapport au délai prévu . Satisfaction globale grâce au service client joint par téléphone .
P
p. chabernaud
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme en qualité à mes attentes.
C
chanakya J.
Note : 3 sur 5
Bonjour Ça va être beaucoup mieux si vous changer mode de livraison. Merci
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Parfait
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Parfait
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Bien
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Parfait
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Parfait
M
m. cantiran
Note : 4 sur 5
Sur une face des 2 matelas coté hiver la piqure sur le coutil a sauté(le fil n a pas pénétré dans le tissu à 4 endroits différents sur 1 matelas et 1 endroit sur l autre. Il manque sur 1 matelas la bande de reconnaissance du type de produit (durée de garantie ,lieu de fabrication.....) Une petite tache sur un coté de matelas (encre)
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Bien
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Bien
M
m. baude
Note : 5 sur 5
Bien