Français 
F
Note : 5 sur 5
Matelas qui correspond parfaitement à mes besoins
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très pratique avec les Envois de SMS pour indiquer l heure de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil
notre priorité !
R
Note : 5 sur 5
iDEMME TOUT EST PARFAIT NOTAMMENT LES DELAIS ENTRE COMMANDE ET LIVRAISON L'EMBALLAGE POUR LA LVRAISON ET LA LIVRAISON ELLE MEME.Quant aux personnelsd'acceuil téléphoniques ils sont très agréables et courtois et de vrais professionnels. Merci encore.
W
Note : 5 sur 5
En effet, en termes de fabrication, la qualité nous semble irréprochable, en Termes du confort recherché, c'est "idem". En revanche, sur la longévité, aucune évaluation pour le moment, mais nous sommes tout à fait confiants....
R
Note : 5 sur 5
iDEMME TOUT EST PARFAIT NOTAMMENT LES DELAIS ENTRE COMMANDE ET LIVRAISON L'EMBALLAGE POUR LA LVRAISON ET LA LIVRAISON ELLE MEME.Quant aux personnelsd'acceuil téléphoniques ils sont très agréables et courtois et de vrais professionnels. Merci encore.
D
Note : 5 sur 5
très agréable et reposant
C
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et totalement conforme à la description.
S
Note : 4 sur 5
sent un peu fort le latex
J
Note : 4 sur 5
s'affaisse après un mois d'utilisation . Un creux se forme à la hauteur où se posent les fesses et les parties dures et lourdes du corps
S
Note : 5 sur 5
tres bon maintien
V
Note : 5 sur 5
Marchandise de bonne qualité et conforme à ce que j'avais commandé. Pour la livraison, on est informé du jour de livraison du colis par texto. Par contre, la plage horaire n'est pas précisée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur le drap et l'alèse sur mesure. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant la livraison. Très belle journée. Le service client Matelas No Stress
R
Note : 5 sur 5
ce n'est peut-être pas l'excellence parmi les produits no stress, mais en ce qui nous concerne c'est parfait
F
Note : 4 sur 5
Produit de très belle qualité. Finitions impeccables. Livraison très rapide. J'espère que mon petit fils aura bien chaud cet hiver avec son surmatelas en laine.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur le surmatelas en laine. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre petit fils. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
R
Note : 5 sur 5
ce n'est peut-être pas l'excellence parmi les produits no stress, mais en ce qui nous concerne c'est parfait
D
Note : 5 sur 5
très bien conforme à nos attentes
W
Note : 5 sur 5
En effet, en termes de fabrication, la qualité nous semble irréprochable, en Termes du confort recherché, c'est "idem". En revanche, sur la longévité, aucune évaluation pour le moment, mais nous sommes tout à fait confiants....
C
Note : 5 sur 5
Très agréable de surmatelas, respirant accueil très doux sur un matelas un peu ferme. Un excellent choix pour nous, qualité irréprochable.
C
Note : 5 sur 5
A recommander
C
Note : 5 sur 5
Très agréable de surmatelas, respirant accueil très doux sur un matelas un peu ferme. Un excellent choix pour nous, qualité irréprochable.
J
Note : 5 sur 5
Le produit était parfaitement emballé et conforme au descriptif. Je suis satisfaite du service.
O
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, très confortable, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
excellent
C
Note : 5 sur 5
Très agréable de surmatelas, respirant accueil très doux sur un matelas un peu ferme. Un excellent choix pour nous, qualité irréprochable.
S
Note : 5 sur 5
Excellent produit de grand confort !
A
Note : 5 sur 5
très sérieux, service et livraison impeccable
S
Note : 5 sur 5
très bon matelas et aucun probléme pour les délais respectés et la livraison nous sommes très satisfaits de notre commande
M
Note : 5 sur 5
parfait tant le produit que la livraison idem à mes attentes sauf que j ai fait une erreur dans mes dimensions ,il me fallait un matelas de 2.10 m au lieu de 2.00 m.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, adresse à retenir et à recommander.
C
Note : 5 sur 5
Parfait pour un enfant de 8 ans !
S
Note : 5 sur 5
Confortable
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, parfaitement conformes à leur description.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de vos commentaires sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que le sommier plat encastrable double lattes et le matelas fibre de coco vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Très bonne journée. Le service client Matelas No Stress
J
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
excellent
M
Note : 5 sur 5
Gros cafouillage à la commande qui a retardé la livraison (3 mois et demi de délai). Un geste commercial aurait été apprécié. J'aurais mieux fait de profiter des soldes pour cette commande urgente.Le produit correspond aux attentes mais sans plus, je suis déçue du rapport qualité/prix.
K
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits du produit mais la livraison a été un peu compliquée car on m'a informé la 1ere fois que le produit ne pouvait être livré car j'étais absente alors que j'étais chez moi. On a du reprogrammer une livraison. Ce n'était pas très clair et aucune information sur l'horaire de la livraison la 2e fois
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires concernant le matelas mousse sur mesure pour bercelonnette. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant la livraison. Nous remontons l'information auprès de notre transporteur. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
M
Note : 5 sur 5
Le matelas est doux, moelleux et de très belle qualité. J'ai été livré 3 jours après la commande via un transporteur qui m'a donné un créneau de passage hyper précis. Je suis ravie.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre bébé sur son matelas mousse finition bambou. A très bientôt Le service satisfaction Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
Très contente du matelas(je m'y suis même endormi.)
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité du matelas. Toutefois, il y a un défaut gênant lorsqu'ils sont placés sur des lits doubles articulés. Les matelas sont ourlés sur les bords d'une finition en relief qui est gênante car elle ne permet pas lorsque les matelas sont côte à côte d'avoir un lit plan.
N
Note : 5 sur 5
Pa mal.
J
Note : 5 sur 5
Bien en combinaison avec le matelas en latex