Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Fabricant très sérieux et qui vend des articles de belle qualité. Assistance en ligne top et très réactive pour avoir des conseils avant de passer commande . C est la troisième fois que je commande chez eux et je suis entièrement satisfaite! Ca fait plaisir de trouver une telle entreprise en france qui vend des articles de bonnes qualités à des prix raisonnables.Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes fiers de fabriquer français... Nous vous remercions d'avoir partager votre agréable expérience. Toute l'équipe se joint à moi pour souhaiter de belles nuits à votre enfant dans son Matelas Evolutif en Fibres de Coco 9x14 plus 5x9 Cordialement
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
Très bon surmatelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que le surmatelas en fibre de coco vous donne entière satisfaction. Belles nuits. le service client Matelas No Stress
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
Du vrai sur mesure à la Française
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Choisir Matelas No Stress, c'est l'assurance de recevoir du sur mesure de qualité et Made in Tourcoing Douces nuits à bébé dans son Matelas sur mesure confort douillet Forme Ovale Très belle journée Cordialement
M
MICHEL C.
Note : 4 sur 5
MERCI a BINTA qui a fait tout ce qui était dans ses moyens (ses connaissances du produit, la modifications de ma commande avec conseils précieux,et surtout son aimabilitée et son contact client 20/20.. Michel Clénet 75 ans Retraité SNCF.(Responsable Communication D'établissement Traction,600 P) Bonne journée a tous et encore MERCI pour votre TRAVAIL
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Clénet, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie de votre gentillesse et de votre patience. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée quant à la livraison et vous souhaitons de douces nuits sur votre matelas privilège. A bientôt Le service client Matelas No Stress
M
M. GALGUEN
Note : 4 sur 5
Bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour . Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
M
M. GALGUEN
Note : 5 sur 5
Sommier de très très bonne qualité.Recouvert d'un matelas tempur et il ne glisse pas du tout . Je recommande fortement !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cette excellent note et ce commentaire concernant la qualité de notre sommier tapissier luxe. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous souhaite de très belles nuits.
M
M. GALGUEN
Note : 4 sur 5
Bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour . Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
M
M. GALGUEN
Note : 5 sur 5
Sommier de très très bonne qualité.Recouvert d'un matelas tempur et il ne glisse pas du tout . Je recommande fortement !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cette excellent note et ce commentaire concernant la qualité de notre sommier tapissier luxe. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous souhaite de très belles nuits.
M
M. GALGUEN
Note : 4 sur 5
Bon produit je recommande
M
M. GALGUEN
Note : 4 sur 5
Bon produit je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette belle note. Toute l'équipe se joint à moi pour souhaiter de belles nuits à votre enfant dans son Matelas fibres de Coco laine Bio 9*19 A bientôt sur nos sites www.matelasnostress.fr / www.matelaslatex-naturel.fr Cordialement
M
M. Ziani
Note : 4 sur 5
Parfait concernant la commande sur le site et la realtion client rien a redire. Petit bemol concernant votre prestataire de livraison , pas serieux injoignable apr telephone, sinon content de ma commande en adequation avec mes attentes. Bonne continuation
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire concernant le processus de commande, ainsi que la qualité de notre service clients. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience de livraison. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No stress
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et proposant le choix du jour de livraison, produit conforme à la commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur l'ensemble des services. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec votre OREILLER NATUREL SOUPLE Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, quel dommage de ne pas avoir obtenu une note parfaite :) Je me tiens à votre écoute afin de connaître les points à améliorer... Très belle nuits à bébé dans son matelas en Latex Naturel 32*72 Cordialement
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Parce que je ne suis pas a la maison, je n'ai pas encore vu vos matelas. Mais la livraison etait catastrophe. Trois fois on l'a arrange avant de recevoir les produits. Mon menuisier, qui etait la pour les accepter, m'a dit que les cartons sont completement abimes, mais il croit que les lits sont bons. La famille ne peut pas les examiner ni les poser que le premier juillet. S'il y aura des problems je vais vous contacter. Il vous faut parler avec Geodis a Limoges pour trouver le probleme avec la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous sommes en attente de votre retour après le déballage. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous joindre au 3.66.19.11.8. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Meme chose
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Meme chose
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Meme chose
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci d'avoir consacré un peu de temps pour cette très bonne note. Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour souhaiter de doux rêves à bébé dans son Matelas Berceau Double Face De Couchage Ovale - Dimension : 3066 A Bientôt sur nos autres sites www.matelasnostress.fr / www.matelaslatex-naturel.fr Très bonne journée Cordialement
M
Maxime V.
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre belle expérience tant sur la qualité de nos produits que sur nos services. Bonnes nuits au bout'chou dans son Matelas en fibres de Coco 8 cm 3066 Très bonne journée Le service client Matelas No Stress
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Parce que je ne suis pas a la maison, je n'ai pas encore vu vos matelas. Mais la livraison etait catastrophe. Trois fois on l'a arrange avant de recevoir les produits. Mon menuisier, qui etait la pour les accepter, m'a dit que les cartons sont completement abimes, mais il croit que les lits sont bons. La famille ne peut pas les examiner ni les poser que le premier juillet. S'il y aura des problems je vais vous contacter. Il vous faut parler avec Geodis a Limoges pour trouver le probleme avec la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous sommes en attente de votre retour après le déballage. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous joindre au 3.66.19.11.8. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
J
J. Ranson
Note : 5 sur 5
Parce que je ne suis pas a la maison, je n'ai pas encore vu vos matelas. Mais la livraison etait catastrophe. Trois fois on l'a arrange avant de recevoir les produits. Mon menuisier, qui etait la pour les accepter, m'a dit que les cartons sont completement abimes, mais il croit que les lits sont bons. La famille ne peut pas les examiner ni les poser que le premier juillet. S'il y aura des problems je vais vous contacter. Il vous faut parler avec Geodis a Limoges pour trouver le probleme avec la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison de votre commande. Nous sommes en attente de votre retour après le déballage. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous joindre au 3.66.19.11.8. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits commandés ainsi que du délai de livraison. Un petit bémol pour le transporteur (pas de créneau horaire, juste un message prévenant que vous serez livré dans la journée, ce qui vous oblige à passer la journée à attendre, et que votre livraison a lieu juste en toute fin de journée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette bonne note, nous sommes persuadés que bébé passera de belles nuits dans son Matelas Latex Naturel Bercelonnette 12 cm :) Toutefois, nous sommes désolés de la gêne occasionnée pour la livraison car vous auriez dû être contacter au préalable par SMS afin de choisir vous même le jour et créneau horaire souhaité... Très bonne journée Cordialement
S
Sarah A.
Note : 4 sur 5
Dimensions respectées pour le matelas et livraison sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Choisir Matelas No Stress c'est l'assurance de recevoir un matelas sur mesure Bio et drap housse de qualité Nous sommes fiers de fabriquer français :) N'hésitez pas à nous laisser également votre avis sur Google si vous le souhaitez Très bonne journée Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite quant à la qualité des produits (matelas bercelonnette sur mesure, en particulier), ainsi que sur le délai de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre jolie commentaire sur la qualité de nos produits et services ! Nous sommes persuadés que votre bout'chou passera de très belles nuits dans son Matelas sur-mesure Latex Naturel Bercelonnette 12 cm :) A très vite sur nos sites Matelas No Stress Cordialement
L
Lorraine G.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup les produits de couffinsmatelasbebe.fr des produits de qualité qui répondent parfaitement à mes attentes. Les produits sont en plus préparés avec soin
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette belle commande de Matelas, couette et oreiller et de vos jolies compliments... Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée et de bonnes nuits à votre enfant sur son Matelas déhoussable 14 cm Bio LATEX NATUREL 90190 Cordialement
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Le matelas était bien emballé Le matelas est conforme à notre demande ayant été réalisé sur mesure pour un camping car
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous sommes fiers de proposer une fabrication sur mesure 100 française. Douces nuits. A bientôt Le service client Matelas No Stress
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
livraison rapide , satisfaite de la marchandise .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de savoir que le sommier anti-glisse vous donne entière satisfaction. Douces nuits :) Le service client Matelas No Stress
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Super transaction. Bonne communication. Livreur sympa. Matériel conforme et de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et votre commentaire concernant la bonne prise en charge de votre commande du début à la fin. Belles nuits sur votre matelas mousse. A bientôt :) Le service client Matelas No stress
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
Avant la commande, communication avec le service client : très bien renseigné..La livraison, effectuée dans les délais , même avant la prévision qui était prévue en fin de mois..Apparemment la marchandise correspond à notre besoin.
S
SERGE A.
Note : 5 sur 5
Excellent à tous égards.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Le service client Matelas No Stress
M
M. MARCHAIS
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Le sommier est de grande qualité. Je recommande à 100 %. Livraison par un transporteur dont on peut choisir le jour de livraison et on peut suivre la livraison. Site très sérieux. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Encore un grand merci de vos commentaires et de vos recommandations. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Alèses ont l'air de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous sommes persuadés que vous serez entièrement satisfaite de notre Alèse PVC 30x70 de grande qualité ovale qui vous apportera une garantie de protection optimale. Merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress... Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Xxx
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour cette très belle note ! Bonnes nuits à bébé dans son Matelas bébé coco latex 1 % naturel 6x12 :) Très bonne journée et à bientôt sur nos sites matelas No Stress
A
Andre B.
Note : 3 sur 5
Livraison : sur 3 colis 1 emballé carton + plastique les 2 autres que du plastique et ouvert donc sommier et matelas avec des tâches . Produit : 1 matelas avec une couture défectueuse.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous vous invitons à nous envoyer des photos de votre commande à l'adresse suivante : contact@matelasnostress.fr afin de porter une réclamation auprès du transporteur. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Matelas No Stress
B
B. GOURDON
Note : 5 sur 5
Dimension de 70x190
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore un grand merci de vos commentaires :)
C
Clementine U.
Note : 5 sur 5
Achat d'un matelas sur mesure pour un berceau : réalisation rapide et semblant de bonne qualité. Il est appréciable d'avoir pu commander les draps sur mesure en même temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Spécialiste du sur mesure Bercelonnette, nous apportons une attention particulière à la qualité de nos matières premières et sommes persuadés que votre bébé y passera de belles nuits et y fera de très beaux rêves :) Encore merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress. Cordialement
R
R. chabod
Note : 5 sur 5
Nous déballons le matelas à l'instant. Super emballage - Plastique de protection très solide - Les deux matelas semblent de très haute qualité au premier regard. Quelques nuits plus tard nous aurons confirmé cela, nous l'espérons !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous faire partager votre expérience sur la qualité de nos produits et services. Nous vous souhaitons de belles nuits dans vos Matelas mousse 18 cm 2x7x19 HR 5 Très ferme Très belle journée et encore merci de votre confiance. Cordialement
S
Sylvain H.
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, quel dommage de ne pas avoir obtenue une note parfaite :) Nous sommes persuadés que vous serez entièrement satisfaite de notre Alèse respirante 70x160 Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site Matelas No Stress www.matelasnostress.fr Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit ! Je suis entièrement satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre excellent commentaire :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre Matelas Bambou 12 cm 5*9 Bonnes nuits au bout'chou Cordialement
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