Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Contente d'avoir trouvé une entreprise française qui fabrique des matelas de qualité avec des matériaux nobles. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Spécialiste du sur mesure et du 1% Naturel, nous sommes fiers de fabriquer français :) Merci beaucoup pour votre retour Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
V
valentin C.
Note : 5 sur 5
Produits correspondant à mes attentes. rien a redire. très bien, je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, un grand merci pour cette note parfaite sur nos produits et services... Belles nuits au petit'bout dans son ensemble Matelas bébé Coco Latex 100 Naturel 60x120, drap housse et alèse Très bonne journée Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits correspondant à mes attentes. rien a redire. très bien, je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, un grand merci pour cette note parfaite et très bon commentaire :) Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation! Nous vous souhaitons une belle journée. Le service clients Matelas No Stress
A
Anais L.
Note : 4 sur 5
Livraison le jour prévu, par un livreur aimable. le carton était partiellement déchiré, mais le contenu intact. Le matelas est excellent, et j'ai été bien conseillée sur le choix au téléphone.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait plaisir. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves Le service client Matelas No Stress
F
F C.
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de commenter la qualité de nos produits et services. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
B
B. Bissauge
Note : 5 sur 5
.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. A très vite! Le service client Matelas No Stress
E
Eric W.
Note : 3 sur 5
Produit Conforme à mes attentes. Par contre, transport et livraison catastrophiques: - Geodis me demande de valider la livraison chez le livreur final. - Le livreur final oublie le matelas le jour de la livraison et repart à son entrepot le récupérer. - Le carton de protection est absent lors de la livraison chez moi, le livreur final précisant qu'il était tellement abimé qu'il a du l'enleve
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet d'améliorer la qualité de notre transport. Nous allons remonter l'information auprès du service client de chez Geodis. Nous sommes heureux de lire que les produits vous donnent entière satisfaction. Très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Alice D.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, conforme à mes attentes, arrivé en bon état.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour très positif sur nos produits et services:) Nous espérons que bébé fera de beaux rêves dans son Matelas en fibres de coco 60x120 A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
F
Fanny-Clotilde S.
Note : 5 sur 5
Même si le matelas n'a pas encore été testé, toute la vente s'est déroulée à merveille : on sent les professionnels à l'écoute de leurs clients. Le matelas sur mesure m'a l'air d'excellente qualité. Il est d'une très bonne finition. Enfin, pour avoir été directement en contact avec eux, je peux affirmer que c'est un plaisir de discuter avec eux. Bref, à recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre commentaire qui récompense notre investissement quotidien à la satisfaction de nos clients :) Merci encore et belles nuits au petit'bout dans Matelas Mousse Bercelonnette 8cm Cordialement
A
A. LE TREGUILLY
Note : 5 sur 5
Première nuit sur mon nouveau surmatelas : confort et moelleux soutiennent agréablement mon dos. Moi qui dors sur le ventre, c'est aussi très bien. Et sur le côté aussi ! je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de bonnes nuits et de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
Article conforme, de bonne facture, prix très correct avec port offert. Vraiment rien à redire, une valeur sure
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre produit Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
Y
Yana M.
Note : 5 sur 5
Mon chouchou a l'air très bien dans son lit avec le nouveau matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit chouchou fasse de beaux rêves dans son Matelas Latex Bambou 60x120 :) Merci de votre confiance et très belle journée Cordialement
O
O. Tonq
Note : 5 sur 5
J'avais peur qu'il soit trop fin mais non , j'ai même enlevé un peu de flocons .Selon la taie utilisée 40 ou 50 de large , la fermeté change . J'en ai commandé un pour un ami , il est également ravi .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que la commande vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Le service client Matelas No Stress
F
Flora C.
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide On a hâte que bébé l essaye
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, votre commentaire félicite un investissement quotidien et nous vous en remercions. Nous sommes convaincus que votre petit bout fera de beaux rêves dans son matelas Bio en Latex Naturel le best 8 cm 40x90 Cordialement
M
marion C.
Note : 5 sur 5
très bonne communication, site agréable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note parfaite et jolie commentaire Douces nuits à bébé dans son ensemble Matelas bébé coco latex 100 Naturel 60x120, drap housse et alèse. A bientôt
N
nicole J.
Note : 4 sur 5
Marchandise reçue en avance sur la date prévue. Livrée comme convenu dans un point relais; semble correspondre à la commande , qualité, à voir à l'usage, mais semble bonne
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, un grand merci pour la qualité de votre commentaire sur la qualité de nos produits et services. Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée et de belles nuits à bébé dans son surmatelas Bio 70x140. Cordialement
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
Service client réactif et disponible, marchandise impeccable qui correspond en tout point à la commande. La livraison en revanche est un peu cahotique, il m'a fallu trois présentations pour enfin recevoir mon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes désolés des problèmes de livraison rencontrés avec notre transporteurs, et ravis que notre équipe ait pu aider à débloquer la situation. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
O
O. Pelletier
Note : 4 sur 5
Imperméable mais désagréable sous un simple drap !
L
l. franchi
Note : 5 sur 5
parfait et très ferme:)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que la commande vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Le service client Matelas No Stress
C
christine M.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des commandes passées
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci de votre fidélité. Votre commentaire récompense un investissement quotidien à votre satisfaction :) Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Sress.
O
O. Pelletier
Note : 4 sur 5
La composition visco-élastique de ce sur-matelas, manque un petit peu de tenue, puisqu'il se déforme, il gondole lorsqu'on le manipule...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. C'est normal, la visco est une matière très élastique et très moelleuse :) Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
J
Jean-Remi B.
Note : 5 sur 5
Très bien. Nous avons apprécié les conseils.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire concernant la qualité de nos conseils. Permettre à nos clients de trouver les produits qui leurs correspondent vraiment est notre priorité. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre sommier cadre plat encastrable. Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site clair, bon suivi de la commande et livraison rapide. Je suis très satisfaite du service et du produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, un grand merci pour vos commentaires sur la qualité de nos produits et services. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très prochainement sur nos boutiques Matelas No Stress. Cordialement
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
Livraison avec prise de RDV, emballage soigné
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes ravis que votre expérience clients chez Matelas No Stress se soit bien passée. Nous espérons que votre nouveau sur-matelas en fibres de coco et votre nouvelle couette vous permettent de passer de meilleures nuits Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Boutique claire grand choix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre compliment et note parfaite ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée Cordialement
H
helene L.
Note : 4 sur 5
Très contente de ce site...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre agréable expérience. Belles nuits à votre enfant dans son matelas 90x140 plus 50x90 Evolutif confort. A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
B
Blandine D.
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité. Produit de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services et nos produits. La satisfaction clients est une de nos priorité. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas charme. Le service clients Matelas No Stress
A
a. piva
Note : 4 sur 5
J'ai acheté il y a quelque temps ces oreillers au prix normal, ils étaient beaucoup plus dodus (j'en ai fait un troisième avec 2 achetés)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Pouvez-vous nous envoyer des photos afin que l'on vous propose des solutions? :) A très vite! Le service client Matelas No Stress
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience dachat et produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note parfaite Nous avons apporter le plus grand soin à la fabrication sur mesure de votre Matelas Bambou 8 cm ovale 32x72 et vous souhaitons une belle journée et de doux rêves au bout'chou
A
a. piva
Note : 4 sur 5
J'ai acheté il y a quelque temps ces oreillers au prix normal, ils étaient beaucoup plus dodus (j'en ai fait un troisième avec 2 achetés)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Pouvez-vous nous envoyer des photos afin que l'on vous propose des solutions? :) A très vite! Le service client Matelas No Stress
O
orah A.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire. Spécialiste du sur mesure et Made in Tourcoing, nous sommes persuadés que votre petit bout fera de beaux rêves dans son ensemble Matelas Coco, drap housse et alèse Nous espérons vous revoir très bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Cordialement
D
D. Forestier
Note : 5 sur 5
Très bien
A
a. piva
Note : 4 sur 5
J'ai acheté il y a quelque temps ces oreillers au prix normal, ils étaient beaucoup plus dodus (j'en ai fait un troisième avec 2 achetés)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Pouvez-vous nous envoyer des photos afin que l'on vous propose des solutions? :) A très vite! Le service client Matelas No Stress
D
D. Forestier
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que la commande vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Le service client Matelas No Stress
D
D. Forestier
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Florence K.
Note : 4 sur 5
Bien. Pas encore testé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci de votre commentaire et de votre note sur l'ensemble de nos services. Nous sommes persuadés que vous serez entièrement satisfaite de votre Matelas Berceau double face de couchage Ovale 40x80. A très bientôt. le service client Matelas No Stress
M
michel A.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans probleme avec marchandise conforme, fabrication sérieuse et parfaitement emballée.Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
M
Maryan C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, belle finition Je recommande à mes amis
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Un grand merci pour la bonne recommandation de notre entreprise ainsi que nos produits à vos amis, nous sommes certains qu'ils seront aussi satisfaits que vous de la qualité de nos produits Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas en latex Ergoform Visco. Le service clients Matelas No Stress
J
Jouffre-Simonetti V.
Note : 1 sur 5
Impossible de donner mon avis sur la marchandise étant donné que la livraison n'a jamais été effectuée... le transporteur ayant paraît-il égaré le colis. Si je ne m'étais pas manifestée à plusieurs reprises, j'attendrais toujours car personne ne m'a prévenue de quoique ce soit.
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