Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 181 avis publiés
5 10,1k 83% 4 1 544 13% 3 265 2% 2 124 1% 1 141 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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T
T. BERGUA
Note : 5 sur 5
Super !
T
T. BERGUA
Note : 5 sur 5
Super !
C
coralie D.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide mais je n'ai pas reçu la bonne taille d'alèse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant l'alèse, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 66 19 11 80 qui fera le nécessaire immédiatement. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
E. KUHN
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à nos attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
N
Nadege R.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis En effet le transporteur DPD d'Agen n'ai pas venu jusque chez moi , habitant pourtant une maison , en laissant un avis de passage dans ma boite aux lettres au bout du chemin ... Obligé de chercher le numéro du transporteur pour reprendre un rendez vous ce qui n'a pas été chose facile Donc colis non livré que je ne peux encore estimé ni apprécié
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés des désagréments causés par la société de transport, si vous le désirez, vous pouvez appeler notre SAV au 03 66 19 11 80 qui contactera DPD pour vous. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Joeline V.
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix vraiment rien a redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Albine S.
Note : 5 sur 5
Ravie
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. godefroy
Note : 4 sur 5
Étrange sensation car très gonflé mais quand on pose la tête dessus elle s'enfonce et se cale. Pas mal. Un peu trop gros peut-être ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous trouver que votre oreiller est trop épais il vous suffit d'ouvrir le zip et de retirer quelques flocons ce qui permettra d'alléger votre oreiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laure-line U.
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme à notre attente. Facilité pour commander sur le site ( matelas sur mesure ). Livraison assez rapide compte tenu des mesures sanitaires ( Covid 19 ) mis en place lors de la commande. Le matelas semble confortable et les mesures sont parfaite. Bonne continuation à vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 4 sur 5
BELLE DECOUVERTE DE VOTRE BOUTIQUE, NOUS SOUTENONS AUTANT QUE POSSIBLE LES ENTREPRISES FRANCAISES!!!
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
Très beau sommier belle finition très satisfait de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. godefroy
Note : 5 sur 5
je le trouve trop gonflé pour mon goût personnel mais mon conjoint l'apprécie donc avis mitigé.
A
a. godefroy
Note : 5 sur 5
Super contente de mon achat. Travail soigné et livré très bien emballé. Confort ferme et accueil souple. Pour usage de banquette qui fait office de canapé et lit occasionnel c'est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
C. GABORIEAU-POMEON
Note : 5 sur 5
Parfait pour notre petite fille de 2 ans. Elle dort très bien sur ce matelas moelleux.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Aymen F.
Note : 5 sur 5
Matelas de qualité, un bon choix pour un nouveau bébé ! Envoi rapide et livraison en moins de trois jours !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme et confortable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Eleonore J.
Note : 5 sur 5
Très rapide malgré les conditions particulières de confinement. Très satisafite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
DANIEL M.
Note : 5 sur 5
Qualité du produit, délai de livraison, tout est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Très professionnel très bonne communication très bonne qualité Efficace !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Sandy T.
Note : 5 sur 5
Parfait. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
B. Desné
Note : 5 sur 5
Ce surmatelas est vraiment un produit TOP : qualité, épaisseur, finitions et... confort sont au rendez-vous !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lea P.
Note : 5 sur 5
Rien à redire : tout est parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Rene L.
Note : 4 sur 5
BIEN
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Muriel K.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison dans ce contexte de confinement impeccable, produit de qualité. Il n'y a plus qu'à le faire tester à mon futur bébé, mais ça a l'air très confortable. Bon rapport qualité prix.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons d'ors et déjà d'excellentes nuits à votre petit bout ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Esther D.
Note : 5 sur 5
Tres bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
Réception très rapide et conforme à la commande! Le Matelas à l’air parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
MAGALI T.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à la description belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à signaler.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>-</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
cynthia M.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Avec ce matelas Eco-conçu, vous donnez à votre bébé un confort énergisant d'une douceur exceptionnelle ! Vous participez aussi à la protection de l’environnement, un vrai espoir pour l'avenir de nos enfants. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Floriane C.
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin ! Matelas sur mesure parfaitement ajusté, de qualité. Communication facile avec le service client.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Le matelas que vous avez choisi est un matelas latex 100 % Naturel qui offrira au sommeil de votre petit les bienfaits d'une matière 100 % végétale. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anne H.
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. DUGOURD
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat surtout dans cette période difficile. Matelas confortable, fabriqué en France et envoyé assez rapidement. Manque peut-être d'à peine plus de fermeté mais vraiment pas grand chose. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Tres bon matelat. Tres confortable. Satisfaite.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>je suis super satisfaite de ma commande merci beaucoup !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bonne boutique livraison rapide et état toujours impeccable.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
J
J. DUGOURD
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat surtout dans cette période difficile. Matelas confortable, fabriqué en France et envoyé assez rapidement. Manque peut-être d'à peine plus de fermeté mais vraiment pas grand chose. Merci
D
Debora N.
Note : 5 sur 5
belle qualite ! beau service Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Site clair et précis. Livraison à la date précisée dans le mail. Très bien. Le prix est à considérer mais c'est un produit fabriqué en France.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
S
S L.
Note : 4 sur 5
service de livraison n'était pas pas à agréable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par la société de livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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