Français 
S
Note : 4 sur 5
Finition mal faite mais passable
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 351 avis publiés
Résumé des avis
Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
<p>Simple d'utilisation, beaux produits et délais de livraison respectés, je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
G
Note : 5 sur 5
Très bon accueil grâce au bambou qui recouvre le sommier. Très bonne fermeté, bon soutien mais tout en restant très confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Note : 1 sur 5
Je n ai tjrs pas reçu mon produits!!!!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à un surcroit d'activité, la mise en fabrication a pris un certain retard. Nous mettons tout en uvre pour vous l'expédier au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Note : 5 sur 5
très satisfait du produit , très satisfait des délais ,(merci pour la personne que j'ai eu au téléphone pour sa réactivitée fet faire accèlèrer la livraison , satisfaction totale dans son ensemble , encore une fois merci .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Note : 5 sur 5
Produit identique descriptif. Très efficace en temps de fabrication et livraison, je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Note : 5 sur 5
très bon produit livraison conforme et dans des délais très raisonnablles malgrè la période de confinement je recommande fortement ce site
Réponse de Matelas No Stress
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M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat, le matelas n'a pas encore été testé, car le petit bébé est toujours au chaud. Je recommande, fabrication et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
<p>RAS livraison dans les délais, produit bien emballé.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
A
Note : 4 sur 5
Bon matelas, bon soutien; les rebords sont très durs, et pourtant les deux matelas avec leur fermeture éclair sont sensés être réunis.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité finitions impeccables très bon produit made in France
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Note : 5 sur 5
de tres bonne qualite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
<p>Facile d'utilisation, facile de commander. Rien à redire.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
A
Note : 5 sur 5
<p>fabrication et livraison rapides</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
S
Note : 4 sur 5
Contrairement à ce qui était indiqué dans le mail je n'ai pas été contacté en amont de la livraison pour convenir du rdv. Mais tout est arrivé en temps et en heure et le produit nous convient.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de savoir que le produit vous convienne. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Note : 5 sur 5
EXCELLENTS MATELAS, PERSONNEL COMPETENT ET LIVREUR EFFICACE ET QUI CHERCHE A RENDRE SERVICE (MERCI !)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Note : 5 sur 5
EXCELLENTS MATELAS, PERSONNEL COMPETENT ET LIVREUR EFFICACE ET QUI CHERCHE A RENDRE SERVICE (MERCI !)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Note : 5 sur 5
EXCELLENTS MATELAS, PERSONNEL COMPETENT ET LIVREUR EFFICACE ET QUI CHERCHE A RENDRE SERVICE (MERCI !)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
X
Note : 5 sur 5
Rien a dire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant votre sommier, notre SAV fait le nécessaire afin que vous en receviez un autre dans les plus brefs délais. Cordialement, le service client Matelas No Stress
X
Note : 4 sur 5
Reçu cassé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant votre sommier, notre SAV fait le nécessaire afin que vous en receviez un autre dans les plus brefs délais. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
<p>Rien à dire. Livraison rapide, information du traitement de la commande régulier. Site sérieux</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
R
Note : 5 sur 5
CONFORME AUX ATTENTES
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
Matelas confortable avec un excellent soutien. 2 faces pour plus de confort. Matières naturelles. Ma fille l'a très vite adopté.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
X
Note : 5 sur 5
Rien a dire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant votre sommier, notre SAV fait le nécessaire afin que vous en receviez un autre dans les plus brefs délais. Cordialement, le service client Matelas No Stress
X
Note : 4 sur 5
Reçu cassé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant votre sommier, notre SAV fait le nécessaire afin que vous en receviez un autre dans les plus brefs délais. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Note : 5 sur 5
3ème matelas que je commande et la qualité ainsi que la longueur "sur mesure" me satisfont pleinement. J'attend l'oreiller que vous deviez m'offrir pour compenser un petit retard dans la fabrication de mon matelas...Allez vous l'expédier prochainement? Par contre pour éviter de nuire à votre service, pitié , changez de transporteur! sur les 3 matelas , aucune livraisons ne s'est bien passée! nous avons même pour l'une d'entre elle été nous même rechercher notre produit dans leurs entrepôts. Nous étions pourtant présents lors des rdv fixés avec le transporteur, qui ne respecte ni ses engagements ni le matériel qu'il véhicule.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Concernant l'oreiller manquant, je fais immédiatement le nécessaire auprès du SAV afin qu'il vous l'expédie au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Note : 5 sur 5
3ème matelas que je commande et la qualité ainsi que la longueur "sur mesure" me satisfont pleinement. J'attend l'oreiller que vous deviez m'offrir pour compenser un petit retard dans la fabrication de mon matelas...Allez vous l'expédier prochainement? Par contre pour éviter de nuire à votre service, pitié , changez de transporteur! sur les 3 matelas , aucune livraisons ne s'est bien passée! nous avons même pour l'une d'entre elle été nous même rechercher notre produit dans leurs entrepôts. Nous étions pourtant présents lors des rdv fixés avec le transporteur, qui ne respecte ni ses engagements ni le matériel qu'il véhicule.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Concernant l'oreiller manquant, je fais immédiatement le nécessaire auprès du SAV afin qu'il vous l'expédie au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Note : 5 sur 5
Juste parfait après avoir eu durant des années des lits bruyants ou bancales... Je recommande vivement.. Pas déçu de la qualité !!! Livraison parfaite et impeccable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Note : 5 sur 5
<p>Qualité du service et du relationnel. Une entreprise fiable et qualitative.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
S
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup grâce à vous je suis en sécurité et ma famille aussi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
T
Note : 5 sur 5
Pratique et efficace, je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup grâce à vous je suis en sécurité et ma famille aussi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Note : 4 sur 5
Super matelas et livraison très rapide. Service clients moyen car il na pas répondu à mon message concernant la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en uvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Concernant la livraison, c'est au transporteur de prévenir de son passage. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
L
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en uvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Produit conforme à la description.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en uvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
A
Note : 5 sur 5
<p>La confection a pris un peu de retard dû au confinement mais j'ai été prévenu. Satisfaite du service.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
C
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
Note : 5 sur 5
Matelas bonne qualité et prix correct pour du made in France. Livraison ok. Le modèle que j'ai acheté : matelas 60x120 coco et latex naturel, enveloppe coton bio.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en uvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit, de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Note : 4 sur 5
4achats en 2 ans Excellent produit,bon rapport qualité /prix Seul point faible la livraison il faut à chaque fois bagarrer avec le livreur pourquil effectue les prestations supplémentaires commandées : installation et montage, évacuation emballages et ancien matériel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Cordialement, le service client Matelas No Stress