Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Ce sont les masques les plus confortables que j'ai trouvé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. DHOOGHE
Note : 5 sur 5
Je suis fort contente du matelas rond livré jeudi dernier. Il est fort bien à tous points de vue. Mais le transporteur GEODIS a refusé de le monter à l'étage, bien que cela ait été demandé par moi et accepté par eux lors de la correspondance. Toutefois, comme le chauffeur avait encore 25 livraisons à faire ce jour-là, on comprend un peu qu'il était pressé... Bien cordialement, S. D'HOOGHE.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, concernant le drap housse nous vous invitons à contacter notre sav au 3 74 9 72 14 qui fera le nécessaire au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
R. BOUTSERIN
Note : 5 sur 5
Commande parfaite Livraison cahotique.Pas d information sur la date de livraison? Renseignements auprés de Nostress mardi 08 juin ;réponse je me renseigne et je vous informe .Resultat ?Renseignements mercredi 09 ,réponse je me renseigne et je vous informe.Résultat ? Renseignements jeudi 10 je me renseigne et je vous promets de vous informer.Résultat :je suis informé que le transporteur est Géodis Reims et qu il va me contacter. Vendredi 11 à 8h45 "Ici le transporteur Géodis ,j ai un matelas pour vous ,je serai à votre domicile dans un quart d heure.Un quart d heure plus tard le camion se trouve devant la maison.Livreur sympatique. Qu en pensez-vous.Répondez moi,sinon j irai aux informations Bonne journée Rémy BOUTSERIN
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite aux évènements de ces derniers mois, Géodis a subit quelques perturbations au niveau livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. DHOOGHE
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le matelas jeudi dernier, mais pas le drap housse. Pourtant il est payé. Pouvez-vous me le faire parvenir, s.v.pl. Merci. Bien cordialement, S. D'HOOGHE
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, je transmet immédiatement votre demande au SAV qui prendra contact avec vous au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
s. chevalier
Note : 5 sur 5
Article de qualité, finitions soignées.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
P
P. SERAN
Note : 5 sur 5
Surmatelas qui répond parfaitement à nos attentes : Avoir un accueil et un support plus ferme suite à un mauvais choix d'un matelas trop souple. Plus aucun mal de reins au réveil le matin.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau surmatelas ferme en fibres de coco. Cordialement, le service client Matelas no Stress
M
MONIQUE J.
Note : 5 sur 5
matelas bébé conforme à ma commande, rapidité de fabrication et livraison; site à recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. DHOOGHE
Note : 5 sur 5
Je suis fort contente du matelas rond livré jeudi dernier. Il est fort bien à tous points de vue. Mais le transporteur GEODIS a refusé de le monter à l'étage, bien que cela ait été demandé par moi et accepté par eux lors de la correspondance. Toutefois, comme le chauffeur avait encore 25 livraisons à faire ce jour-là, on comprend un peu qu'il était pressé... Bien cordialement, S. D'HOOGHE.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, concernant le drap housse nous vous invitons à contacter notre sav au 3 74 9 72 14 qui fera le nécessaire au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
S. DHOOGHE
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le matelas jeudi dernier, mais pas le drap housse. Pourtant il est payé. Pouvez-vous me le faire parvenir, s.v.pl. Merci. Bien cordialement, S. D'HOOGHE
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, je transmet immédiatement votre demande au SAV qui prendra contact avec vous au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
mathilde E.
Note : 5 sur 5
Cest parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas couffin bambou. Cordialement, le service client Matelas NO STress
R
Roberta B.
Note : 5 sur 5
Très bien. Le produit correspond parfaitement aux attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement le service client Matelas No Stress
M
M. KONDAKOVA
Note : 5 sur 5
Masques de bonne qualité à un prix raisonnable; livraison soignée et rapide. Les masques nous ont bien dépanné pendant la 1e semaine du déconfinement où la pénurie règnait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Latif E.
Note : 4 sur 5
Service parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas couffin bambou. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
Article conforme aux attentes, de haute qualité, service irréprochable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
G. ROLLET
Note : 5 sur 5
Première utilisation pour un matelas de type latex et je n'ai vraiment aucun regret. Un accueil plutôt souple et un maintien ferme. En plus, je ne sens absolument pas les mouvements de mon conjoint dont le poids est sensiblement plus important que le mien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Fatima E.
Note : 5 sur 5
Premier achat sur ce site, tout s'est bien passer. Livraison comme prévu, très organiser, et produit conforme, je reviendrais très vite pour un deuxième matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas climatisé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Camille M.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat, il a l air confortable pour bébé. Le seul point négatif est l emballage. J'ai reçu le colis emballé dans du plastique et quand la livraison a été faite je l'ai retrouvé devant chez moi alors qu il pleuvait, j ai eu peur de le retrouver abimé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. La société de transport aurait dû vous prévenir de leur passage et vous le remettre en main propre. Je transmet votre commentaire à mon responsable. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Valentine M.
Note : 3 sur 5
Erreur sur le produit qui se correspond pas du tout à ce que nous avions commandé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra rectifier cette erreur. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
N
N. EDEL
Note : 5 sur 5
matelas très confortable,ferme et moelleux,passe de bonne nuit très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Fabrication et livraison rapide. Matelas bien emballé.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
N
N. gautier
Note : 5 sur 5
je n'aurai pas attendu le confinement pour acheter ce sur matelas !! un vrai confort de sommeil
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. LONGEFAY
Note : 5 sur 5
Masques confortables élastiques roulés tres agréables sur les oreilles surtout quand on a des lunettes de vue. On respire bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
AUDE D.
Note : 5 sur 5
Service client efficace Article impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
C. PRIVAT
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de ce sur matelas que nous cherchions depuis un certain temps. Plus de mal de dos et un meilleur sommeil.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
E. BERTRAND
Note : 5 sur 5
Pour l'instant, demi content; je serais content completement quand le matelas sera livré Bien emballé, ( carton + plastique) Le sommier nous plaît (il va falloir l'essayer avec le matelas) je mettrais peut être 5 étoiles de plus Nous attendons la livraison du matelas????
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Votre matelas ne devrait tarder. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
ravie de mon achat . Rapport qualité prix excellent , expédition rapide .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout sur son nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
p. boudy
Note : 5 sur 5
ce matelas correspond à nos attentes, très confortable, à voir sur plus long terme, mais prometteur
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Déçue tout de même par le drap House qui ne sadapte pas au matelas alors quil était recommandé comme achat complémentaire</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV qui pourra vous conseiller concernant votre drap-housse. Cordialement, le service client Matelas NO Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>livraison rapide et excellent service client</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Toujours une disponibilité et réactivité du SAV</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Notre service après-vente ainsi que notre service client vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Contact parfait, Service Excellent Même durant la fabrication des matelas et de leurs coutils, la couturière a appelé pour la fermeture éclaire de jonction afin de définir en direct le besoin, donc la longueur de fermeture en fonction de notre usage (sommiers électriques) Discussion au moment de l'achat de la qualité des matelas toujours par rapport à nos besoins et partage assez long sur les différentes qualités. Quant aux délais annoncés, ils sont totalement respectés et l'emballage correct, il n'y a pas eu de soucis avec le transport Bref Société sérieuse, reconnue à recommander et qui plus est Française Merci à toute l'équipe après6 mois d'utilisation
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons pris le plus grand soin afin de réaliser votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. QUINTINO
Note : 5 sur 5
J'ai essayé de multiples positions pour les réglages, le matelas est toujours trop ferme et il n'est jamais plat, on penche toujours vers le centre et vers le haut.
J
J. THOLLARD
Note : 5 sur 5
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. QUINTINO
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à plus moelleux. Ce matelas est aussi trop froid (et je ne l'ai testé que côté hiver pour le moment). Indépendance de couchage pas satisfaisante. Le piquage est décousu en plusieurs endroits. Un peu déçue car le prix était quand même élevé même si les matières sont de bonne qualité.
S
S. BODIN
Note : 5 sur 5
ACHAT TRES SATISFAISANT, CONFORTABLE ET APPORTE UN VERITABLE BIEN ETRE
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
N. Vanbesselaere
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Juste un petit problème de longueur de l'élastique un peu trop courte qui me faisait mal aux oreilles, nous les avons changer ce n'est pas important. Je recommande ces masques sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Juste un petit problème de longueur de l'élastique un peu trop courte qui me faisait mal aux oreilles, nous les avons changer ce n'est pas important. Je recommande ces masques sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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