Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
LEFEBVRE J.
Note : 5 sur 5
Très bon traversin. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Simple, efficace, réactivité service client, excellents produits</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
P
pauline A.
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment contente du matelas sur mesure. Jai pu rénover le landeau qui appartenait à ma mamie grâce au matelas sur mesure. Qualité géniale et rapidité incroyable. Merci beaucoup.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et ces notes parfaites ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
jean-rene C.
Note : 3 sur 5
Colis reçu incomplet, sans drap Matelas extra et sommier parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Je fais immédiatement la demande auprès du SAV afin que le drap housse vous soit expédié au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. CANAL
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à plus de fermeté,les empreintes épaules et fessier marquent de suite les matelas.Confort de couchage au niveau des lombaires. Épaisseur à prendre en compte si sommier électrique
M
Meghan G.
Note : 3 sur 5
Matelas conforme, pas encore essayé mais semble de qualité ! Fabrication française très appréciable !! Seul bémol, dfficultés pour joindre le service client et délais de livraison 3 fois plus longs que ce qui est affiché sur le site, dommage...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison dû à un surcroit de travail. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. RIBIER
Note : 4 sur 5
Très bon matelas dommage, il manque des poignées sur le côtés pour pouvoir retourner aisément le matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Au moment de passer la commande, vous pouviez préciser que vous désiriez des poignées sur votre matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
Impeccable !! Je recommande à 100%. Matelas pour berceau commandé sur mesure. Service commercial à l écoute et délais de fabrication et de livraison très corrects et surtout qualité du matelas au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. RIBIER
Note : 4 sur 5
Très bon matelas dommage, il manque des poignées sur le côtés pour pouvoir retourner aisément le matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Au moment de passer la commande, vous pouviez préciser que vous désiriez des poignées sur votre matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
C. CHIRON
Note : 5 sur 5
produit très qualitatif
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire bref mais explicite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
OLIVIER R.
Note : 4 sur 5
La livraison etait posée devant ma porte car le livreur est venu en dehors des horaires convenus. Pas cool. Sinon tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Désolés pour ce désagrément causé par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
A. BESSON
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT FABRICATION DANS LES TEMPS, BONNE REACTIVITE, LIVRAISON IMPECABLE ET TRES RAPIDE, EMBALLAGE PARFAIT; JE RECOMMANDE VIVEMENT
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Simple et claire</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire bref mais explicite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
Laura H.
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonnne qualité, dimension très bien. Hâte de le tester lorsque bébé sera là
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>accueil téléphonique très pro et cordial lorsque j'ai appelé pour une précision. délai de livraison tenu et livreur sympathique</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Matelas de très bonne qualité reçu très rapidement ! Je vous recommande !!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
O
o. josefowicz
Note : 5 sur 5
super matelas très bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Fabriqué en France, envoi rapide et réactivité lors du contact car soucis de livraison. Je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Même si un article na pas été livré, je recommanderais ce site.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, après avoir consulté le SAV, il s'avère en effet, que les pieds de votre sommier étaient manquants dans votre colis. Veuillez nous excuser pour cet oubli. Nous faisons le nécessaire afin qu'ils vous soient expédiés au plus vite. Cordialement, le service client Matelas NO Stress</p>
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matelas de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
ai acheté 6 arrêts matelas .la notice est simplisme comme devrait être le montage . il a fallut que je démonte est réinstalle la partie métallique sur son support plastique , elles étaient toutes les 6 montées à l'envers, voir a ne plus mettre installation facile , modifier votre notice de montage:possibilité d'inverser la partie métallique sur son support. suis bricoleur , ai vu de suite le hic
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Je le signale immédiatement à l'atelier. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
Super matelas de très bonne qualité, confortable et conforme a la description, livraison rapide, très content de faire travailler une entreprise française.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
Rapide et bon matelas. Rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
2ème livraison, toujours top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
L
LYDIE G.
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en piteuse état. Par contre, excellent service client
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site facile d'utilisation. Envoi rapide et soigné.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
Nous sommes content d'avoir trouvé le matelas no stress bébé sur mesure pour la rénovation d'un landeau de famille. Le prix est raisonnable pour des matériaux de qualité et une fabrication française. Rien à redire sur la gestion de la commande et de la livraison sans oublier la rapidité à laquelle nous l'avons reçu. Avec tout ce travail sérieux, nous recommandons les yeux fermés!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Noemie G.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme, arrivé avant les 10 jours de délai.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. GALGUEN
Note : 5 sur 5
Concernant les matelas ils sont vraiment très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. GALGUEN
Note : 5 sur 5
Concernant les matelas ils sont vraiment très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Nous avons reçu notre commande rapidement. Il nous manquait un article et un simple mail et le service client a traité notre demande très rapidement et s'est excusé et nous a envoyer l'article rapidement. Nous recommandons ce site les yeux fermés.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
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Ryadh B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et matelas de bonne qualité Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. Waymel
Note : 4 sur 5
super matelas, plus de lombalgie.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
G. Vardon
Note : 4 sur 5
matelas confortable et sur mesure, découpe parfaite,destiné à un couchage sur un bateau, je mets vos coordonnées sur notre de groupe Facebook de plaisanciers.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site clair pratique et livraison rapide</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
M
Marine K.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cette commande, le matelas est arrivé rapidement. Seul petit bémol avec le transporteur qui ne m'a pas prévenue du jour de livraison à l'avance mais j'etais présente ce jour la donc j'ai pu le réceptionner.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note presque parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Made in France</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
A
AUDE B.
Note : 5 sur 5
Réaction très rapide après un soucis avec le livreur ! Au top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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