Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 351 avis publiés

Résumé des avis

Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site très fiable je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site simple et efficace</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
L
Léonard
Note : 5 sur 5
Ne focaliser pas sur le prix dans votre achat.Il est le reflet d'un savoir faire pour des articles de qualité à la finition irréprochable. La rapport qualité/ prix est forcément présent
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
A
Anthony M.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Aymane
Note : 4 sur 5
Only 14 days to test a mattress, i just read that now, not cool.
M
Myriam
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté .Livreur très pro.
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cynthia G.
Note : 4 sur 5
Accueil fort désagréable. Incapable de m'expliquer pourquoi le matelas à été transmis à un transporteur fermé 1 mois pour congé et prévoie une livraison le 02/09/21.Furieux j'ai pris contact avec ce transporteur très aimable et j'ai été livré ce jour 17/08.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que le transporteur a pu effectuer la livraison plus tôt que prévu. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client.
J
Janine L.
Note : 4 sur 5
Matelas de belle qualité mais je suis déçu par le manque d'épaisseur annoncée à 4 cm qui doit en faire 2
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez contacter notre sav par mail à : contact@matelasnostress.fr en envoyant des photos du matelas tout en mesurant l'épaisseur du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison il ultra rapide, produit en parfait état. C'est le quatrième matelas que je commande chez vous et je suis toujours aussi ravie</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
Elodie V.
Note : 4 sur 5
Le matelas sur mesure est parfait. Bonne communication sur les délais de fabrication et livraison. J'avais commandé deux alèses sur mesure, une est malheureusement arrivée abîmée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 afin de résoudre ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Gerald A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Maie
Note : 5 sur 5
très bonne relation au téléphone
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
Oreillers parfaits de très bonne qualité, un bémol sur la livraison date longue et incertaine.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Gaelle K.
Note : 5 sur 5
Super merci pour votre efficacité !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Geraint W.
Note : 5 sur 5
Excellent
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Croquinette
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Facilité de commande et délais de livraison indiqué tenu.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
?
???
Note : 5 sur 5
Renseignements très bien, télévendeuse sympa
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Boutique conseillée par le blog objectif bébé bio, je ne regrette pas mon choix !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
B
Benedicte L.
Note : 1 sur 5
La marchandise ne correspond pas aux dimensions et le service après vente est indifférent C’est au client de prouver par photos le défaut !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, notre service après vente a un process à suivre. Il ne peut ouvrir de dossier sans photo à l'appui. Voici l'adresse à laquelle vous pouvez les envoyer : contact@matelasnostress.fr. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amalia D.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison plus courts que prévus et matelas tout à fait conforme à nos attentes !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bonne qualité des produits achetés (draps housses et alèses). Possibilité de trouver des tailles non standard à des prix très corrects. Livraison beaucoup plus rapide qu’annoncée. Parfait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Sommier de très bonne qualité, on sent la différence ! livraison comme convenu sur rdv et devant la porte.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très satisfait du produit et livraison rapide ! Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et produit conforme à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
H
Huguette R.
Note : 4 sur 5
livraison laisse a desirer
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
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C
Constance
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de Matelas No Stress
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P
Pierre-Andre B.
Note : 5 sur 5
Très bien 5/5
Réponse de Matelas No Stress
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M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison annoncé a été respecté, les produits correspondent au descriptif et présentent des gages de qualité. Fabrication française
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marie2310
Note : 5 sur 5
Site internet facile d'utilisation, produits conforme à la description qui en est faite sur le site. L'envoi est rapide et soigné. J'ai eu besoin de faire appel au SAV, je tiens à souligner qu'ils sont très aimable, efficaces et qu'ils ont traités ma demande de façon très rapide. Je recommande. Merci encore.
Réponse de Matelas No Stress
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B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
Merveilleux ! Le surmatelas en fibre de coco est juste parfait pour enfin avoir un lit très ferme qui ne s'affaisse plus. Je passe enfin de bonnes nuits sans trou. La livraison a été impeccable. Le matelas était entier, pas plié, ce qui protège sa qualité. Merci à cette enseigne pour tout le soin qu'elle apporte à ses produits et ses clients. Et pour un prix correct et abordable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je remercie vraiment l'équipe qui a tenu compte de ma contrainte de délai et qui m'a donc fabriqué et fait livrer le matelas pour mon futur bébé en un temps record ! Commande passée vendredi soir, matelas reçu le jeudi suivant, imbattable ! vu la rapidité, je pardonne facilement les finitions imparfaites de la couture du passepoil et du coutil sur la tranche du matelas.</p>
Réponse de Matelas No Stress
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M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
Répond tout à fait à mes attentes très satisfaite de la qualité et de votre savoir faire et surtout fabrication française.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
satisfait, conforme à la demande et dans les temps indiqués. A voir à l'usage
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marine P.
Note : 5 sur 5
De la commande a la livraison, tout s'est bien passe ! Merci !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress