Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
Le fait main en France et les délais de préparation et de livraison rapides. Le matelas semble confortable. Je ne regrette pas cet achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos matelas 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
P
Philipe C.
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation pour la livraison et de plus la personne très sympathique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre sommier et matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produit conforme à nos attentes, très beau produit et livraison parfaite, avec mail et SMS réguliers pour rétrécir la tranche horaire et le livreur nous a aidé à porter le sommier jusqu'à l'appartement. Merci aux personnes qui répondent aux appels, elles sont toujours très aimables et attentives.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
I
Ioana T.
Note : 5 sur 5
Oreiller de très bonne qualité et envoi très rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre oreiller 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Myriam S.
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est correct Livraison rapide suite à ma demande Je suis très satisfaite de mon achat Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
C
Claudine V.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre alèse 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Femke J.
Note : 5 sur 5
Service client & produit au top Après un petit malentendu (causé par moi) le service client a fait en sorte que ma commande soit livrée avant le départ en vacances.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Anne-Isabelle G.
Note : 5 sur 5
Le lit est arrivé pile à l'heure, il a été livré correctement, j'ai eu un très bon accueil téléphonait chaque fois que j'ai appelé, ma problématique a été prise en compte, et cerise sur le gâteau, on y dort très bien.
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M
Malvina L.
Note : 5 sur 5
très bonne qualité on dort très bien
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T
Tom
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avant mon départ en vacances je suis très satisfait
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M
Marc Savary
Note : 5 sur 5
De large choix , avec de bonne explication sur les produits.
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V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
Matelas sur mesure de très bonne qualité. Expédition rapide. Je recommande.
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D
Dorothée
Note : 5 sur 5
Aucun souci dans la commande, le suivi et l'envoi
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E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
Ma petite puce de 3 semaines adore son nouveau matelas.
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D
Durouge
Note : 5 sur 5
Le service commercial a été très performant et à l'écoute. Rien à dire, impeccable.
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D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
Rien, c'était parfait: qualité de l'accueil téléphonique, livraison ...
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L
Lola M.
Note : 5 sur 5
Super matelas de qualité livré très rapidement
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A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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F
Fatimata D.
Note : 5 sur 5
Produits très qualitatifs, qui sont livrés rapidement ; deuxième commande passée (matelas pour couffin après un premier matelas de lit pour bébé) et je suis toujours aussi satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
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S
Serge T.
Note : 5 sur 5
Délai beaucoup plus court que prévu. Impeccable
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B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
Super !
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E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
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A
Alix F.
Note : 5 sur 5
Explications claires pour créer le gabarit Tenue au courant de lavancée de la livraison Réalisation de qualité
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A
Audrey V.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Cocorico
Note : 5 sur 5
Impeccable
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B
Brenda D.
Note : 1 sur 5
Zéro pour Zéro information sur le suivi de ma commande. Je ne sais même pas si je serai livrée un jour !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Vous allez être contacter par notre service après vente afin de vous trouver des solution. Bien cordialement l'équipe Matelas No Stress.
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
Génial !
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C
Claire J.
Note : 1 sur 5
Leur coussin est vendu comme "confortable" avec un "accueil souple" c'est en réalité un bloc dur de latex, tellement inconfortable que mon entourage n'en veut pas lorsque je propose de leur donner! J'ai exprimé mon mécontentement au service client qui n'était pas d'accord avec moi et a refusé un geste ou une solution. Après discussion j'apprends qu'ils n'ont jamais testé le produit ni même vu ...
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
Commande très facile à passer et livraison plus rapide que le délai annoncé pour un résultat parfait.
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I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
Rien cest très bien !
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A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amaryllis A.
Note : 5 sur 5
Ravie de la qualité de ce matelas. Merci aussi pour la rapidité de livraison.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>RAS. Livraison rapide après préparation du matelas.</p>
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<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 1% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.</p>
M
Mimi
Note : 5 sur 5
Merci pour le gentil cadeau, je vais essayer ce nouvel oreiller.
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C
Clar13
Note : 5 sur 5
Marque française, matelas et literie de qualité fabriquée au moment de la commande. Très contente de mes achats. J'acheterai a nouveau sur ce site pour mes prochains achats literie.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
LA QUALITE FRANCAISE
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marjo
Note : 5 sur 5
Communication facile, efficace et suivie avec un service clientèle sérieux.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
F
Floriane T.
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu le matelas . Il devait être expédié sous 3 semaines un mois ce qui me convenait parfaitement. Or, 4 jours après je reçois un mail dun centre de livraison disant que je recevrai une commande le lendemain je demande alors immédiatement le changement dadresse puisque je nétais pas chez moi ces deux semaines. 4 jours après je reçois un appel, me disant que les livreurs étaient d
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Vous allez être contacter par le service après-vente afin de faire le nécessaire pour votre commande. Bien cordialement. L'équipe Matelas No Stress.
A
Agathe L.
Note : 5 sur 5
Très bonne efficacité. Changez de transporteur ! C'est une catastrophe !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous allons remonter l'information auprès du transporteur. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
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