Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Vraiment une belle qualité de fabrication, Des délais de livraison tout à fait raisonnables, Un service livraison qui prend RV dans un créneau horaire, et s'y tient Un accueil téléphonique sympa
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Un grand merci de vos commentaires. Nous sommes fiers de fabriquer français et de produire des produits de qualité :) Nous restons à votre disposition. Le service client Matelas No Stress
V
Veronique W.
Note : 5 sur 5
Très bon sommier lit de bébé (70 x 140). Produit solide, bien fini et confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Merci également de votre commentaire concernant le sommier pour bébé. Douces nuits à votre enfant. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
T
Toukfa S.
Note : 5 sur 5
Très bonne marchandise et très bon service client qui m'a offert des coussins suite à un problème de livraison avec le transporteur. Merci bcp.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur nos services. Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction car votre sommeil : notre priorité Belles nuits sur votre matelas bio prestige :) A bientôt Le service client Matelas No Stress
L
lorraine A.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de savoir que le matelas couffin vous donne entière satisfaction. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant dans son matelas sur mesure en fibre de coco. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Nous attendions de les utiliser dans notre camping-car pour laisser un avis. Très bien correspond à ce que nous voulions livraison rapide et bien protégée No Stress à recommander sans hésitation.
R
R. TABURET
Note : 5 sur 5
Nous attendions de les utiliser dans notre camping-car pour laisser un avis. Très bien correspond à ce que nous voulions livraison rapide et bien protégée No Stress à recommander sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les gens au téléphone sont gentils, ils vous apportent tous les renseignements souhaités. Les délais de livraison sont tout à fait acceptables. Livraison par Geodis, avec prise de RV dans des créneaux horaires, et à l'heure !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Communication nickel et livraison rapide au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est comme convenu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré une très longue attente, le service client a su répondre très rapidement à mes demandes et a su faire un geste commercial (sans l'avoir demandé) pour me dédommager pour cette attente. Encore merci. Ca valait le coup d'attendre.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre confiance, nous espérons que vous êtes satisfait de votre matelas en latex naturel et coco. Excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme a nos attentes tres bien emballe recu dans les temps
C
Cleliah A.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
Cest parfait. Simple rapide et efficace. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous remercions également de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition bambou :) A bientôt. Le service Matelas No Stress
M
Meritxell M.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, fabriqués et livrés rapidement, et qui plus est made in France, je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services & de vos recommandations. Nous sommes fiers de fabriquer vos produits dans nos ateliers sur Tourcoing dans le Nord de la France. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très beau travail, belles finitions et très bon confort apparemment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
un super service client. Idem pour le délai et la livraison. Vraiment au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente des produits achetés, et en particulier davoir trouvé enfin un matelas sur mesure pour le berceau de mon bébé. Made in France donc vraiment super ! La fabrication et lenvoi de de mes achats ont été très rapides. La qualité est top. Je recommande à 100%.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les délais annoncés ne sont pas respectés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , merci de votre remarque,nous sommes fabricant et fabriquons tout à la commande, nous avons accusés un peu de retard avec la période des soldes et faisons notre maximum pour satisfaire nos clients, nous vous remercions de votre confiance et tenons compte de votre remarque sur le suivi.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
tout est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre surmatelas protège matelas anti transpiration. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
idem
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
Les mesures demandées pour le matelas de bébé et les protège-matelas ont été bien respectées. La qualité à l'air au top ; à confirmer après quelque temps d'utilisation.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de vos commentaires sur le matelas fibres de coco sur mesure. Fabricants français et spécialistes du sur-mesure nous sommes ravis de savoir que les dimensions vous donnent entière satisfaction. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
A
Amelie R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Un peu déçue de l'emballage : le matelas pour berceau était dans un sachet un peu petit pour lui, ce qui fait qu'il n'était pas bien fermé et était visible de l'extérieur du colis. Heureusement qu'un deuxième plastique protégeait le matelas. Pour le reste c'est très bien. Le matelas a l'air de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée & remontons l'information à l'emballeur. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
Il est très agréable de pouvoir contacter directement par téléphone le service client, qui vous répond de façon efficace et précise. Le suivi de la commande est précis et détaillé. Le produit livré d'excellente qualité. Merci et bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que votre avis qui a touché l'ensemble de l'équipe. Nous souhaitons de belles & douces nuits à votre enfant :) A très bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délais respecter.et suivi impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Article livré rapidement, bon suivi de commande, article bien emballé.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait plaisir ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
S
samia B.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de votre société
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait plaisir :) La société Matelas No Stress met toujours tout en uvre afin de vous satisfaire au maximum. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité Belle journée & douces nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a redire, délais correct, livraisons ok.
M
Medine B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Fait sur mesure et bien adaptée au lit. Je recommande....
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 ainsi que de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant dans son matelas mousse sur mesure. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
S
s. carpiaux
Note : 5 sur 5
Accessoire très utile pour relier deux sommiers de 80 sous un matelas de 160.
S
s. carpiaux
Note : 5 sur 5
correspond à la description
S
s. carpiaux
Note : 5 sur 5
Très content du sommier, il correspond parfaitement à la description et à mes attentes. Délai de fabrication respecté et livraison bien programmée.
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée et de douces nuits.
X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
Made in France, écologique et peu cher : Bravo Super suivi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de très belles nuits à votre petit bout sur son matelas écologique feutre finition laine et coton bio. Bonne journée. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
A
ANDREANA F.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide, produit conforme à l'annonce, je ne manquerais pas de recommander sur votre site si besoin Merci beaucoup et à bientôt.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits et de vos recommandations. Très belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
Amelie D.
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre notre de 5/5 ainsi que de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son matelas mousse. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
F
Fred et Celine I.
Note : 5 sur 5
Exactement ce que j'ai demandé. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'alèse ultra respirante sur mesure :) Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
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