Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas, confortable et respirant. Adopté Livraison rapide et ponctuelle, mais il a fallu insister ++ pour pouvoir vérifier le colis avant signature, le livreur n'étant pas du tout disposé à attendre... Je recommande les matelas et ce site
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Y
YVES J.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Qualité des renseignements et de guidage dans nos choix par nos interlocuteurs qui sont toujours à notre écoute. Livraison avec un petit (+) encore merci à matelasnostress .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, en effet, notre équipe est toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Y
Yves J.
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison, du confort, à la qualité du sommier, du matelas, tout est parfait. En ligne avec avec les descriptions sur le site. Le service commercial/clientèle sérieux. Les réponses aux questions rapides malgré la période de vacances.Je recommande ce site made in France qui propose de belles finitions dans ses produits en plus d'une qualité irréprochable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de passer de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
Aucun souci. La commande répond à nos attentes. ;-)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le Service Client Matelas No Stress
L
L. Moreau
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et malgré des cartons très endommagés par le transporteur les matelas étaient bien protégés donc pas de souci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
M
M. GLADOUX
Note : 5 sur 5
parfait et très rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>belle qualité et service rapide</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, merci pour votre commentaire. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous souhaite de belles et douces nuits. Cordialement, le service Client.</p>
J
J. NALLATAMBY
Note : 5 sur 5
Parfait et très confortable. Je le recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires, nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service Client Matelas No Stress.
J
J. NALLATAMBY
Note : 5 sur 5
Parfait et très confortable. Je le recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires, nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service Client Matelas No Stress.
M
Marine V.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description et de très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Genevieve B.
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre commentaire. Cordialement, le Service Client Matelas No Stress
C
christine C.
Note : 5 sur 5
Le produit est totalement conforme à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre commande. L'équipe de Matelas No Stress vous souhaite de bonnes nuits grâce à nos produits. Cordialement, Le Service Client
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Et le matelas est top Ma fille y dort très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre commande. Toute l'équipe de Matelas No Stress souhaite de bonnes nuits à votre fille sur ce nouveau matelas bio. Cordialement, Le service Client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
C'est agréable d'avoir un service rapide et de qualité, surtout dans l'attente d'un enfant. Merci.
A
A. Giardina
Note : 5 sur 5
Bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le Service Client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
Service client à lecoute et efficace, commande réalisée et livrée rapidement, parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour vos commentaires et votre commande de linge de lit sur mesure. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre enfant. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
F
F. Sauger
Note : 5 sur 5
Très confortable, bel esthétique, et réalisé avec soin. Je conseille cette société pour leur professionnalisme et leur écoute.
Réponse de Matelas No Stress
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
M
M. GUYARD
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix,article conforme à ma demande,livraison rapide très bien emballée. Site très sérieux
M
M. GUYARD
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix,article conforme à ma demande,livraison rapide très bien emballée. Excellent confort.Je recommande ce produit.Très belle finition Site très sérieux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et qu'ils vous apportent satisfaction. Cordialement, le service clients Matelas No Stress.
M
Mariam A.
Note : 5 sur 5
Réception dans les temps et produit de bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre commande. Nous vous souhaitons de bonnes nuits grâce à nos produits. Cordialement, L'équipe Matelas No Stress
M
M. GUYARD
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix,article conforme à ma demande,livraison rapide très bien emballée. Excellent confort,produit très bien fini, Merci Matelas No Stress
M
M. GUYARD
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix,article conforme à ma demande, livraison rapide très bien emballée. Site très sérieux
F
F. Sauger
Note : 5 sur 5
Belle finition
F
F. Sauger
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et fait exactement selon mes demandes.
J
Jacqueline S.
Note : 2 sur 5
Déçue car cela a mis 1 mois pour être livré et le matelas n'a pas l'épaisseur que j'ai vu dans le descriptif, pas 8 cm mais 6cm.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, notre matelas est réalisé à la main, et comme indiqué dans le site, il y a une marge de +/-1 cm. Si ce dernier ne vous satisfait pas vous pouvez nous le retourner et demander un remboursement.Bonne journée. Le service Client matelas No Stress.
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
oreiller acceuillant le poids d'un sommier, ceci parait grossier Le tout pour économiser l'envoie dans un carton supplémentaire je commande un produit, je ne souhaite pas qu'il soit écrasé par un poids surdimmentionné au poids d'une tête. A bon entendeur.
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
1 pied sur 4 fendu en deux et mis à l'intérieur du sommier ce qui favorise la casse du bois ou fragilise ou blesse le bois du sommier lors du transport. méthode d'envoie à éviter. l'économie d'un carton ne signifie pas détruire le sommier pour autant
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
1 pied sur 4 fendu en deux et mis à l'intérieur du sommier ce qui favorise la casse du bois ou fragilise ou blesse le bois du sommier lors du transport. méthode d'envoie à éviter. l'économie d'un carton ne signifie pas détruire le sommier pour autant
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
oreiller acceuillant le poids d'un sommier, ceci parait grossier Le tout pour économiser l'envoie dans un carton supplémentaire je commande un produit, je ne souhaite pas qu'il soit écrasé par un poids surdimmentionné au poids d'une tête. A bon entendeur.
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
oreiller acceuillant le poids d'un sommier, ceci parait grossier Le tout pour économiser l'envoie dans un carton supplémentaire je commande un produit, je ne souhaite pas qu'il soit écrasé par un poids surdimmentionné au poids d'une tête. A bon entendeur.
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
1 pied sur 4 fendu en deux et mis à l'intérieur du sommier ce qui favorise la casse du bois ou fragilise ou blesse le bois du sommier lors du transport. méthode d'envoie à éviter. l'économie d'un carton ne signifie pas détruire le sommier pour autant
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G. Garofalo
Note : 5 sur 5
matelas glisse un peu sur le sommier. une déception sur cette partie. une étude de conception à revoir j'imagine
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
matelas glisse un peu sur le sommier. une déception sur cette partie. une étude de conception à revoir j'imagine
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G. Garofalo
Note : 5 sur 5
1 pied sur 4 fendu en deux et mis à l'intérieur du sommier ce qui favorise la casse du bois ou fragilise ou blesse le bois du sommier lors du transport. méthode d'envoie à éviter. l'économie d'un carton ne signifie pas détruire le sommier pour autant
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
G
G. Garofalo
Note : 5 sur 5
matelas glisse un peu sur le sommier. une déception sur cette partie. une étude de conception à revoir j'imagine
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