Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
Super matelas de très bonne qualité, confortable et conforme a la description, livraison rapide, très content de faire travailler une entreprise française.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
Rapide et bon matelas. Rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
2ème livraison, toujours top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas NO Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site facile d'utilisation. Envoi rapide et soigné.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
Nous sommes content d'avoir trouvé le matelas no stress bébé sur mesure pour la rénovation d'un landeau de famille. Le prix est raisonnable pour des matériaux de qualité et une fabrication française. Rien à redire sur la gestion de la commande et de la livraison sans oublier la rapidité à laquelle nous l'avons reçu. Avec tout ce travail sérieux, nous recommandons les yeux fermés!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Noemie G.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme, arrivé avant les 10 jours de délai.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. GALGUEN
Note : 5 sur 5
Concernant les matelas ils sont vraiment très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. GALGUEN
Note : 5 sur 5
Concernant les matelas ils sont vraiment très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Nous avons reçu notre commande rapidement. Il nous manquait un article et un simple mail et le service client a traité notre demande très rapidement et s'est excusé et nous a envoyer l'article rapidement. Nous recommandons ce site les yeux fermés.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
R
Ryadh B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et matelas de bonne qualité Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site clair pratique et livraison rapide</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
M
Marine K.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cette commande, le matelas est arrivé rapidement. Seul petit bémol avec le transporteur qui ne m'a pas prévenue du jour de livraison à l'avance mais j'etais présente ce jour la donc j'ai pu le réceptionner.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note presque parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Made in France</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="ratingArea"><span id="table::shopStatementArea"><i>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress </i></span></span></p>
A
AUDE B.
Note : 5 sur 5
Réaction très rapide après un soucis avec le livreur ! Au top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoi dans les délais
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
M. Rossbach
Note : 5 sur 5
Très bien pour l'instant! Bon rapport qualité-prix, aucune odeur!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anne-Sophie D.
Note : 5 sur 5
Très bien. Par contre, c'est dommage que le matelas ne soit pas déhoussable ce qui est plus hygiénique.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, le matelas que vous avez choisi n'est pas déhoussable car il comporte deux matériaux différents. Nous vous conseillons plutôt d'utiliser un protège-matelas en vente sur notre site. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
C. NISI
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire, après 15 jours d'utilisation. Oreiller "modulable", chacun y trouvera le confort qui lui convient. Plus frais qu'un oreiller classique : très appréciable !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site sérieux. Les réponses aux questions sont parfois approximatives.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service client est à votre écoute et essaye de répondre à toutes les questions posées par nos clients. Cordialement, Matelas No Stress</p>
C
C. NISI
Note : 5 sur 5
Réception somme toute rapide. Après 15 jours d'utilisation, rien à redire ! Confort qui me convient. Finitions "ok", beau travail !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très sérieux</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
P
p. schnellbach
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé. conforme à la commande Livraison via Geodis : douteux : obligé de bloquer une journée entière car les horaires sont 8h-18h. De plus le livreur descend le colis du camion et basta.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à un surcroit d'activité, nous avons eu en effet, un peu de retard dans la mise en fabrication et expédition de nos commandes. Veuillez nous excuser pour ce désagrément causé par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Délais de livraison rapide</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
ravie ..!!! de plus on m'avait annoncé une livraison début septembre et j'ai été livrée 15 jours avant.. c'est parfait !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. En tant que fabricant français nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients avec des produits de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Anna M.
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme à la description sur le site. Bébé ne l’a pas encore testé car il n’ai pas encore né, mais je pense qu’il y sera très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. Grimaud
Note : 5 sur 5
Tb . Rien a dire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
S. Daoud
Note : 5 sur 5
Sommier de qualité rien a redire pour le moment
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
N. SACLIER
Note : 5 sur 5
On est bien pour la nuit avec cet oreiller.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Amandine P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide! Produit satisfaisant!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
p. dupriez
Note : 5 sur 5
Reçu dans les limites données. Bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
Excellent. Matelas au top et délai de livraison très raisonnable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Margaret D.
Note : 5 sur 5
5 étoiles dans tous les domaines
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
A
A. MERCIER
Note : 5 sur 5
Très belle qualité on verra à l'usage. A plusieurs reprises mon interlocutrice au téléphone toujours hyper aimable. quant à la livraison un peu chaotique mais les livreurs très complaisants, en fin de compte tout est bien qui fini bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. DRURE
Note : 5 sur 5
Excellent produit bien fini que l'on n'a pas encore testé mais qui nous parait très confortable. A voir après une nuit de sommeil mais on est à peu près sûr du résultat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jeremy S.
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande le 20 juillet 2020. Le 20 Août 2020 toujours aucune nouvelle de ma commande. Le service après vente m'indique ne pas avoir eu le temps de fabriquer ma commande et n'est pas en mesure de me communiquer un délai. Je demande un responsable, bien entendu aucun de disponible, je demande un rappel, bien-sûr aucun rappel.
J
J. CONVOLTE
Note : 5 sur 5
bien