Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress. </span>
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
jusqu'ici tout va bien ! J'espère que ce matelas conservera longtemps l'excellente qualité présentée. 1ere nuit : ce n'était pas "no stress" parce que j'ai eu un peu de peine à m'adapter. Mon ancien matelas était vraiment HS et à présent, quel bien être !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Letizia P.
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Service au top livraisons rapide</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress. </span></p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne communication</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress. </span></p>
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
Tout est très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Tout sest très bien passé. De la commande à la livraison, processus rapide. Articles bien emballés et protégés. Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress. </span></p>
R
ROGER F.
Note : 5 sur 5
conforme aux attentes A conseiller
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Stan
Note : 5 sur 5
idem, très bien tant sur les délais que sur l'expédition
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Gil
Note : 5 sur 5
Trés bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
PAULINE B.
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et finition. Par contre le matelas fait plus 6cm que 8cm d'épaisseur...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
SYLVIE S.
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait de la commande à la livraison. Reste à tester
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Budanic
Note : 5 sur 5
Disponibilité au téléphone du commercial pour conseils appréciable. Délai de livraison respecté.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
martine L.
Note : 5 sur 5
Satisfaction à tous les niveaux
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
Le colis a été expédié à une mauvaise adresse je ne sais pas quoi faire cest le week-end tout est fermé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, comme signalé lors de notre conversation téléphonique de ce matin, l'adresse de livraison est celle de l'installateur qui prendra contact avec vous pour convenir d'une date d'installation. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
LeBoulonnais
Note : 5 sur 5
Claire, bien faite, et sans mauvaise surprise de facturation. L'ensemble nous a été livré par Géodis : une bonne expérience ; un chauffeur parlant français et dédié à notre région. Il connaissait parfaitement le quartier et nous a livré avec soin. Cela est devenu rare et donc mérite d'être aussi signalé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison très rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
Drap de très belle qualité. Attention cependant : La forme de l'ovale ne correspond pas exactement à celle du lit Amila Bois de marque Babygo.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
HONTEUX!!! Je suis enceinte et j'ai commandé un matelas pour mon futur bébé, la taille n'est pas bonne. J'ai fait la commande en début de grossesse il y a 3 mois et m'en aperçois maintenant au moment de préparer l'arrivée de bébé, il est dans son emballage d'origine tout neuf et le service ne veut rien savoir je demande pas à un remboursement mais un échange pour plus petit (moins cher) HONTEUX !!
B
Benjamin K.
Note : 1 sur 5
Avant de demander une satisfaction client, il faudrait peut être commencer par traiter la commande et me tenir informé!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Bman
Note : 5 sur 5
Tres bon service
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress. </span>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>site clair et fonctionnel</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress. </span></p>
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
Pas de problème avec la livraison le matelas à lair bien le bébé nest pas encore né
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>en temps et heure!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Manou
Note : 5 sur 5
pas de commentaire car pas de visite de votre boutique.Achat effectué en ligne après consultation de votre site web et détails obtenus par téléphone.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
Un des rares sommiers extra plat disponible en 70x200 (pour un lit en 140x200 avec un escalier ne permettant pas le passage d'un sommier en 140), prix très raisonnable. La prise de commande est très facile et rapide. Petit bémol, la fabrication a pris un peu plus de temps que prévu (3 semaines au lieu de 2 annoncés). La livraison a ensuite été très rapide (envoyé un lundi, livré un mardi en RP).
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean-Luc C.
Note : 2 sur 5
Livraison de 8-18h et aucun créneau affiné le jour J. Oreiller déchiré (2 endroits, colis intact). Impossible d'adresser un mel depuis le site (PJ 1 seule photo possible). J'adresse un mel à l'adresse sur le site. 48h après, j'appelle (HO) et laisse un message... Je rappelle 2 jours après: mel non reçu, je dois renvoyer l'oreiller et attendre le suivant. Moralité, le client subit les désagrément
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, comme signalé lors d'un contact téléphonique, vous n'aviez pas envoyé votre mail à la bonne adresse. Dès réception du second, notre SAV a fait le nécessaire pour programmer un enlèvement afin de vous réexpédier un nouvel oreiller le plus rapidement possible. Veuillez nous excuser pour ces désagréments. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
nathalie M.
Note : 1 sur 5
toujours aucune nouvelle pour la livraison, aucune information !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Benedicte M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon matelas et je n'ai pas de message d'information pour me tenir au courant de l'avancement de l'envoi.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
service après vente réactif et compétent
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Jeannotyvette25@gmail.com
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
Demande très satisfaite par les produits et la rapidité de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
BRIGITTE C.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas pu évaluer car je n'ai aucune nouvelle de ma commande effectuée le 24/02
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
CATHERINE P.
Note : 5 sur 5
Lit électrique que je viens d'installer, pour l'instant rien à redire je suis satisfaite de mon achat, à voir dans le temps...je suis contente d'avoir trouvé un lit de dimension 120x190 (confort de couchage) !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Excellents produits tant lit que sommier
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Laetitia D.
Note : 2 sur 5
Tres mauvaias matelas, pres de la publicite mensongere. Mauvaise qualite et trws probablement tromperie sur la qualite / densite du matelas. A ne pas acheter, enaucun cas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes surpris par votre commentaire et nous attendons toujours votre appel au : 03 74 09 72 14. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente de ces produits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Mj
Note : 5 sur 5
Manque un peu de précision
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
brigitte H.
Note : 5 sur 5
livraison dans la pièce
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 