Matelas No Stress offre des produits de qualité et des matières bien sélectionnées, avec des matelas et surmatelas décrits comme très fermes ou moelleux selon les besoins et des finitions soignées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent dans les temps, avec un emballage soigné et des livraisons respectant les délais, et le service client est réactif et à l’écoute. Les clients vantent également le fait que les produits sont fabriqués en France, la précision des mesures et l’adéquation des produits à leurs attentes, ainsi que des conseils utiles et des mises à jour tout au long du processus d’achat. Enfin, la convivialité et l’expérience d’achat sont soulignées, avec des échanges clairs, un accompagnement personnalisé et des livraisons efficaces.
<p>Livraison soignée et très rapide, comme à chaque fois.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
G
Gauthier T.
Note : 5 sur 5
Contacts réactifs, livraison conforme, et sur-matelas au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Béatrice
Note : 5 sur 5
Personnel très agréable au téléphone et très réactif suite à une erreur de ma part
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Charline H.
Note : 5 sur 5
Rien à dire, pour le moment ravie de toutes mes commandes, bientôt la prochaine
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jessica D.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité ! Merci!
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F
Francois M.
Note : 5 sur 5
Un certain délai pour être livré, mais c'est le prix - tout à fait acceptable - de la qualité.
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Claudie M.
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité et première nuit , douillette Merci pour ce bon surmatelas
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G
Gisele G.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du sommier
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison plus tôt que prévu. Merci</p>
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Satisfaite à tout niveau</p>
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M
Michel P.
Note : 2 sur 5
Livraison catastrophique. 2 rendez-vous pour livraison non respectés (sans explications ni excuses); La soi-disant livraison "pas de porte" très ambigüe (matelas sorti du camion et posé dans le hall d'entrée avec mon aide(!), et débrouillez vous !). Après plusieurs contacts avec vos services après-vente pour se plaindre de ces nombreux dysfonctionnements, aucun geste commercial de votre part.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport dont nous sommes tributaires. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marianne
Note : 5 sur 5
3ème commande pour moi et je suis toujours aussi satisfaite. Le service est top et les personnes à l'écoute. Je n'hesiterai pas à commander à nouveau dans le futur
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M
Mimi
Note : 5 sur 5
Prix, service qualité, tout y est !
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I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide. Emballage impeccable.
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L
Louise C.
Note : 5 sur 5
Produits non testés mais qui semblent de très bonne qualité !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci davoir pris en compte ma demande</p>
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<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et cette note parfaite ! cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
parfait
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M
Marie O.
Note : 5 sur 5
Très bien. Des produits de qualité, bien emballés.
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M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien à dire ou redire
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C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du matelas.
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R
Ruiz
Note : 5 sur 5
Rien a signaler, rapides dans la livraison
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A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
très contents, qualité du matelas et service client OK.
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P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison rapide et communication excellente. Bon produit.
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L
Lina
Note : 5 sur 5
Sérieux et assez rapide
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O
Olivia B.
Note : 5 sur 5
Parfait !
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F
Freddy F.
Note : 5 sur 5
Tres bien
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E
Elisabeth T.
Note : 5 sur 5
Le surmatelas est très confortable
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A
Alain V.
Note : 5 sur 5
Les matelas sont super, Service client très agréable, a l'écoute et efficace. La livraison très bien également
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petite fille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie France V.
Note : 5 sur 5
article de qualité
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Pascale N.
Note : 5 sur 5
très beau produit , livraison rapide.
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B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait . Matelas sur mesure de qualité merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petite fille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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Isabelle X.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout est parfait. Marchandise de bonne qualité, emballage bien fait, service et livraison rapides... et même lévaluation proposée au terme de la commande, signe que lentreprise prend ses clients au sérieux et se préoccupe de sa bonne marche. Je commanderai à nouveau.
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
Matelas sur mesure conforme à la demande, parfait.. fabrication, livraison le top.. Reste plus qu'à l'essayer
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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Veronique D.
Note : 5 sur 5
Ma seconde commande du 16 avril est arrivée dans les délais annoncés lors de la commande. En revanche, je n'ai toujours pas reçu celle passée le 6 avril. Pourquoi ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce délai de livraison rallongé dû à un manque de matière première. Nous faisons le nécessaire afin que vous receviez votre commande au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Mensurations sur mesure parfaitement respectées. Très belle qualité du produit. Service rapide et tres fiable tout au long du processus (commande, paiement, infos avant fabrication, infos pendant fabrication et en vue de la livraison). Emballage soigné. Bravo !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
je vous recommanderai...
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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Carine N.
Note : 5 sur 5
Fabrication et livraison en 8 jours ce qui est plus quappréciable, surtout pour un produit sur mesure. Le matelas pour couffin est de bonne qualité, rien à voir avec celui fourni par le fabricant de couffin. Nous avons hâte de le tester une fois notre bébé arrivé !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits au futur bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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Didier S.
Note : 5 sur 5
très satisfait à priori de trouver une offre de sommier enfant confectionné sur mesure , je le suis encore plus avec les qualités de ce produit ; un sommier solide et souple pour le meilleur confort de ma petite fille .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petite fille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bon service</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
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Stephanie B.
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours rien reçu....
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Bonjour, veuillez nous excuser pour ce délai de livraison rallongé dû à un manque de matière première. Nous faisons le nécessaire afin que vous receviez votre commande au plus vite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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