Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Je suis pleinement satisfaite, lit en 1 m de large donc dans une taille pas si courante, délai raisonnable, livraison sympathique et installation sans souci. Pieds du lit trop haut mais bon... cela va se régler sans doute. Je suis ravie de cet achat. Merci a tous les ouvriers de No Stress.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Du choix et pratique pour les lits sur mesure je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Utilisé pour le couchage dans notre caravane. Après un essai sans les coussins d'origine,on a mis le matelas sur ceux ci car sans eux le couchage est trop ferme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
I
ISILDA S.
Note : 5 sur 5
Enfin du produit fabrique en France avec un serieux et un suivi tres professionnelle. Livraison ultra rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
Nickel !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
P
prolodartois
Note : 5 sur 5
le site est très bien fait ,les produits sont explicite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean Pierre
Note : 5 sur 5
Tous les produits attendus sont bien présentés et accessibles avec une description claire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
dada
Note : 5 sur 5
service commercial très agréable et efficace, produit livré dans les délais cela fait plaisir.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Asaramanitra R.
Note : 5 sur 5
Un peu dur mais ça a l'air d'être bien, à voir dans le temps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes et nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Merci
Note : 5 sur 5
Bien Nous n'utilisons facebook !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clemence P.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité fabriqués en France et service client au top. Qu'il s'agisse des couettes, des matelas de bébé ou de lit adulte, j'ai toujours été satisfaite et très bien conseillée. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits du matelas coco latex dans une taille non standard ! Très belle qualité. Notre garçon qui avait déjà un matelas coco latex dans son lit bébé a très bien dormi immédiatement. Par ailleurs, le service client est adorable et très arrangeant. La livraison s est déroulée à la date prévue par DPD.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
Matelas très qualitatif, livraison en avance, parfait! Je recommande!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
sophie P.
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Parfait. Renseignements pris, commandé et sitôt livré. Adaptés instantanément.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de la qualité des matelas Latex Bio que nous avons commandés sur le site. Les conseils du service client nous ont étés utiles. La livraison a été très rapide, conforme aux indications transmises. Petit bémol pour le paiement en ligne qui a retardé notre commande et fait perdre le petit cadeau des 10 ans d'anniversaire.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Exceptionnellement, vous recevrez dans quelques jours votre sac Anniversaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marie Odile L.
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à mes attentes. Très bien organisé pour le transport. Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
Ravie du matelas commandé pour notre fils. La qualité est au rdv
Réponse de Matelas No Stress
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M
Michaela
Note : 5 sur 5
gamme complète
Réponse de Matelas No Stress
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J
Julien E.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Dommage on ne peut ps déterminer facilement le côté été du côté hiver sauf erreur de ma part
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Le côté hiver est reconnaissable grâce à son drapeau tricolore. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Les matelas pour nos jumelles ont l'air très bien, réception très rapide des colis bien emballés sous plastique dans un grand carton. Ils ne sont pas déhoussables, mais à ce prix, c'est normal, on mettra des alèses.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
annick M.
Note : 5 sur 5
matelas parfait en termes de dimension, et de qualité, comme les deux autres dej commandés il y a quelques années
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Clémence P
Note : 5 sur 5
J'ai appelé à plusieurs reprises pour des conseils avant d'acheter le matelas de mon fils et celui du lit parental. Les commerciales ont été à l'écoute, patientes et de très bons conseils. J'ai aussi acheté mes couettes sur matelas no stress, à un prix imbattable. Les produits sont fabriqués en France, et à la demande, donc pas de production industrielle ! Merci pour la planète, et merci pour nos enfants. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
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N
NOELLE F.
Note : 5 sur 5
formidable boutique, avec d'excellents produits, sains, à des prix raisonnables
Réponse de Matelas No Stress
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C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
Bon sommier. Service client réactif et commande livrée en avance. Bonne gestion avec le livreur. Parfaitement satisfaite, je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
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N
NICOLAS L.
Note : 5 sur 5
RAS toujours satisfait des produits et du service.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alice
Note : 5 sur 5
très relationnel et très arrangeant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Liza
Note : 5 sur 5
Les dimensions ont été adaptées au cm près. Livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
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I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
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D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité du produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse
Réponse de Matelas No Stress
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P
Pietro
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
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E
Emmy C.
Note : 5 sur 5
dommage que vous n'ayez pas de l'intelligence artificielle pour regarder si la commande est cohérente car j'ai oublié de commander un nombre suffisants de lots de pieds! Sinon tout est ok SM
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
fabienne B.
Note : 5 sur 5
tout à été conforme à mes attentes :commande ,livraison,qualité des matelas commandés .c est très bien.merci.
Réponse de Matelas No Stress
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K
Kevin
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
Oscar de Cordelles
Note : 5 sur 5
de beaux produits fabriques pour vous, la beauté des farications artisanales (je travaille dans une Chambre de Métiers!)
Réponse de Matelas No Stress
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V
Valou
Note : 5 sur 5
Très bien accueillie au niveau du SAV. Je conseillerais votre boutique :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas du tout contente du produit une odeur nauséabonde sort du matelas pour dormir c'est impossible et le pire, cest que l'on me dit au service client que l'odeur est normale, je pense qu'ils ne doivent pas dormir dessus. Impossible de le retourner ils me demandaient des frais de retour de 45 bref extrêmement déçu je ne conseille pas, car vous devez garder votre sur matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, votre surmatelas contient de la fibre de coco qui est un produit naturel non traité. De ce fait, une odeur s'en dégage. Nous vous conseillons de le laisser s'aérer quelques temps à l'air libre afin que l'odeur disparaisse. Comme indiqué dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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