Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Le sommier correspond à mes attentes. Il est parfait, et permet au matelas de nous envelopper.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la marchandise et du service de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas couffin. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Mickael W.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas couffin. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
Parfait. Je recommande vivement,.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
GENEVIEVE B.
Note : 5 sur 5
Livraison dans le créneau horaire.Bon service.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas couffin. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>J'ai déjà commandé deux matelas, une couette et du linge de lit. Heureuse d'avoir trouvé un fabricant français qui produit à la commande plutôt que d'acheter des stocks dans d'autres pays, ma famille élargie et moi-même l'avons choisi comme notre boutique de literie. Un grand bravo à eux pour leur travail!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
Plage horaire du jour de livraison pas assez précise : bloque la journée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Camille V.
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une alèse et un drap-housse sur-mesures pour le lit de notre bébé, la naissance étant imminente, Couffin Matelas Bébé a su être très réactif et notre commande est arrivée ultra rapidement! Nous sommes très satisfaits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau drap-housse sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
J aurai aimé avc le recul une tête de lit qui en cadre le haut et bas pour eviter que le matelat desccende tout simplement ! Pour la commande et livraison ça etais ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Afin d'éviter que le matelas ne redescende, vous trouverez sur notre site des butées de matelas ou arrêts matelas afin d'y remédier. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
val
Note : 5 sur 5
agréable
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
D
DAVID M.
Note : 5 sur 5
Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
Des produits superbes de grande qualité, un travail parfait, je recommande. Livraison rapide, j'ai maintenant un oreiller au top à un très bon prix...
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
Site clair, navigation simple, description des produits complète.
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
J
Jean Claude P.
Note : 5 sur 5
Bjr à tous Les produits sont superbe, matelas ,housse et oreillers ,à conseiller à tous
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
Seconde commande, à nouveau pleinement satisfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
VALERIE L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site très fiable je recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Site simple et efficace</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p><span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span></p>
L
Léonard
Note : 5 sur 5
Ne focaliser pas sur le prix dans votre achat.Il est le reflet d'un savoir faire pour des articles de qualité à la finition irréprochable. La rapport qualité/ prix est forcément présent
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
M
myriam
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté .Livreur très pro.
Réponse de Matelas No Stress
<span id="tsRSForm:searchResultsArea">Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</span>
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Livraison il ultra rapide, produit en parfait état. C'est le quatrième matelas que je commande chez vous et je suis toujours aussi ravie</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
G
Gerald A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
maie
Note : 5 sur 5
très bonne relation au téléphone
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Gaelle K.
Note : 5 sur 5
Super merci pour votre efficacité !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Geraint W.
Note : 5 sur 5
Excellent
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C
croquinette
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Facilité de commande et délais de livraison indiqué tenu.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
?
???
Note : 5 sur 5
Renseignements très bien, télévendeuse sympa
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Boutique conseillée par le blog objectif bébé bio, je ne regrette pas mon choix !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
Catherine R.
Note : 2 sur 5
toujours pas reçu le produit commandé le 24/07. reçu le 6/8 un mail de Géodis pour un RDV le 13/8. Votre société à propos d'un problème on m'a expliqué que c'est la Sté Glaizot qui va recevoir le produit, en même tps je reçois un sms de Géodis disant qu'on me livrait le 11! Glaizot m'explique alors que c'est eux qui me livreront. CHANGEZ DE DISTRIBUTEUR! Géodis est NUL
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Comme vous nous l'avez demandé par téléphone, nous procédons au remboursement dès réception du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
Benedicte L.
Note : 1 sur 5
La marchandise ne correspond pas aux dimensions et le service après vente est indifférent Cest au client de prouver par photos le défaut !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, notre service après vente a un process à suivre. Il ne peut ouvrir de dossier sans photo à l'appui. Voici l'adresse à laquelle vous pouvez les envoyer : contact@matelasnostress.fr. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
anne R.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
Tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amalia D.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison plus courts que prévus et matelas tout à fait conforme à nos attentes !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bonne qualité des produits achetés (draps housses et alèses). Possibilité de trouver des tailles non standard à des prix très corrects. Livraison beaucoup plus rapide quannoncée. Parfait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
S
SOPHIE C.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Sommier de très bonne qualité, on sent la différence ! livraison comme convenu sur rdv et devant la porte.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>très satisfait du produit et livraison rapide ! Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience et produit conforme à mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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