Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
tres bon sommeil grâce au sur matelas en latex de ècm
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et vous souhaitons des nuits étoiles avec votre surmatelas en latex 100% naturel, fabriqué dans nos ateliers des hauts de France. Un confort digne des grands hôtels. Excellentes fêtes de fin dannée. Toute lÉquipe Matelas No Stress.
S
stheron
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai commandé le matelas et l'ai reçu une première fois abîmé (carton déchiré et matelas enfoncé dans le transport). J'ai contacté l'entreprise qui m'en a fait faire un autre et repris l'ancien. Service SAV très reactif et la standardiste était très gentille au téléphone. La communication avec les transporteurs est clairement à revoir par contre! Un bazar sans nom pour redonner l'ancien matelas et récupérer le nouveau. Vraiment dommage qu'on ne puisse pas noter les entrprises de transports car là c'était assez chaotique.. Le 2eme matelas avait la mauvaise étiquette à l'intérieur donc j'ai eu peur que ce soit le mauvais mais je pense que c'est juste une erreur d'impression car il a les mêmes critères que le premier, ouf! car bébé va arriver dans les jours à venir!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV a pu contenter vos attentes et que notre atelier vous re confectionner un matelas. Merci pour votre remarque que nous prendrons en compte dans notre relation avec notre prestataire de livraisons. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
Des produit de qualité et une livraison signée très satisfaite !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour cette note excellente et votre retour sur notre fabrication 1% Made in France et artisanale ainsi que sur le service de livraison. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour l'année nouvelle.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Delai de livraison rapide et bonne organisation
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire sur le service de livraison. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour l'année nouvelle.
F
Florent L.
Note : 5 sur 5
Commande avec du retard dû au manque de matière première, très beau geste commercial de matelas no stress avec un oreiller en cadeau. Félicitations à eux pour le geste commercial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France, avec un peu de retard ...et votre sommeil est notre priorité. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
F
Fanny H.
Note : 5 sur 5
Super produit, bon service. +++
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour cette note qui encourage notre fabrication Made in France. N'hésitez pas à faire appel de nouveau à nos services si besoin. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
F
Fanny
Note : 5 sur 5
Bon service sur internet et par téléphone impeccable, jai eu une dame accueillante qui a pris en compte ma demande de livraison en compte car je partais en congés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre message qui sera transmis à notre service commerciale. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
B
Barbara
Note : 2 sur 5
Tout est dans le titre
J
Jean-Claude
Note : 5 sur 5
?
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
j,ai commandé le 1er decembre reçu les matelas jumaux le 13 decembre je suis très satisfait de la qualité et de la réactivité de la direction une petite entreprise française avec un vrai sens du commerce
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
O
Olenka R.
Note : 5 sur 5
Très confortable mais a la fois ferme, le petit adore !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
M
MFP
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas allée dans la boutique. J'ai commandé sur le site en cherchant des matelas 2x70x190 avec zip.
L
Laetitia A.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas et surtout très bon service après vente qui a sue me redonner le sourire après une mauvaise expérience avec le transporteur. Ce que vous pourriez faire de mieux et de changer dagence de transport . Car niveau employées et société vous êtes top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France, malgré les aléas. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Eh oui une entreprise entreprenante qui donne l'envie au client . Merci</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Un grand merci pour vos encouragements. Nous vous souhaitons de douces nuits ainsi que de belles fêtes de fin d'année.</p>
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit reçu, bien emballé, fabrication rapide. Très bon suivi de la commande. Je recommande. Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
E
e2die
Note : 5 sur 5
Très facile de trouver notre bonheur sur le site internet de matelasnostress.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire agréable. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
J
JNGEGE
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Suivi et livraison très bien. Boutique à recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons dexcellentes fêtes de fin dannée.
C
Coclo
Note : 5 sur 5
Satisfaits de vos délais et livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour votre note et également pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
E
elisabeth C.
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, dans des matières durables
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
J
Jean-Claude H.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
C
CLEMENCE B.
Note : 5 sur 5
Rapide et matelas de très belle qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
G
Gwladys B.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un matelas couffin 40x80 et je me suis trompé? je l'ai renvoyée a été remboursé et recommandé cette fois ci sur mesures je l'ai reçu est il est parfait ! J'ai aussi acheté un matelas berceau. Ils ont l'air tout les 2 parfait hâte que mon bébé naisse pour qu'il les essaye
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
Très agréablement surpris, un vrai bien-être. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
P
Pelurson
Note : 5 sur 5
Pas livré
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement et pieds de sommier ayant une bonne finition avec en plus un prix plus bas que la moyenne du marché !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
P
patrice C.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bons produits, qualité au rdv, service parfait, un grand merci pour la qualité de vos prestations !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Un grand merci de votre confiance et de nous renouveler votre fidélité. Votre commentaire chaleureux nous ravis. Belles fêtes de fin d'année.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très contente de mon achat. Réactivité et rapidité de livraison au top</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Merci pour cette note et votre commentaire. Votre enthousiasme sera communiqué à notre atelier. Belles et heureuses fêtes de fin d'année.</p>
V
Valentine
Note : 5 sur 5
Site efficace, rapidité de livraison, tout est parfait .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Merci également pour votre note. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
H
Helene P.
Note : 5 sur 5
Qualité de l'accueil et des produits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
S
Severine S.
Note : 5 sur 5
Service client très efficace pour le sur mesure
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
M
Marielaure C.
Note : 5 sur 5
Le matelas est impeccable bon confort. Contente de mon deuxième achat. A recommander.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Merci de votre fidélité. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
C
Christine O.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
M
Mathieu F.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
W
WILLIAM V.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Les conseils pour la préparation des gabarits sont clairs. L'équipe et super réactive. Le matelas tombe parfaitement dans notre bercelonnette. Produit de qualité très bien fini. Merci à toute l'équipe.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour,</p> <p>Nous sommes enchantés d'apprendre que votre commande sur-mesure vous plaît. Notre atelier a très à cur de mettre ses compétences et son savoir-faire au service des demandes personnalisées de nos clients. Merci beaucoup pour votre note et votre message chaleureux. Belles et heureuses fêtes de fin d'année à vous.</p>
C
Corwin
Note : 5 sur 5
La commande se fait facilement et on sait ce qu'on achète ; seul bémol, le livreur n'est vraiment pas content de faire son métier et on a l'impression de le déranger, même s'il a déposé le matelas dehors à l'entrée de la maison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui récompense le travail 1% Made in France de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des soucis de livraison. Malheureusement, notre atelier de fabrication et le prestataire de livraison avec qui nous avons un partenariat pour l'acheminement de nos produits sont indépendants. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
E
EDDIE G.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié les solides emballages plastiques car l'emballage carton était très abimé à la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France.Nous prenons soin de notre emballage afin que votre marchandise soit la mieux protégée. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
A
Anne-Marie
Note : 5 sur 5
très bien
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