Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Dans mon cas, il s'agissait d'un matelas en latex naturel sur mesure, La fabrication est de qualité et la livraison super rapide. Le confort est vraiment Top. Le descriptif des produits fabriqués est trés complet sur leur site internet et expliquent trés bien les différents paramètres à prendre en considération pour le choix du matelas. Trés bon suivi de la commande. Je ne suis pas déçu d'avoir f
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
Parfait, le matelas a les dimensions parfaites pour le couffin qui date de 40 ans! Envoi rapide et matelas qui a l'air de très bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
La communication pour la livraison est à revoir
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous faisons remonter l'information concernant la communication de livraison. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
Troisième commande chez matelas no stress pour notre fils en commençant par un matelas couffin, puis de lit bébé et maintenant de "grand" et toujours aussi satisfaite. La qualité est au RDV pour ces matelas fabriqué en France.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
Au top !
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M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide. Rien à redire
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S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
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C
carol T.
Note : 4 sur 5
bonjour, ils sont tres bien, tres confortables. ils manquent des poignets pour les transporter. quand on les sort du plastique vu la dimension 100/200 deux matelas.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Aurélien
Note : 5 sur 5
La Sté de transport Geodis est une catastrophe pour la livraison, il ne sadapte pas à nos planning , ne respect pas les heures de livraison , impossible de les contacter , un cauchemar
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce commentaire. Nous nous excusons pour ces désagréments et nous prenons note de votre expérience de livraison afin d'apporter des améliorations dans la qualité de nos services de livraison. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
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E
Eric C.
Note : 5 sur 5
Tout très bien: commande, livraison, produits. Grande amabilité de mes interlocuteurs au téléphone,
Réponse de Matelas No Stress
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C
christian B.
Note : 5 sur 5
surmatelas de bonne qualité travail soigné un matelas d'épaisseur 5cm serait encore plus agréable et confortable
Réponse de Matelas No Stress
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V
VALERIE L.
Note : 5 sur 5
Achat renouvelé car satisfaite
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J
jessica M.
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide
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N
Norbert H.
Note : 4 sur 5
Génial !
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Y
yvette L.
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande
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D
Domitille H.
Note : 5 sur 5
Au top !
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M
MICHEL F.
Note : 5 sur 5
Super !
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J
Jordan G.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jean Louis M.
Note : 4 sur 5
compte tenu du poids du matelas il devrait y avoir des poignées latérales pour le retourner . Le coté été et hiver devrait être mentionné et cousu sur l'enveloppe du matelas , l'étiquette papier tombe lorsqu'on le déballe et l'on ne sait plus quel coté est l'hiver ou l'été, sinon bonne qualité.
J
jocelyne P.
Note : 5 sur 5
Génial !
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P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
Au top !
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S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
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J
jocelyne P.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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J
Janie B.
Note : 5 sur 5
Rapidité de commande - Bonne communication et surtout super matelas le plus naturel possible pour nos enfants
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O
Odile A.
Note : 5 sur 5
La qualité, les finitions, la promo ( et oui ! ), le sérieux du site et le suivi de la commande. Un 20/20 !! Excellente couette !
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J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
Au top !
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M
Mara C.
Note : 5 sur 5
Site clair qui permet de trouver facilement ce dont on a besoin. Réception du surmatelas rapide. Belle qualité de revêtement, surmatelas incontestablement ferme : 3nuits dessus et plus de mal de dos pour l'instant. Pourvu que ça dure dans le temps !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Christian F.
Note : 5 sur 5
Superbe !
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo aux équipes !
B
Beryl M.
Note : 4 sur 5
Au top !!!
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C
Carole A.
Note : 5 sur 5
Fabrication rapide et excellente qualité du produit.
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G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
J'ai d'abord aimé la rapidité, entre la commande et la réception 6 jours ouvrés, c'est top. Quant au matelas, il est parfait, le confort est total; excellent produit.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Martine L.
Note : 5 sur 5
BONJOUR le site est bien je n est pas eu de problème tout c est bien passé pour la commande ..Merci
Réponse de Matelas No Stress
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M
Marie F.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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I
ISA
Note : 5 sur 5
Très bien, il suffit de lire et si question : contact et l'équipe no stress vous réponds rapidement.
Réponse de Matelas No Stress
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- V.
Note : 5 sur 5
Superbe !
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D
DOROTHEE V.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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