Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Parfait rapidité de production en un temps record pour une naissance merci beaucoup
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour ce retour positif aussi bien sur la qualité de nos services et nos produits.
Faites de beaux rêve,
L'équipe Matelas No Stress.
M
margaux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Produit de grande qualité Livraison rapide et emballage durable. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Margaux,
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de la livraison. L'emballage durable est également un point sur lequel nous mettons beaucoup d'importance, alors c'est un plaisir de savoir que cela vous a plu.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
A
Auphan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour positif sur votre commande.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Matelas , drap housse , commande et livraison parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Michèle,
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Faites de beaux rêves,
L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Je profite de l'élasticité des flocons et de celle de votre taie jersey. L'autre taie non, tissu trop serré. Par dessus le jersey, une GRANDE taie de nos gd mères, les flocons s'étalent et c bien pour moi. Bravo pour ces réalisations !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'élasticité des flocons et de notre taie en jersey. Nous comprenons que le tissu plus serré de l'autre taie puisse avoir un ressenti différent, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé une combinaison qui vous convient parfaitement avec la taie de nos grands-mères. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'innover.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacques,
Merci pour ce retour positif sur notre matelas.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
très bons matelas en latex fait sur mesure pour le camping car. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean Louis,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte tant de satisfaction et de plaisir. C'est une joie de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive avec nous.
Encore merci pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe Matelas No Stress.
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Merci! Un grand merci. Je suis très satisfait, très heureux de mon matelas. Il est superbe et si plaisant. Une expérience remarquable, vraiment. Merci encore! 🙏
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean Louis,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte tant de satisfaction et de plaisir. C'est une joie de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive avec nous.
Encore merci pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe Matelas No Stress.
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Très bien, livraison rapide. Nous sommes très satisfait de ce matelas. Très confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre matelas et que la livraison a été rapide. Le confort de nos produits est essentiel, et nous sommes heureux qu'il corresponde à vos attentes.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe Matelas No Stress.
T
thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je ne regrette pas mon achat, mon sommier renforcé ne bouge pas et on sent bien la qualité du soutien. Merci pour votre travail. Je n'hésite pas à vous recommander ! Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre sommier renforcé vous apporte satisfaction et que vous appréciiez la qualité du soutien. Votre reconnaissance nous touche, et nous sommes heureux que notre travail ait répondu à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseil.
L'équipe Matelas No Stress.
D
denise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
J'en ai commandé 3, pour placer sur mes banquettes. Je m'y installe pour bouquiner. Je n'ai pas voulu de mousse ! Excellente densité pour ces matelas. Je ne regrette pas mon choix. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Denise,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos matelas répondent parfaitement à vos attentes, notamment pour leur densité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous appréciiez votre confort pour vos moments de lecture.
Merci également pour votre recommandation, c'est une belle reconnaissance de notre travail !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres projets ou informations.
L'équipe Matelas No Stress.
E
ERIC J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Très satisfait de la qualité globale de la prestation : conseil au showroom, prise de commande, livraison et qualité du sommier et du matelas. Petit bémol sur le suivi de commande, mais il y avait eu un bug
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et services. Nous sommes ravis que votre expérience au showroom, ainsi que la prise de commande et la livraison, aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés pour le petit désagrément rencontré avec le suivi de votre commande. Il semble effectivement qu’un bug soit survenu, et nous travaillons activement à éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Encore merci pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information.
L'équipe Matelas No Stress.
S
severine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Super Accueil téléphonique et de très bon conseil. Les surmatelas et l'enseigne sont adoptés ! Merci à toute l'équipe
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Severine,
Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Merci pour ce bon retour sur nos produits et nos service.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Les sommiers et le matelas sont parfaits. Nos nuits sont divines. Les délais et le suivi de fabrication ont été très simples.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christophe,
Ravis que nos produits vous plaisent et vous apportent tout confort pour des nuits réparatrices. Nous mettons à cœur de vous fabriquer et vous expédier votre commande dans les plus brefs délais.
Faites de beaux rêves,
L'équipe Matelas No Stress.
C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
le matelas est destiné à notre boxer, qui aime vraiment bien son dodo, c'est son deuxième lit dans la maison et chaque fois un matelas no stress avec une alèse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Clarisse,
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre boxer apprécie son matelas No Stress et que c'est déjà le deuxième chez vous. Nos produits sont conçus pour offrir un maximum de confort, et il semble que votre compagnon à quatre pattes l'ait bien compris ! N'oubliez pas que l'alèse contribue à préserver la qualité du matelas tout en garantissant une hygiène optimale.
Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires !
L'équipe Matelas No Stress.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Matériel de qualité, je suis très satisfait. Livraison rapide, service client parfait, rien à redire. Merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sébastien,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel, ainsi que de notre service client et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir. Nous serons ravis de vous accompagner.
L'équipe Matelas No Stress.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Très satisfait de l’ensemble commandé, sommier et matelas Délai de livraison respecté, je recommande cette entreprise familiale du nord de notre pays.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre sommier et matelas, ainsi que du respect des délais de livraison. Votre recommandation de notre entreprise familiale est une vraie récompense pour nous.
Nous vous souhaitons de belles nuits et restons à votre disposition pour tout besoin à venir.
L'équipe Matelas No Stress.
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Extrêmement satisfaite de la qualité, de la rapidité d'envoi, de la communication, de la possibilité de différer une livraison, bref, parfait. (2 commandes faites)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Florence,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes extrêmement satisfaite de nos produits et services, notamment la qualité, la rapidité d'envoi, et la flexibilité de livraison. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez renouvelé votre confiance avec deux commandes.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et vous souhaitons de belles nuits sur nos matelas.
L'équipe Matelas No Stress.
L
Lois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Lois,
Nous sommes ravis que notre sommier tapissier vous plaise.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bon produit !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Maud,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre oreiller.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Très contente de ma couette en laine Super produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Annick,
Contents que notre couette vous apporte tout confort.
Nous vous souhaitons de très belles nuits,
L'équipe Matelas No Stress.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
De très bons conseils Sur matelas au top Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laurence,
Nous sommes ravis que notre sur matelas vous donne pleinement satisfaction.
Faites de beaux rêves,
L'équipe Matelas No Stress.
J
JEROME D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je suis très content de mon achat! Rapport Qualité/Prix j'aurais eu du mal à trouver ailleurs!. Le temps de réalisation, la qualité de finition et la disponibilité de votre équipe pour cette commande ne peuvent que m'inciter à donner un très bon avis et vous recommander. Un point négatif tout de même qui n'est malheureusement pas de votre fait! c'est la livraison par le groupe GEODIS. Date de livraison non respectée, pas d'appel pour prévenir du retard de livraison, et colis "Matelas" très abimé à l'arrivé! Heureusement que le matelas était très bien protégé dans son carton!!! . Merci à toute votre équipe pour le traitement et la réalisation de ma commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jerome,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif concernant votre achat ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matelas, du rapport qualité/prix, ainsi que de l’accompagnement de notre équipe tout au long de votre commande. Vos recommandations sont très précieuses pour nous !
Nous sommes néanmoins désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous allons faire part de vos remarques à notre partenaire logistique GEODIS pour améliorer ce point.
Nous vous remercions pour votre patience et sommes heureux que votre matelas soit arrivé en parfait état grâce à sa protection. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
L'équipe Matelas No Stress.
M
Marie-Aimée S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Pour une ancienne bercelonnette, j'ai commandé un matelas, qui a été réalisé à partir de mon gabarit en moins de 2 semaines, le travail effectué est de 1er ordre ! Même si les préliminaires sont un peu compliqués: prendre les mesures fond/dessus, envoyer les gabarits par la poste, commander par internet, être sûre que les gabarits sont bien arrivés à destination...Mais le suivi par l'entreprise est sérieux, et les gabarits rendus avec le matelas.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du matelas conçu pour votre ancienne bercelonnette et du soin apporté à sa fabrication. Nous comprenons que certaines étapes, comme l’envoi des gabarits, puissent sembler complexes, mais nous sommes heureux de savoir que notre suivi a répondu à vos attentes.
C’est un réel plaisir de vous savoir satisfaite du résultat final, et nous vous souhaitons de belles nuits confortables. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute future demande.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Un matelas de très grande qualité, très bien conçu avec un accueil moelleux et un soutien ferme. Ûe entreprise que je reccommanderai sans hésitation.
Réponse de Matelas No Stress
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre matelas correspond parfaitement à vos attentes, alliant accueil moelleux et soutien ferme. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous recommanderiez notre entreprise nous fait extrêmement plaisir.
Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress.
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très satisfait de ma commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Guy,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
A
Agnès et Max A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Un super surmatelas! Très bon confort ! Nous recommandons à tous ceux qui veulent améliorer l'accueil de leur matelas !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre surmatelas a su améliorer le confort de votre literie. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons que vous continuerez à profiter de belles nuits de sommeil grâce à lui. Si vous avez besoin de conseils ou d’informations supplémentaires, nous restons à votre disposition.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
B
Brianne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Matelas latex naturel pour lit 90x190 acheté pour bébé et il l’accompagnera pendant des annees. Le matelas est vraiment super, naturel, tres confortable mais pas trop mou. Je suis ravie
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Brianne,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas en latex naturel répond à vos attentes et qu'il est à la fois confortable et adapté pour accompagner votre bébé pendant de nombreuses années. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez le confort et la qualité naturelle de nos produits nous motive à continuer dans cette voie. Si vous avez la moindre question ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Matelas No Stress.
S
Sabrina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très satisfaite de mon achat, sommier réellement de qualité et confortable. C'est même au delà de mes espérances la qualité/prix, merci a tous pour le travail et je recommande cette entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Sabrina,
Contents que vous soyez ravie de nos produits. Merci pour votre soutien et votre commentaire élogieux.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
G
GAETAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très sastisfait de mon achat (sommier tapissier sur mesure)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gaetan,
Nous sommes ravis que notre sommier tapissier vous donne entièrement satisfaction.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
L'équipe Matelas No Stress.
D
DANIEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Nous sommes très satisfaits de nos matelas ainsi que de votre accueil. du suivi de la commande de la livraison tout à été parfait nous recommanderons votre société 10 sur 10
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour cet excellent retour sur votre commande.
Merci de soutenir l'artisanat français.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
matelas de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christine,
Merci pour ce retour positif sur notre matelas. Merci de soutenir l'artisanat français.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bon site qui proposent de bons produits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Florence,
Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Ravis que notre site internet vous plaise. Nous sommes contents que vous soyez pleinement satisfait de nos produits.
Nous vous souhaitons de douces nuits.
B
Béatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très satisfaite de mon achat et accueil téléphonique très sympathique. Je recommande cette entreprise familiale
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Béatrice,
Merci pour ce retour élogieux sur votre expérience d'achat.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
C'est notre 3ème achat de matelas enfants. Ils sont parfaits !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Emilie,
Merci pour votre fidélité. Heureux que nos produits vous plaisent.
Nous souhaitons de douces nuits à toute la famille.
L'équipe Matelas No Stress.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Oreiller reçu dans les délais annoncés. Tout a fait satisfait de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Thierry,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
J
jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Apres fabrication livraison rapide..conforme au choix tres bon matelas latex..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat. contents que notre matelas réponde à vos attentes.
A bientôt,
L'équipe Matelas No Stress.
O
OLIVIER W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon matelas et équipe sympathique. Toutefois, une odeur assez forte émanait du matelas pendant environ 3 semaines.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Olivier,
Merci de nous partager votre belle expérience d'achat. Nous allons remonter l'information auprès de notre fournisseur pour trouver des solutions.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour compléter votre literie.
L'équipe Matelas No Stress.
B
Béatrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très bon matelas, excellente qualité, finition impeccable et le prix très correct
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Béatrice,
Merci pour ce commentaire élogieux sur notre matelas. Chez Matelas No Stress, nous avons à cœur de vous offrir des produits de qualité, accessibles à tous.
Faites de beaux rêves.
L'équipe Matelas No Stress.
P
pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
très bon produit mais il manque juste une notice pour savoir ou mettre les soutien du matelas (4 petit et 1 grand )pour les petit on pense avoir trouver mais pour le grand rien de concluent
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascal,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos sommiers électriques. Nous allons vous envoyer une notice par mail.
Dormez bien,
L'équipe Matelas No Stress.
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