Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Prix intéressant, informations utiles sur le produit suite à échanges téléphoniques agréables, livraison parfaite, je recommande vivement. Merci de votre professionnalisme.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été aussi agréable, de la commande à la livraison. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
L'équipe Matelas No Stress
G
Ginette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
J'ai été très entonnée par le confort de l'oreiller que j'ai commandé sur votre site. Je passe de très bonnes nuits et je suis ravie de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'oreiller que vous avez commandé vous apporte un confort optimal et que vous passez de très bonnes nuits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre achat ait répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
S
Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Grande satisfaction...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J'ai acheté un matelas 100 % latex naturel ferme 7 zones de confort bambou alors que mon ancien matelas à ressorts n'avait que 5 ans et il était encore valable. J'ai voulu changer pour essayer le latex et au bout de 15 jours, je ne le regrette pas. Il est parfait mais on verra dans les années à venir. Par contre, je suis très déçu de la livraison. Le carton était tout défoncé, tout sale et ouvert sur le dessus. En résumé, No Stress = 10/10 et Géodis = 1/10.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre matelas 100 % latex naturel vous apporte entière satisfaction et que vous ne regrettiez pas votre choix après ces 15 jours d'utilisation. Nous espérons qu'il continuera à répondre à vos attentes dans les années à venir !
Concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolés que le colis soit arrivé dans cet état. Ce n'est évidemment pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous transmettrons vos remarques à notre partenaire de livraison pour qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe Matelas No Stress
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
C’est tout à fait ce que je recherchais .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde exactement à ce que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
D
DIMITRI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Sommier de qualité. Infos et suivis au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sommier ait répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait du suivi et des informations fournies. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tout a été parfait Produit de très grande qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une véritable récompense pour nous.
À très bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
R
Réjane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Le sommier acheté correspond à ma demande. Un grand merci pour la livraison également.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le sommier corresponde à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de livraison efficace, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
À très bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
P
pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très content de mon achat Site internet agréable Processus de commande et de suivi jusqu’à la livraison très bon
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que votre expérience sur notre site ait été agréable. Votre satisfaction à chaque étape, de la commande à la livraison, est très importante pour nous.
Nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Parfait. Plusieurs commandes effectuées et tout se passe parfaitement bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que chaque commande se soit déroulée parfaitement. Votre confiance est très appréciée, et nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
TRES BIEN BON ACCUEIL ET A LA FOIS DOS BIEN SOUTENU
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que le soutien de votre matelas soit parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe Matelas No Stress
M
mikael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
pas de pb pour le moment, très satisfait, livraison un peu désordonnée
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes néanmoins désolés pour le petit désordre lors de la livraison et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
L'équipe Matelas No Stress
N
Nadege G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Produit de qualité,conforme a la description je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et qu'il soit de qualité. Votre recommandation est une grande source de motivation pour nous !
Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre achat.
L'équipe Matelas No Stress
J
jean marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Matelas correspondant à notre attente. Seul petit problème plus de carton d'emballage du matelas le jour de la reception.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matelas corresponde à vos attentes. Nous sommes cependant désolés pour l'absence de carton d'emballage à la réception. Nous prenons note de cette remarque pour améliorer nos services à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
L'équipe Matelas No Stress
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Le matelas est parfait, délai de livraison tel qu'annoncé, en revanche le drap commandé en même temps est un peu court.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matelas vous convienne et que le délai de livraison ait été respecté. Nous sommes désolés que le drap soit un peu court et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous satisfasse pleinement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous apprécierez pleinement votre matelas.
L'équipe Matelas No Stress
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Bien reçu Pas encore essayé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande soit bien arrivée. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous aurez pu essayer nos produits.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très satisfait de nos matelas et de votre service commercial qui a pris l'initiative de nous contacter pour nous apporter des précisions quant à l'option fermeture éclair entre les matelas, sans démarche particulière de notre part. Merci encore et pourquoi pas à bientôt pour un nouvel achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos matelas et de notre service commercial. C’est avec plaisir que nous avons pu vous apporter les précisions nécessaires.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain achat. À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress
L
Liliane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
accueil et commande parfaite avec suivi de mes attentes, livraison parfaite aussi et quand au matelas et sommier que du bonheur merci à vous d'avoir été à mon écoute je recommande vivement et je ne manquerai pour vous recontacter pour une nouvelle commande à très bientot
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la commande, le suivi et la livraison aient répondu à vos attentes. C’est un réel plaisir de savoir que notre matelas et sommier vous apportent satisfaction.
Nous serons heureux de vous retrouver pour une nouvelle commande très bientôt !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
J
JEAN MICHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
entreprise locale sérieuse, matelas et livraison nickel
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient satisfait. C’est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos matelas et de notre livraison.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
S
Solène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super entreprise familiale! 2 commandes et service client réactif. Au top!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre réactivité. C’est toujours un plaisir de servir nos clients fidèles.
À très bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Bon accueil en magasin.Bon conseil.Livraison sans problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli en magasin et que la livraison se soit bien déroulée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Matelas et sommiers conformes à notre attente. Très confortables.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre matelas et sommier répondent à vos attentes et vous apportent tout le confort recherché.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande.
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
L
line C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
On a essayé notre surmatelas latex laine et coton, un vrais bonheur ! C’était pour améliorer la qualité du lit de notre van et ça marche super bien. Le service et la qualité chez No Stress, vraiment parfait. Et en plus, contents d’avoir fait travailler une entreprise locale.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre surmatelas latex laine et coton ait amélioré la qualité de votre lit dans le van et que vous soyez satisfait du service et de la qualité. Merci de soutenir une entreprise locale comme la nôtre !
À très bientôt pour de nouvelles commandes,
L'équipe Matelas No Stress
A
ARNAUD ET ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
matelas répondant à nos attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre matelas ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande.
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
A
Aux trésors M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très satisfaites, nous reviendrons très certainement vers vous pour une autre commande! Etant une structure d'accueil pour petite enfance nous aimerions connaitre la densité au m3 qui est obligatoire auprès de la protection maternelle infantile et non la Haute Résilience. Merci!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaites de nos produits et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine commande.
Concernant votre demande, nous vous invitons à nous contacter directement par mail ou au 03.66.19.11.80 pour obtenir des informations précises sur la densité des matelas que vous recherchez.
À très bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
L
Laurence I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Belle qualité et emballage soigné !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de l’emballage. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience soignée à nos clients.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
M
michele H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bon matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre matelas vous convienne.
À bientôt,
L'équipe Matelas No Stress
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Incroyable confort du matelas en latex. Dommage qu'il n'y ait pas de poignées et que je n'ai vu l'option nulle part. J'ai fait le choix de faire travailler une société française et j'ai bien fait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le confort de notre matelas en latex vous apporte entière satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant les poignées et veillerons à l’améliorer à l’avenir.
Nous vous remercions également pour avoir choisi de soutenir une entreprise française. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe Matelas No Stress
J
jean marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Rien à dire. Bonne livraison . Bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et de la qualité de nos produits. À bientôt pour de nouvelles commandes !
Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
A
Aude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Alèses reçues en 2 semaines à partir de la date de la commande, produits de très bonne qualité !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos alèses et du délai de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
L'équipe Matelas No Stress
B
Bernadette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très satisfaite de cet achat
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter !
L'équipe Matelas No Stress😴
É
Élodie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J'ai acheté un oreiller ergonomique 40x60 BLOC_ERGO_BAMBOU-S_60x40 Topissime Je ne le lâche plus! Merci
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'oreiller ergonomique vous apporte tout le confort attendu. C’est un plaisir de savoir que vous ne pouvez plus vous en passer ! À bientôt !
L'équipe Matelas No Stress😴
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Service impeccable, livraison à la date convenue, contact commercial efficace et personnalisé ; rien à voir avec des chats avec des robots. Bref, 5* tout à fait justifiées.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre service, la livraison et le contact commercial aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et humain, et vos 5* sont un vrai encouragement. À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress😴
L
Lailath D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Site sérieux et personnel ouvert au dialogue.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre réactivité. Chez Matelas No Stress, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
L'équipe Matelas No Stress
B
BERNARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
J’ai été bien renseigné et ma commande a été exécutée impeccable. Donc très bien et merci!
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur Masingue ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien renseigné et que votre commande ait été exécutée à la perfection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance !
L'équipe Matelas No Stress😴
P
Pandora D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bon produit et très bon rapport qualité prix pour un oreiller fait en France
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'oreiller vous convienne et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix. Le fait qu'il soit fabriqué en France est un atout que nous sommes fiers de partager. À bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe Matelas No Stress😴
S
SANDRINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
En effet no stress pour l achat de notre matelas : facilités de paiement et une équipe qui nous a très bien conseillés et livrés à la date prévue. Sommes ravis de notre achat
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le processus d'achat ait été facile pour vous et que nos conseils aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que la livraison s'est déroulée comme prévu et que vous êtes satisfait de votre achat. À très bientôt !
L'équipe Matelas No Stress😴
F
francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Ravie ! Tout a été parfait, commande livraison dans les délais messages suivis je ne peux faire que des compliments sur cette entreprise française ( pour moi c était important)
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande, la livraison et le suivi se soient déroulés parfaitement. Votre soutien envers notre entreprise française nous touche particulièrement. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe Matelas No Stress😴
J
JOSETTE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait C est le deuxième que je commande sur mesure
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que ce second matelas sur mesure vous convienne parfaitement. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe Matelas No Stress😴
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