Français 
N
Note : 5 sur 5
Pas essayé
Avis clients de Matelas No Stress
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
chaleur et confort..
R
Note : 5 sur 5
très confortable moelleux ne glisse pas
N
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
Note : 4 sur 5
je connais déjà ces sommiers mais non habillés, très confortables, à voir la tenue du tissus
D
Note : 5 sur 5
Service client efficace et très serviable, livraison comme convenu et matelas + sommier de qualité et parfaitement bien emballés chacun dans un carton séparé. Enchanté de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi le matelas Privilège 7 zones de confort ainsi que le sommier en bois naturel certifié PEFC. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
N
Note : 5 sur 5
Bien hauts pour ne pas se casser le dos
C
Note : 5 sur 5
Aucun
N
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
Note : 5 sur 5
Mis sur deux matelas latex plus vieux un peu trop ferme , çà réhausse et rends très confortable le tout
L
Note : 5 sur 5
chaleur et confort..
N
Note : 5 sur 5
Bien hauts pour ne pas se casser le dos
N
Note : 5 sur 5
Bon produit mais que ne m'allait pas car trop mince.
N
Note : 5 sur 5
Mis sur deux matelas latex plus vieux un peu trop ferme , çà réhausse et rends très confortable le tout
N
Note : 5 sur 5
Bon produit mais que ne m'allait pas car trop mince.
N
Note : 5 sur 5
J'en ai déjà deux, super confortables, moelleux sans être mou et beau coutil coton
N
Note : 4 sur 5
je connais déjà ces sommiers mais non habillés, très confortables, à voir la tenue du tissus
N
Note : 5 sur 5
Pas essayé
N
Note : 5 sur 5
Mis sur deux matelas latex plus vieux un peu trop ferme , çà réhausse et rends très confortable le tout
A
Note : 5 sur 5
Mon mari dort bien dessus et il en est content
N
Note : 4 sur 5
Matelas de grande qualité. Service client au top. Par contre l'entreprise de livraison propose des horaires incompatibles avec un travail à plein temps il faut donc poser une journée de congé pour recevoir son colis Colis extrêmement endommagé à la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre avis. Pour rappel, la livraison est gratuite au pas de porte, nous vous proposons aussi un service de livraison avec installation qui vous permet d'avoir un créneau horaire et un service premium. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
J
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé : délai de livraison depuis l'expédition 10 jours. Bon emballage. Bien renseigné au standard téléphonique. Après 8 jours d'utilisation, le matelas PRIVILEGE me donne entière satisfaction : souple et confortable en surface sur fond de fermeté interne.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires qui parlent d'eux mêmes. Bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
N
Note : 2 sur 5
Matelas sympas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Merci d'avoir choisi les matelas en 100% naturel 5 zones de confort. Bonne journée. Le service client Matelas no Stress.
B
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix. Rapidité d'envoir.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Vous avez choisi un matelas et un sommier sur mesure, notre spécialité. Excellente journée. L'équipe Matelas No Stress.
A
Note : 5 sur 5
Les matelas sont arrivés dans les temps, et ce malgré la période des fêtes. Merci pour la qualité des 2 matelas: nous sommes très contents et nous recommanderons votre site.
J
Note : 4 sur 5
Nous aurions juste espéré une meilleur fermeté
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant je suis satisfaite de mes achats
I
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable, moelleux et ferme, achat très satisfaisant.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas Élégance en latex 100% naturel. Vous avez choisi le coutil en maille Gots, qui apporte un accueil moelleux. Très bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
S
Note : 5 sur 5
a cause de la difference de hauteur un matelas plus haut que l'autre
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des matériaux utilisés, réalisés sur mesure, très bon rapport qualité prix, pas de soucis de livraison
P
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis, le seul bémol c'est que nous n'arrivons plus à nous lever le matin.
P
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait Souple et douce
S
Note : 5 sur 5
tres bien premiere nuit
S
Note : 5 sur 5
dommage qu'il y a une difference de hauteur entre les deus sommiers
M
Note : 4 sur 5
Aurait unsur matelas un peu plus epais mempire de forme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Notre surmatelas en mousse mémoire de forme fait 7/8 cm fini comme indiqué sur notre descriptif et apporte un confort enveloppant qui satisfait nos clients. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
S
Note : 5 sur 5
tres bien premiere nuit
S
Note : 5 sur 5
premiere nuit impecable
M
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état. Belle confection. Surprise de la souplesse pour une qualité "ferme", est-ce normal? Je regrette le manque de poignées de manipulation, qui seraient bien utiles pour inverser! Quelle conséquence sur ce matelas si une personne dépasse les 65 kg? Merci de votre réponse M W
C
Note : 1 sur 5
Très très décus. A la livraison, carton d'emballage explosé, plastique d'emballage endommagé (trous à de nombreux endroits). Le matelas a été regardé au niveau du trou principal, RAS. Par contre, 2 trous moins importants nous ont échappé à la livraison et le matelas est endommagé à ces 2 endroits. Matelas no Stress nous demande une participation de 150 euros pour les frais de retour Ecoeurés
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous avons contacté et proposé diverses solutions suite à cette avarie due au transporteur. Nous vous rappelons ce jour pour vous proposer une solution conformément à nos CGV. Nous prenons à cur la relation client et souhaitons vous satisfaire. Le service Client.