Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
PIERRE M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme article correspond à la description merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nc
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Douces nuits à bébé dans son matelas sur mesure en fibres de coco. Cordialement
A
Ana L.
Note : 5 sur 5
Excellent
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos nouveaux oreillers en flocons de latex, nous sommes ravis que ceux-ci correspondent à votre attente. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévue. Très satisfaite du service et du produit. Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre matelas en fibres de Coco 8cm 30x70 et nos services. Nous sommes ravis que celui-ci correspond à votre attente. Belles nuits à bébé. Le service clients Matelas No Stress
S
S. OUVRIER-BUFFET
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et encartonnée, j'ai beaucoup appréciée. Le matelas est de bonne composition avec de belles finitions, cependant légèrement dur à mon goût ; j'espère qu'il va s'assouplir avec le temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients. Nous prenons le plus grand soin pour que nos articles  vous arrivent dans le meilleur état possible. Pour ce qui est de la fermeté de votre matelas, rassurez-vous, il finira bien par s'assouplir avec le temps. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
M
M. Goffinet
Note : 5 sur 5
C'est la 2eme fois qu je commande ces traversins garnis latex. Toujours aussi satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour votre confiance renouvelée, et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
M
M. Goffinet
Note : 5 sur 5
C'est la 2eme fois qu je commande ces traversins garnis latex. Toujours aussi satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour votre confiance renouvelée, et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
S
Sabah H.
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire et note parfaite Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles nuits à bébé dans son Matelas Laine et coton Bio 70130 Cordialement
M
M. Goffinet
Note : 5 sur 5
C'est la 2eme fois qu je commande ces traversins garnis latex. Toujours aussi satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour votre confiance renouvelée, et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Ras
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le sommier tapissier luxe vous donne entière satisfaction. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
S
S. OUVRIER-BUFFET
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et encartonnée, j'ai beaucoup appréciée. Le matelas est de bonne composition avec de belles finitions, cependant légèrement dur à mon goût ; j'espère qu'il va s'assouplir avec le temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients. Nous prenons le plus grand soin pour que nos articles  vous arrivent dans le meilleur état possible. Pour ce qui est de la fermeté de votre matelas, rassurez-vous, il finira bien par s'assouplir avec le temps. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
S
S. OUVRIER-BUFFET
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et encartonnée, j'ai beaucoup appréciée. Le matelas est de bonne composition avec de belles finitions, cependant légèrement dur à mon goût ; j'espère qu'il va s'assouplir avec le temps.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients. Nous prenons le plus grand soin pour que nos articles  vous arrivent dans le meilleur état possible. Pour ce qui est de la fermeté de votre matelas, rassurez-vous, il finira bien par s'assouplir avec le temps. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
1ère fois que je commande sur ce site. Délai de livraison très correct (10 jours max entre le passage de la commande et la livraison). Articles semblent de très bonne facture : pour l'instant juste lavés, pas encore utilisés.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci beaucoup pour ces jolies compliments. Nous sommes persuadés que vous serez entièrement satisfaite de notre drap et alèse. Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je cherchais alèse et drap housse pour une mousse de bercelonnette aux formes atypiques : en format ovale très bon rendu. Commande facile, livraison gratuite et rapide (10 jours max entre la commande et la réception). Je vais très certainement repasser commande d'alèse et drap pour le matelas de lit bébé. Pour l'instant je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre retour et recommandation... Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre boutique. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une agréable journée
C
Charlotte D.
Note : 4 sur 5
La matelas était moins épais que prévu sue le descriptif.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Notre service client se tient à votre disposition par mail à contact@couffinmatelasbebe.fr pour constater de la différence d'épaisseur. Très bonne journée Cordialement
I
isabelle T.
Note : 4 sur 5
Site sérieux Fabrication sur mesure rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, spécialiste du sur mesure, nous sommes fiers de fabriquer français Un grand merci pour votre très bon commentaire. Belles nuits à bébé dans Matelas Mousse pour couffin Confort Douillet. A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
S
SANDRINE O.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et matelas sous carton j'ai vraiment appréciée ; par contre prévenue 5 min. avant la livraison, pas top pour s'organiser. Côté magasin, est joignable de suite au téléphone, agréable, matelas mousse HR 35 conforme à la description mais assez dur, à voir si il s'assouplit dans le temps. Je recommande ce site.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Les livraisons offertes au pas de porte sont des livraisons qui sont effectuées sur la journée. Nous proposons d'autres solutions de livraison avec des rendez-vous moyennant un coût. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
F
Francis E.
Note : 5 sur 5
Dommage que le site internet soit déficient sinon très bien en totalité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu de facilité à commander sur notre site internet mais nous sommes là pour vous aider à le faire :) Belle journée Le service client Matelas No Stress
T
T. Riera
Note : 5 sur 5
Le matelas est arrivé, les avis et la qualité inspire confiance mais comme c'est tout nouveau et que c'est difficile de demander à bébé s'il est à l'aise on ne pourra jamais vraiment évalué :) En tout cas notre fille dort très bien dessus. Par contre, quand vous achetez un matelas de ce type, pensez également à acheter une alèse et un drap de qualité également sinon ça ne sert pas à grand chose :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes persuadés que bébé fait de doux rêves :) Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
personne au téléphone sympathique et réactive ,une fabrication rapide et de qualité . livraison avec dpd rapide et sans souci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire et merci pour ces jolies compliments :) Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une agréable et à bientôt sur nos boutiques... Cordialement
E
Elodie L.
Note : 4 sur 5
ça serait top de pouvoir télécharger les notices ou les photos du produit monté sur le site car il y a très peu d'info fourni dans les colis à la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer :) Nous allons transmettre votre demande à nos responsables. En attendant, nous vous souhaitons de faire de doux rêves. A très vite Le service client Matelas No Stress
D
danielle L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du matelas; il est confortable et très agréable; je dors mieux qu'avant. Merci. D.L
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de doux rêve et de profiter pleinement du confort de couchage que vous apporte le surmatelas en latex naturel. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
M
Myriam C.
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu un produit de qualité qui cependant ne répond pas à notre commande. En effet, il manque 2 cm dans les dimensions demandées.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée et sommes ravis de lire que cela n'a pas eu d'impact sur la qualité de confort de votre sommier. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
D
D. Levi
Note : 5 sur 5
Exactement ce dont j’avais besoin
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction! Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous remercier de votre retour. Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire sur la qualité de notre boutique. Très belle journée et à bientôt Cordialement
T
t. bren
Note : 5 sur 5
très confortable a se niveau la sauf manque 3 cm très gênant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de cette gêne. Nous vous souhaitons de passer de douces nuits et de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
M
maria R.
Note : 4 sur 5
cadre à lattes confortable , finitions soignées, livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes fiers de proposer des produits de qualité fabriqués dans nos ateliers sur Tourcoing dans le Nord de la France. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. A bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir consacré un peu de votre temps pour nous faire partager votre agréable expérience. Très bonne journée A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
E
Emeline C.
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre ensemble Matelas sur mesure Bercelonnette et Alèse. Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Cordialement
J
J. DIAZ
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité perçue, reste à tester le confort.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes certains que vous apprécierez le confort de couchage de votre literie. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
T
Tanguy D.
Note : 4 sur 5
matelas trop dur
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés que vous trouviez le matelas trop dur; Vous pouvez nous envoyer un mail sur : contact@matelasnostress.fr afin que l'on puisse vous proposer des solutions. A bientôt Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre retour et note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress... Très bonne journée
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note sur 5/5 :) Nous sommes heureux de constater que la commande soit une parfaite réussite de sa commande à sa livraison. Douces nuits Le service client Matelas No Stress
R
Rene V.
Note : 4 sur 5
satisfait du produit et du déroulement de la commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire :) Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité Belles nuits Le service client Matelas No Stress
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du matelas, bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note parfaite Celle-ci récompense un travail quotidien et nous pousse à continuer sur cette voix.. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée et de beaux rêves à bébé dans son Matelas Bambou 12 cm 40x80. Cordialement
B
B. OUDOT
Note : 5 sur 5
Bonsoir ,rien a redire satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire pour nous signifier votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
B
B. OUDOT
Note : 5 sur 5
Bonsoir ,rien a redire satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire pour nous signifier votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
B
B. OUDOT
Note : 5 sur 5
Bonsoir ,rien a redire satisfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire pour nous signifier votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
M
Marie-Laure K.
Note : 4 sur 5
Marchandise livrée dans les délais, bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre nouveau sur-matelas en latex naturel PULSE. Nous sommes ravis que celui-ci corresponde à votre attente. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress