Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Produit commandé conforme à la description et livré rapidement.excellente présentation.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
ELODIE B.
Note : 4 sur 5
Je n'aime pas les livraisons par transporteur car nous sommes coincés à la maison une demi journée
C
Cathia R.
Note : 5 sur 5
Matelas d'excellente qualité, à confirmer à long terme. Nous sommes très contents d'avoir acheté un matelas bio et de fabrication française ! Livraison impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
Super !! Très grande qualité à un bon prix !!! Je recommande à 1000%
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
Natacha F.
Note : 5 sur 5
La qualité est au rdv ainsi que la rapidité. J'ai reçu mon montelas bien avant la date prévue.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
C. Masson
Note : 5 sur 5
pas encore déballé,raison: problème de santé
F
F. Walter
Note : 5 sur 5
Il me convient parfaitement.
C
C. Masson
Note : 5 sur 5
pas déballé
A
A. Khazov
Note : 5 sur 5
Jai Bien comme tout les produits que jai Achetées chez vous !
M
maxime B.
Note : 5 sur 5
Enfin de bonnes nuits...! Adieu le mal de dos !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
top !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites et pour votre commentaire bref mais explicite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci pour tout je recommanderai votre maison</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
L. Planas
Note : 4 sur 5
Je mattendais à un peu plus ferme...
L
L. Planas
Note : 5 sur 5
Conforme
N
N. Cuissard povey
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande hier ,il paraît très solide ,première utilisation cest top! Emballage très bien pour la livraison. Je verrais dans le temps maintenant,mais il paraît très bien.pas déçu. Tous etais présents les 5 pied et les attache pour mon 90+90x200.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
respect des délais, annonces pour le suivi, produit de premier abord correct (une seule nuit sur le matelas à ce jour!)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'ores et déjà d'excellentes nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. Planas
Note : 4 sur 5
Sur les 2 produits identiques que jai commandé lun est bien plus ferme que lautre
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Votre oreiller est muni d'un zip qui vous permet de retirer ou d'ajouter des flocons afin d'obtenir la densité désirée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. Planas
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Alexandra A.
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
jean-michel L.
Note : 4 sur 5
Erreur dans la livraison, un article manquant.reclamation, réception d'un article d'une dimension non conforme à celle demandee
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre oreiller a bien quitté notre atelier et devrait vous parvenir dans quelques jours. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
B. ELIZAGARAY
Note : 5 sur 5
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à redire tout était parfait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci contente de mon achat</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Beaucoup de choix. J'hésitais avec plusieurs modèles de matelas. Au téléphone, ils m'ont expliqué la différence entre les matelas sans pousser à l'achat du plus cher.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
chantal L.
Note : 4 sur 5
bien au niveau des matériaux ,mais trop mou pour moi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Il vous est toujours possible de renforcer votre matelas par un surmatelas. N'hésitez pas à contacter notre service client au 03 66 19 11 80 qui pourra vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
B
bernard F.
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
a. TREF
Note : 5 sur 5
hauteur des pieds fournis un peu basse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons une gamme de pieds de différentes hauteurs, 15 2 ou 3 cm. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
V. Le Dall
Note : 5 sur 5
J'accorde beaucoup d'importance à mon oreiller, j'ai donc choisi avec soin... Tres satisfaite de cet oreiller, tout a fait conforme à la description: doux, moelleux, reprend sa forme automatiquement. Je dors sur le ventre et il me convient parfaitement de par sa souplesse. On peut enlever tres facilement des flocons. Je recommande vivement, d'autant que le prix est très abordable! J'ai meme appelé l'entreprise, et on m'a bien conseillée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre objectif est d'offrir un service et des produits de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
Tout aurait pu être parfait... Commande, délai, expédition, marchandise, montage, qualité, confort... Malheureusement, votre partenaire transporteur (en l'occurence GEODIS-CALBERSON) n'a pas été à la hauteur... Les colis étaient dégradés et la prestation de livraison trop limite (1 seul livreur, besoin de notre aide...)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
F. CHEVALIER
Note : 5 sur 5
Très bon et confortable. Je recommande cet article.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
F. CHEVALIER
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de nos matelas qui sont très confortables et très bien faits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne communication, respect des délais de livraison. Au top.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
Laila R.
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison efficace, le surmatelas est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Delais un peu long mais produits de qualité????</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Suite à un léger retard dapprovisionnement de la part dun de nos fournisseurs en matières premières, votre commande vous a été livrée un peu plus tard que prévu. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas no Stress</p>
D
D. Fontaine
Note : 5 sur 5
Mon épouse et moi même avions des douleurs dans le dos chaque matin au réveil, depuis cet achat plus de douleurs dorsales lors du réveil
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
j. laplante
Note : 5 sur 5
bonne qualité
R
R. Duffé
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
D. Fontaine
Note : 5 sur 5
nuque bien soutenue
J
j. laplante
Note : 5 sur 5
très bien emballer conforme a mes attentes Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires et nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
didier R.
Note : 2 sur 5
Que des problèmes concernant la livraison ,entre adresses mal communiquées au transporteur et difficulté de fixer une date précise de livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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