Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Formidable !!! excellent contact avec le service conseil par téléphone et tout le reste a suivi. Rapidité du traitement de la commande, de la livraison. Tout a été parfaitement respecté, puisque c'était du sur mesure, qualité au top ! Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire et vos 5 étoiles. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, l'équipe Matelas no Stress.
E
E. JOLY
Note : 5 sur 5
Bonne qualité!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, l'équipe Matelas no Stress.
N
Narfate M.
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et matelas bébé très bien emballé ! Matelas de super qualité je suis ravie et bébé dort bien aussi !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous mettons tout en uvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous souhaitons à bébé de douces nuits dans son nouveau matelas en fibre de coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. lemaitre
Note : 5 sur 5
très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
S. Bouny
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et cette excellente note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
J
Jean-Louis L.
Note : 4 sur 5
Difficile d'évaluer la livraison, nous étions en plein confinement. Pour la marchandise, il y avait un accroc sur le matelas à cause d'in pied du sommier qui était sorti de son emballage. Le SAV a fait un geste commercial significatif. Autrement tés bonne qualité et personnel à l'écoute et qui résout vite les problèmes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos 4 étoiles et votre commentaire. L'une de nos motivations premières est d'être à l'écoute du client et lui proposer des produits et un service de qualité. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une bonne journée.
C
C. dubois
Note : 5 sur 5
Bonjour, reçu rapidement, mais je trouve qu'elle a été cousue bizarrement: la couture se trouve côté tissu, au lieu de se trouver côté plastique; du coup on la voit, ce qui me semble étrange....
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
un rêve !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre généreuse note. Nous sommes ravis que votre matelas mousse mémoire de forme vous fasse rêver. Nous vous souhaitons de douces nuits.
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, mais pas assez plat pour remplacer un oreiller
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'épaisseur du traversin plat en latex naturel est modulable selon vos besoins grâce à l'ouverture zippée. Vous pouvez réduire l'épaisseur en retirant une petite partie du garnissage. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
imperméable mais pas bruyant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre protège matelas vous convienne. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
pas de problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour cette note parfaite. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de belles nuits dans votre nouveau sommier électrique. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. Broto
Note : 4 sur 5
un peu grand
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, si vous avez besoin n'hésitez pas à contacter le service SAV à l'adresse suivante contact@matelasnostress.fr. Bonne journée.
A
a. Broto
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente note. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
I
Ingrid M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison très rapide ! En plus jai eu beaucoup de mal à trouver cette taille de housse donc je suis très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en uvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous souhaitons à votre enfant de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
A
a. Broto
Note : 5 sur 5
confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress
D
D. Letellier
Note : 5 sur 5
je peux glisser plein de trucs sous le lit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Nous sommes heureux de voir que les pieds vernis 3cm vous plaisent. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
V
vanessa M.
Note : 4 sur 5
L'article est conforme aux spécifications de l'annonce. Livraison très vite et produit bien emballé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en uvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bonne boutique , je la recommande</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
E
E. VIGIER
Note : 5 sur 5
mitigé car satisfait par le confort du produit mais deception quand à sa reception avec étiquette indiquant du polysester et non 100% bambou comme vendu ailleurs et surtout pas précisé dans le détail de l'annonce
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Commande reçue rapidement et en parfait état. Je recommande ce site pour son sérieux et son professionnalisme. Bravo et continuez comme çà.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
L
laura C.
Note : 5 sur 5
Bébé n'est pas encore là pour tester. Le matelas est un peu moins ferme que ce à quoi je m'attendais. Mais sinon un grand merci pour la gestion de la commande qui était inhabituelle compte tenu de notre adresse hors zone. Service client au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous espérons que bébé se plaira dans son nouveau matelas et nous vous souhaitons une bonne fin de grossesse. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Rien à redire, très satisfaite.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe Matelas No Stress pour cette généreuse note et votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
M
Melodie D.
Note : 5 sur 5
Top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour ce commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que le matelas en bambou vous convienne. Nous souhaitons à votre enfant de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
T
T. Caroline
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous mettons tout en oeuvre afin d'offrir la meilleure qualité pour nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits. Cordialement, le service client Matelas no Stress.
M
M. ROUGIER LONJON
Note : 5 sur 5
Ce matelas est conforme à mes attentes et semble être de bonne qualité. Finition de qualité. Livraison rapide une fois le matelas fabriqué. Emballage soigné.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis que votre nouveau matelas en mousse ferme mémoire de forme vous convienne et nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits.
S
Sami B.
Note : 5 sur 5
Le matelas a l'air de très bonne qualité la livraison a été très rapide et le service client très réactif.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et ces 5 étoiles. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits et services de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous souhaitons à votre enfant de douces nuits dans son nouveau matelas bio en latex naturel.
H
H. Gérard
Note : 5 sur 5
Très bon produit, la fabrication est parfaite!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons de belles nuits dans votre nouveau sommier renforcé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
L. VRIGNON
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre nouveau sommier vous convienne et nous vous remercions pour cette excellente note et votre commentaire. L'équipe Matelas No Stress.
P
p. KERYHUEL
Note : 5 sur 5
matelas de bonne finition, correspond à notre attente. Bon emballage au départ de l'usine, heureusement car carton endommagé à l'extérieur à la livraison.A ce sujet , la société de livraison Géodis de la Roche sur Yon donne un créneau de livraison de 08h à 17h30...complétement aberrant à notre époque. Si nous recommandons chez vous, nous aimerions un autre moyen de livraison quitte à le payer nous même.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis que votre matelas vous convienne. Nous sommes désolés pour le désagrément avec la société de transport, nous avons transmis votre signalement à la direction et nous ferons le nécessaire avec la société pour améliorer la livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Parfait</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour et merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.</p>
P
p. KERYHUEL
Note : 5 sur 5
sans commentaires
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre généreuse note. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bon suivi de commande et livraison rapide. Impeccable</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe Matelas No Stress pour cette note parfaite et votre commentaire. Notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
J. Statz
Note : 5 sur 5
Le sommier est vraiment solide et bien construit,ça semble être du costaud comme indiqué...La livraison était bien aussi..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Nous vous souhaitons de belles nuits avec votre nouveau sommier. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Assma A.
Note : 4 sur 5
Colis arrivée plus tôt que prévu. Belle surprise ! On est prévenu au fur et à mesure de la fabrication à la livraison. Seul petit bémol non déhoussable. Produit top. Rapport qualité prix top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire et vos 4 étoiles. Notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
Le matelas en lui même n'a pas été testé, c'est une commande pour un enfant à naître. Mais d'extérieur, le produit et les accessoires drap et alèse sont impeccables. Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour nous vous remercions pour ces 4 étoiles et votre commentaire. Nous espérons que bébé passera de douces nuits dans son matelas en fibres de coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
B. NORIS
Note : 5 sur 5
Parfait, très agréable, plus de mal au dos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et cette note parfaite. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre nouveau matelas ferme mémoire de forme. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe Matelas No Stress pour votre commentaire et ces 5 étoiles. Nous souhaitons à votre enfant de doux rêves dans son nouveau matelas en bambou. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Service remarquable, recommande vivement !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
Super produit, toujours aussi satisfaite après ma 2 eme commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Nous souhaitons à votre enfant d'excellentes nuits dans son nouveau matelas en laine et coton bio. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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