Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 181 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
Deborah L.
Note : 5 sur 5
Très contente de l'achat de ce matelas bébé éco-responsable, il n'y a plus qu'à repenser le vilain emballage plastique bien épais pour transformer l'essai.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
A. Olech
Note : 5 sur 5
Un peu plus d’un mois d’utilisation et nous sommes vraiment satisfaits ! Fabriqué en un peu plus de 15 jours, nous sommes très satisfaits et recommanderons le site !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
daniel D.
Note : 5 sur 5
rien à dire de négatif, envoi rapide, par contre un sms en plus de suivi serait le bienvenu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
jean-michel P.
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Commande nickel et arrivée super tôt.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
A. Bouchon
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je recommande vivement. Je cherchais des produits de qualité pour mes enfants (matelas, oreillers, couettes, linge de lit). Les produits sont magnifiques et sentent bon le naturel. Petit oubli dans la commande, immédiatement réexpédié par un service après vente réactif et très aimable. Bravo pour la qualité de votre travail !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
C
Corine C.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapides. Oreiller en latex avec housse en viscose de bambou parfait. Confortable et doux. Soulagement de mes douleurs cervicales dès la 1ère nuit en raison d'une bonne position de la nuque. Meilleur sommeil retrouvé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
N. CASSIS
Note : 5 sur 5
très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce vendeur par hasard en cherchant sur internet, hé bien je ne suis pas déçu ! Je leur ai téléphoné pour plus de renseignements et j'ai apprécié leur disponibilité, leur professionnalisme,et leur amabilité. Malgré les délais un peu long, je recommande totalement. Bravo à tous !
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je n' ai pas eu de difficulté à faire mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
C
C. Roman-Amat
Note : 5 sur 5
Très bien!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Article conforme, et de qualité, expédition rapide. Je recommande.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
C
C. Roman-Amat
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
Nha Huong T.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un matelas en latex naturel ferme avec face hiver en laine, face été en coton bio. Le délai est un peu long pour recevoir le matelas (compter un bon mois) mais c'était bien mentionné. Livraison impeccable et le matelas me convient très bien pour le moment (après 10 jours de test), ni trop mou ou trop ferme.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Entreprise fiable</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
H
Hugo M.
Note : 4 sur 5
Très bonne couette !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces très bonnes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. BLATT
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
Marchandise parfait, service client bien Livraison colis détérioré
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
ABEL P.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Barbara R.
Note : 4 sur 5
Une amélioration de couture sur élastique serait bienvenu
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Je le signale immédiatement à l'atelier. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pierre-Marie V.
Note : 5 sur 5
Emballage adapté, colis réceptionné en bon état.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Commande facile, je regrette juste que le délai de fabrication/livraison ait été si long, de nos jours on est habitués à plus de réactivité. Il faut dire que je piaffais d'impatience à l'idée que bébé étrenne son lit de grand.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude ! Troisième commande chez vous. Lorsqu’on est jeunes parents et que l’on recherche le meilleur pour ses enfants c’est ici qu’il faut commander (et en plus sans se ruiner !)
Réponse de Matelas No Stress
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K
Karim A.
Note : 5 sur 5
Excellente boîte ! M ont même écrit pour Vérifier que les dimensions étaient appropriées + très bon produit
Réponse de Matelas No Stress
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G
G. VANNI
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Lourd à manipuler. Très confortable. Deux premières nuits parfaites! A suivre...
Réponse de Matelas No Stress
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D
Daniele D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans de bonnes conditions
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Melisa C.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme, livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
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E
ELODIE B.
Note : 5 sur 5
2eme commande sur cet site, matelas de tres bonne qualité et finition et pour cette 2eme commande, livraison ultra-rapide ! Commande passée le dimanche et livrée le mardi midi.
Réponse de Matelas No Stress
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H
H. DEGREVE
Note : 5 sur 5
Ce drap housse en percale est vraiment de très bonne qualité. Il existe en deux hauteurs de bonnet (hauteur du matelat et replis sous le matelat): 20 et 30 cm qu'il faut spécifier dans la zone "Commentaire commande" lors de la commande. Bref, je suis très content de mon achat et je compte en recommander.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Produit d'une excellente qualité, envoi rapide. Parfait, je recommande à 100%.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, matelas berceau qui semble de très bonne qualité, livraison très rapide, ' jours au lieu des 8-10 jours annoncés, emballage très solide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
Les inserts M8 pour pieds ont été mal montés. Alors qu'ils auraient dû être montés sous les lattes, ils l'étaient dessus. Donc, pieds montés le moindre poids les faisait sortir de leur logement... La plage horaire de livraison est beaucoup trop importante. Attendre une journée pour se faire livrer un colis est injustifiable. L'accueil téléphonique et le livreur ont été parfait. Cordialement J.
M
M. Morel
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Bravo</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
M
M. Morel
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. DELANNOY
Note : 5 sur 5
ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>mis à part l'erreur du drap, peut être n'ai je pas été claire! boutique et accueil top 10/10</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>