Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
U
Ulysse M.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
J
Jouk
Note : 4 sur 5
Je trouve la boutique top mais ce n'est pas toujours évident pour trouver un produit. Le temps de livraison est long mais sachant que le process de fabrication est inclus dedans ça se comprends. Faut anticiper un peu avant de vouloir changer de matelas. Super boutique et un service client très sympas. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Artisan fabricant français de matelas haut de gamme, nous fabriquons nos matelas et sommiers sur commande. Lorsque vous achetez un matelas sur notre site, celui-ci est mis en fabrication. Le soin que nous portons à nos produits envisage un délai de fabrication plus long qu'un simple revendeur. Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Moussa H.
Note : 5 sur 5
A part une relance au sujet d'une date de livraison, les livreurs ont été très professionnels. Les articles soigneusement emballés et une parfaite mise en place. Les produit sont d'une belles finitions et sans aucun défauts. Je recommande cette société. Le site est très intéressant et rempli d'explications. A++
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et vous souhaitons encore de belles nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
Bonne communication et produits arrivés tel que prévu
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent, notamment le matelas70x160 coco bio LATEX_4-COCO_4_ GOTS et le sur matelas 70x160 bio A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
L
LARROUY J.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>le site est clair et les instructions sont précises.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour Madame, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note. Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française.</p> <p>nous essayons de satisfaire le client à tous les niveaux de la commande.</p> <p></p> <p>le service client Matelas No Stress</p>
C
christiane S.
Note : 5 sur 5
Dans les délais et répondent lorsqu'on les sollicite.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et vous souhaitons encore de belles nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
Parfait, produit de qualité, livraison tres rapide, nous sommes 100% satisfait de notre achat. Produit a un prix extremmement raisonable au vue de la qualité et de la resistance. Vous pouvez foncer les yeux fermés
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent notamment le SOMMIER RENFORCE 80+80X200 ainsi que de notre service de livraison. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
Ce surmatelas en latex naturel et coton bio correspond parfaitement à mes attentes. Il est très confortable et améliore vraiment la literie. Cela change tout pour moi. Il est d'excellente qualité et de très belle finition Très beau travail.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et vous souhaitons encore de belles nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Michaella Y.
Note : 1 sur 5
Jattends encore ma commande et des nouvelles du transporteur ou autre donc difficile de donner un avis positif. La semaine dernière soit près d1 semaine après ma commande on ma indiqué entre 10 et 15jours ouvrés. Une ÉTERNITÉ!
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, Nous fabriquons nos produits 100% français à la commande, nous n'avons pas de stock et c'est pourquoi nos délais sont de 10 à 15 jours ouvrés comme indiqué sur notre site internet. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
W
William G.
Note : 4 sur 5
Matelas de bonne qualité, identique à la description. Qualité de sommeil retrouvée. Délai de livraison à améliorer.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette bonne évaluation et cette note. Nous fabriquons à la commande et nous n'avons pas de stock, c'est pourquoi nos délais de livraison sont rallongés. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et vous souhaitons de bonnes nuits.. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
ALINE S.
Note : 1 sur 5
Déçue par la qualité du matelas (couffin pour bébé) Après avoir échangé avec le service client qui m'avait assuré qu'il s'agissait d'un matelas "ferme avec une densité de 32Kg/m3", ce qui est recommandé pour les bébés, j'ai eu la surprise de recevoir un matelas très (trop) moelleux, comme une sorte de surmatelas. De plus, il était plus grand que la taille annoncée, même en ne tenant pas compte de
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous sommes navrés du désagrément occasionné suite à l'erreur de fabrication qui a été bien validée par le SAV. Nous fabriquons les produits à la commande et faisons du sur mesure comme votre matelas couffin ovale. Une erreur de confection s'est produite, cela arrive et afin de résoudre celui-ci le SAV avait effectivement besoin de photos précises.Dès réception des photos et le co
A
Amandine J.
Note : 5 sur 5
Très bien !
R
Raphaelle B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit qui semble de qualité
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment du Matelas 60x120 en fibre de coco Bio accompagné de son drap housse et alèse. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette bonne évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment les alèses PVC sur mesure Personnalisé. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
S
sylvie M.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
Ã
Ãrika L.
Note : 4 sur 5
Le matelas est très bien, les draps housses également cependant, nous avons reçu une alèse décousue à plusieurs endroits vis à vis des coutures. Notre enfant nétant pas encore né, nous navons pas pu tester nos achats sur la durée.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette bonne évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment le Matelas bébé BIO 60x140 en 100% latex naturel et ses Draps housses. Concernant l'incident sur l'alèse nous vous invitons à envoyer un mail au service client à contact@matelasnostress.fr qui se fera un plaisir de vous répondre avec les élémen
J
jean-charles S.
Note : 4 sur 5
lavage a 30 degrés ,sechage a l exterieur,et le drap qui s ajuste bien mais ridé comme une peau d orange et ca ne s améliore pas beaucoup une fois tendu ca serait bien de faire du 100% coton sans rien d autre
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette bonne évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment concernant le drap Housse qui sont tous 100% coton. Nous vous invitons à envoyer un mail au service client à contact@matelasnostress.fr qui se fera un plaisir de vous répondre avec les éléments complets de votre commande. le service client Ma
M
Morgane
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé mon bonheur, facilité de navigation et clarté des définitions produits
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent ainsi que notre site internet.Nous essayons de faciliter au mieux le choix des clients en apportant des fiches descriptives complètes. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Coralie V.
Note : 5 sur 5
Draps de qualité, bien emballés et expédiés dans les temps.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment concernant le drap Housse pour un Matelas bébé 70x100. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
André et Joëlle
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site et très bon suivi de votre part nts concernant le description
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent ainsi que notre site internet. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Alainj J.
Note : 4 sur 5
Pour le moment toujours en commande. Attendons la livraison.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Tout est bien
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment le Matelas Bébé sur mesure BIO Personnalisé et son alèse! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
J
Jean Francois G.
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi rapide. Bons produits de très bonne facture.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et que nos services de livraison vous conviennent. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Melo
Note : 5 sur 5
Des artisans consciencieux
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisent. nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
S
Saphia
Note : 5 sur 5
Très bien , délais respecté. Bonne qualité des matériaux à un prix très raisonnable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Lucie K.
Note : 5 sur 5
Deuxième couette achetée, super qualité/prix
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et de votre Fidélité! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
Des matelas de qualités personnalisés au confort et à la morphologie de chacuns, 6 ans d'expérience et 2 achats qui ne nous ont pas déçu
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et surtout pour votre Fidélité! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Fabrication de qualité, dans le respect des normes. Livraison sans problème.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note. Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française.</p> <p>nous essayons de satisfaire le client à tous les niveaux de la commande.</p> <p></p> <p>le service client Matelas No Stress</p>
J
Jean
Note : 5 sur 5
A lécoute et française !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur,nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que nos produits 1 % fabrication française vous plaisen. Nous sommes ravis aussi que notre service commercial vous ait donné toute satisfaction. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Contente d'avoir reçu un beau produit de fabrication française. Envoi rapide appréciable. Continuez!</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note. Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française.</p> <p>nous essayons de satisfaire le client à tous les niveaux de la commande.</p> <p></p> <p>le service client Matelas No Stress</p>
R
REGINE B.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment le DRAP HOUSSE pour un matelas COUFFIN OVALE et son alèse. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Parfait, mon bébé sendort en une seconde. Belle qualité merci.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note. Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française.</p> <p>nous souhaitons d'excellentes nuits de sommeil à votre bébé et à vous aussi</p> <p>le service client Matelas No Stress</p>
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
Draps et alèses sur mesure reçus 10 jours environ après la commande ! Très belle réactivité donc, les articles sont de très bonne qualité ! Nous sommes également ravis de la qualité et du délai du livraison du lit acheté mi 2021 ! Longue vie à cette entreprise 100% française !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent ainsi que nos services proposés. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et notamment du Matelas 70*160 climatisé et de son Alèse respirante. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
G
Georges F.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait du traitement de ma commande. Le suivi et linformation concernant la prise en charge et livraison ont été médiocres. Il ma fallut à chaque fois relancé par e-mail et ou appels pour obtenir un statut.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés avec l'Installateur. Le Service Client a pourtant mis tout en uvre auprès de l'installateur afin qu'il vous livre au plus tôt dès le signalement du retard pris par celui-ci. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
M
Magda B.
Note : 5 sur 5
Le surmatelas à mémoire de forme a donné une 2eme jeunesse à mon lit. Merci énormément à Victoria davoir accepté de modifier ma commande pour une dimension supérieure. Livraison en 1 semaine au lieu des 3 annoncées. Des années que je navais pas aussi bien dormi dans mon lit ! Vous portez vraiment bien votre nom, merci encore à tous !!
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et que le service commercial vous ait satisfait pleinement. Nous vous souhaitons de profiter de vos belles nuits! A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Encore une fois très satisfaite par la qualité des matelas. Juste un bémol pour la livraison. Le colis a été laissé dans la rue Le livreur ne voulait pas aider à monter le colis dans la résidence.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous remercions pour votre commentaire ainsi que de cette bonne note.</p> <p>nous sommes ravis que nos produits 1% de fabrication française vous satisfassent complétement.</p> <p>les livraisons sont prévues en bas de porte.</p> <p>le service clients Matelas No Stress</p>
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