Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas berceau 1% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.</p>
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
Le fait main en France et les délais de préparation et de livraison rapides. Le matelas semble confortable. Je ne regrette pas cet achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos matelas 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
P
Philipe C.
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation pour la livraison et de plus la personne très sympathique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre sommier et matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produit conforme à nos attentes, très beau produit et livraison parfaite, avec mail et SMS réguliers pour rétrécir la tranche horaire et le livreur nous a aidé à porter le sommier jusqu'à l'appartement. Merci aux personnes qui répondent aux appels, elles sont toujours très aimables et attentives.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Manfred D.
Note : 3 sur 5
Votre livreur DPD m'a fourni le colis ouvert !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre transporteur. Nous allons faire remonter l'information. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait(e) de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douce nuit. L'équipe Matelas No Stress.
I
Ioana T.
Note : 5 sur 5
Oreiller de très bonne qualité et envoi très rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre oreiller 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Myriam S.
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est correct Livraison rapide suite à ma demande Je suis très satisfaite de mon achat Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
C
CLAUDINE V.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre alèse 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Femke J.
Note : 5 sur 5
Service client & produit au top Après un petit malentendu (causé par moi) le service client a fait en sorte que ma commande soit livrée avant le départ en vacances.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Anne-Isabelle G.
Note : 5 sur 5
Le lit est arrivé pile à l'heure, il a été livré correctement, j'ai eu un très bon accueil téléphonait chaque fois que j'ai appelé, ma problématique a été prise en compte, et cerise sur le gâteau, on y dort très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier et matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
MALVINA L.
Note : 5 sur 5
très bonne qualité on dort très bien
Réponse de Matelas No Stress
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T
Tom
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avant mon départ en vacances je suis très satisfait
Réponse de Matelas No Stress
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M
Marc Savary
Note : 5 sur 5
De large choix , avec de bonne explication sur les produits.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre oreiller et matelas 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
Matelas sur mesure de très bonne qualité. Expédition rapide. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
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D
Dorothée
Note : 5 sur 5
Aucun souci dans la commande, le suivi et l'envoi
Réponse de Matelas No Stress
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E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
Ma petite puce de 3 semaines adore son nouveau matelas.
Réponse de Matelas No Stress
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D
Durouge
Note : 5 sur 5
Le service commercial a été très performant et à l'écoute. Rien à dire, impeccable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce super commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre sommier et matelas 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
D
DELPHINE R.
Note : 5 sur 5
Rien, c'était parfait: qualité de l'accueil téléphonique, livraison ...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
L
Lola M.
Note : 5 sur 5
Super matelas de qualité livré très rapidement
Réponse de Matelas No Stress
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A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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F
Fatimata D.
Note : 5 sur 5
Produits très qualitatifs, qui sont livrés rapidement ; deuxième commande passée (matelas pour couffin après un premier matelas de lit pour bébé) et je suis toujours aussi satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
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S
SERGE T.
Note : 5 sur 5
Délai beaucoup plus court que prévu. Impeccable
Réponse de Matelas No Stress
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B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
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A
Alix F.
Note : 5 sur 5
Explications claires pour créer le gabarit Tenue au courant de lavancée de la livraison Réalisation de qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bercelonnette 100% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.
A
audrey V.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Cocorico
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de Matelas No Stress
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B
Brenda D.
Note : 1 sur 5
Zéro pour Zéro information sur le suivi de ma commande. Je ne sais même pas si je serai livrée un jour !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, Vous allez être contacter par notre service après vente afin de vous trouver des solution. Bien cordialement l'équipe Matelas No Stress.
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Claire J.
Note : 1 sur 5
Leur coussin est vendu comme "confortable" avec un "accueil souple" c'est en réalité un bloc dur de latex, tellement inconfortable que mon entourage n'en veut pas lorsque je propose de leur donner! J'ai exprimé mon mécontentement au service client qui n'était pas d'accord avec moi et a refusé un geste ou une solution. Après discussion j'apprends qu'ils n'ont jamais testé le produit ni même vu ...
C
CAROLINE D.
Note : 5 sur 5
Commande très facile à passer et livraison plus rapide que le délai annoncé pour un résultat parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
I
isabelle A.
Note : 5 sur 5
Rien cest très bien !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amaryllis A.
Note : 5 sur 5
Ravie de la qualité de ce matelas. Merci aussi pour la rapidité de livraison.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>RAS. Livraison rapide après préparation du matelas.</p>
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<p>Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre matelas bébé 1% fabrication française. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé. L'équipe Matelas No Stress.</p>
M
Mimi
Note : 5 sur 5
Merci pour le gentil cadeau, je vais essayer ce nouvel oreiller.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
C
ClaR13
Note : 5 sur 5
Marque française, matelas et literie de qualité fabriquée au moment de la commande. Très contente de mes achats. J'acheterai a nouveau sur ce site pour mes prochains achats literie.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
LA QUALITE FRANCAISE
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
M
Marjo
Note : 5 sur 5
Communication facile, efficace et suivie avec un service clientèle sérieux.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre sommier 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe Matelas No Stress.
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