Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Cet oreiller je l’ai offert à ma fille. Elle avait toujours des mots de tête au lever. Moi je l’ai depuis quelques temps et je suis très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre oreiller en latex et coton bio. Ravis qu'il convienne à votre fille également. Nous vous souhaitons de douces nuits. Matelas No Stress.
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Contente de mon achat. Beau produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nicole, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
P
pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Achat d'un sommier sur mesure: produit de bonne facture avec les bonnes dimensions et livré rapidement. Bonne odeur de bois pour dormir sereinement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pierre, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre sommier tapissier sur-mesure. Ravis que l'odeur naturelle du bois vous plaisent. Douces nuits à vous. Cordialement, Matelas No Stress.
N
Nancy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je viens de commande la tête de lit qui complète les 2 sommiers achetés et service impeccable ! Je suis contente d'avoir trouvé du savoir faire artisanal, naturel et surtout sur mesure :-)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nancy, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre tête de lit beige en lin vous convienne. Merci pour votre fidélité. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. L'équipe Matelas No Stress.
D
damien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Matelas avec forte odeur Très dérangeant
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que notre matelas en fibre de coco et latex 100% naturel émet une forte odeur. Vous pouvez essayer de l'aérer plusieurs jours, l'odeur s'estompera. Nous utilisons que des matières nobles, sans traitement chimique. N'hésitez pas si besoin. Le service client Matelas No Stress.
J
jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacqueline, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre sur-matelas en mousse à mémoire de forme. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Parfait sommier très costaud pour le moment top finition superbe et vive le savoir faire Français qualité et prix abordable je recommande a 200%
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Corinne, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de notre sommier renforcé. Merci de soutenir le savoir-faire Français. Agréables nuits à vous. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
M
MICHEL W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Conformité du produit et rapidité de la livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Avis : Article conforme . Délais respectés .Bonne communication Seul bémol : l’intervention d’une entreprise qui ,selon elle, assurait le suivi de l’envoi de la commande alors que Geodis m’informait parfaitement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Michel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas en mousse très ferme. Nous sommes navrés du désagrément causé lors de la livraison. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
impeccable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
E
elisabeth J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
PARFAIT
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre matelas bébé vous convienne. Douces nuits à bébé. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
A
Annr N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Bébé semble tres bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, Matelas No Stress.
M
MICHELINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Excellent produit à voir â l'usage s'il retre aussi efficace et agréable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Micheline, merci pour votre avis. Ravis que notre matelas élégance vous convienne. Le latex 100% naturel est une matière reconnue pour sa durabilité dans le temps. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
G
Gilles I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très satisfait. Entreprise très réactive.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gilles, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sommier tapissier vous satisfait. Notre priorité est la satisfaction du client. Doux rêves, l'équipe Matelas No Stress.
S
Salamah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Un achat responsable, Matelas No Stress est une Société Française, professionnalisme. À bientôt
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Salamah, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes très heureux que votre achat chez nous vous convienne. Douces nuits, l'équipe Matelas No Stress.
L
LAETICIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Super je dors parfaitement bien grâce au sommier, soutien ferme et avec mon matelas à mémoire de forme c'est idéal
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laeticia, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous dormez parfaitement grâce à nos produits. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe Matelas No Stress.
D
DANIEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Concerne un sommier à lattes 140x200x9,5 d'épaisseur (en une seule pièce) à intégrer dans le cadre en bois d'un lit existant : Livraison (informations heure de livraison et livreur) ainsi que et surtout la fabrication du sommier (qualité/solidité/prix) = parfaite ! Dimensions respectées et idéales me concernant, mieux que du sur-mesure ! !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Daniel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre sommier cadre à lattes. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress.
J
JACQUELINE A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
l'erreur a été réparée mais il a fallu 2 mails et 2 appels téléphoniques .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacqueline, merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour la gêne occasion. Merci de votre patience, nous vous souhaitons d'agréables nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Bunafsha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Great quality, excellent delivery
Réponse de Matelas No Stress
Hello Bunafsha, thank you for your review. Glad that our foam baby mattress suits you. Matelas No Stress.
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Je suis très satisfait du surmatelas livré.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Patrick, merci pour votre avis. Ravis que notre sur-matelas en latex naturel vous convienne parfaitement. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Super matelas très confortable que j'ai fait faire sur mesure pour un canapé de salon sur palette. Fabrication et livraison hyper rapide et le tarif est très bien comparé à la concurrence. Je recommande très très fortement ces produits et cet entreprise Française !!!!! Merci à vos petites "mains" !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Mathieu, un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matelas sur-mesure. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Notre priorité est la satisfaction du client. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
A
audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Vraiment pas déçue! La qualité y est (tellement que je l’ai recommandé à ma soeur pour son bébé et que je m’apprête à changer de lit pour en prendre un plus grand à mon fils et que je compte rester sur la même gamme). Il n’y a pas de secret un bon matela ça a un prix! Le sommeil est trop important pour être négligé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Audrey, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat chez nous. Merci pour votre fidélité. Notre priorité est la satisfaction du client. Douces nuits à vous. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Matelas conforme à sa description, livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nadine, merci pour votre avis. Ravis que vous soyez satisfaite de votre matelas. Douces nuits. Matelas No Stress.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Matelas parfait. Nuits reposantes. J’espère que ce confort durera longtemps
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre matelas privilège. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Le matelas pour bébé est juste parfait, et livré rapidement, que demander de plus ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre matelas bébé en fibre de coco. Douces nuits à votre bébé. Cordialement, Matelas No Stress.
M
Marie-France A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marie-France, merci pour votre avis. Nous sommes satisfait que notre tête de lit beige en lin vous convienne. Doux rêves. Matelas No Stress.
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très bon produit Délai de livraison très court
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez parfaitement satisfaite de notre matelas en mousse pour bébé. Nous souhaitons de douces nuits à bébé. Cordialement, Matelas No Stress.
M
MF N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Tout oki jusqu'à present,en ce qui concerne le matelas. Par contre le carton d'emballage était "craqué " et difficilement malléable ! Le livreur nous a demandé de l'aider à le porter ce qui n'a pas été chose aisée. !!!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos matelas élégance vous conviennent. Navrés pour la gène occasionné, heureusement que le matelas n'a pas subi le choc. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Site facile de navigation. Sélection des matelas facile. Service clientèle souple et adaptable aux conditions du client.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Bernard, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en latex très ferme. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
M
Marouzé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Oreillers latex dure et je n'arrive pas du tout à me faire. J'ai une sclérose en plaques et une fibromialgie et j'avais déjà acheté une Oreillers il y a 8 ans donc j'espérais trouvé un confort moelleux et un bon soutien des cervicales avec cet Oreillers mais ce n'est pas le cas. J'ai pu voir l'émission où vous montriez votre savoir faire et je ne doute pas que vous avez fait de votre mieux mais là j'avoue que j'aurais aimé retrouver la même Oreillers que j'avais prises. Dans tous les cas, je vous souhaite le meilleur car vous le méritez. Moi je continuerai à avoir mes douleurs en restant avec ma vieille Oreillers. Cordialement Mme Marouze Marilyne
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Marilyne, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que notre oreiller en latex ne diminue pas vos douleurs. En huit ans, nos matières premières ou même notre fabrication ont pu évoluer. Nous espérons pour vous que vous trouverez un oreiller pour votre satisfaction. Merci de nous soutenir. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Bonne qualité pour ce sommier à lattes intégralement réalisé sur mesure au cm prêt. Parfait pour rénover des lits anciens. Matelas No Stress s’était d’abord trompé d’un cm par rapport à notre commande mais ils sont venus récupérer le sommier pour rectifier leur erreur très rapidement et ça a été impeccable. Geste commercial appréciable. Je recommande cette société française pour la qualité de ses sommiers (seul article testé à ce jour)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre sommier cadre plat sur-mesure. Excusez-nous pour la gène occasionné. Merci à vous. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress.
P
Pauline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Deuxième matelas que j’achète chez vous. Votre Service client à été à l’écoute et arrangeant par rapport à une erreur que j’ai faite, merci beaucoup ! Le matelas est de très bonne qualité, ma fille y dort très bien. Nous sommes très contents !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pauline, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre deuxième commande chez nous. Merci pour votre fidélité. Notre priorité est la satisfaction du client. Douces nuits à votre fille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Corinne, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre sommier renforcé. Faites de beaux rêves. Matelas No Stress.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bon produit, bien livré.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre sommier tapissier vous convienne. Nous vous souhaitons de douces nuits. Matelas No Stress.
V
VERONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bon rapport qualité prix pour un matelas sur mesure pour lit d’appoint. Confortable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Veronique, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre matelas en mousse sur-mesure. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Matelas No Stress.
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très contente de mes oreillers, que se soit au niveau de la qualité et du suivie de l expédition à la livraison, vraiment au top ,je recommande à 100%
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alice, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vos oreillers vous conviennent parfaitement. Merci pour la pub que vous faites pour nous. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, Matelas No Stress.
N
Nadia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bonjour contente du produit déçue qu'il n'y ait pas de poignées, en 160 le matelas est intransportable et le très ferme ne l'est pas vraiment
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Nadia, merci pour votre avis. Notre priorité est la satisfaction du client. Ravis que vous soyez satisfaite dans l'ensemble. Concernant le manque de poignées, nous ferons en sorte d'améliorer ceci. En ce qui concerne la fermeté de votre matelas, nous nous excusons si le niveau de fermeté "très ferme" ne correspond pas entièrement à vos attentes. La perception de la fermeté peut varier d'une personne à l'autre, et nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises de nos produits. N'hésitez pas si besoin. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Délais respectés, RAS sur la livraison, produit conforme à la description et à mes attentes. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos sur-matelas. Notre priorité est la satisfaction du client. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Cordialement, L'équipe Matelas No Stress.
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bon service client qui répond rapidement aux questions, produit conforme à mes attentes, délai respecté, je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Très solide malgré nos poids respectifs... A régler nos maux de dos.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Joelle, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sommier tapissier renforcé. Ravis que nous ayons pu régler vos maux de dos. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress.
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