Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien sur tous les points. Je recommande !!
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique de qualité à un prix abordable, merci pour les matériaux sains, essentiels à un bon sommeil réparateur ! Le service client est facilement joignable avec de vraies réponses rapides. Je recommande !!! Merci à toute l'équipe pour votre travail !!
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour.Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous avons pris le plus grand soin afin de réaliser votre commande et nous vous remercions pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
service client très réactif,livraison dans les délais,matelas de très belle manufacture et sommier de qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
merci pour votre matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
pas de problème
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une belle découverte, service parfait de bout en bout !
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
voir si dessus
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Habitant le Midi, j'ai eu l'opportunité de passer pas loin du magasin et ai donc fait le détour. J'avais un peu de mal à investir sans "toucher". Accueil très sympa et compétent. On ne cherche pas à vous fourguer un produit mais à vous conseiller au mieux de vos besoins. Belle entreprise. Félicitation à tous.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps sans problème avec un bon suivi.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme indiqué dans le tire..
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Trés bien organisée de la commande à la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été livré très rapidement, l'emballage était parfait niveau hygiène, le plastique qui entourait le matelas ne sentait pas mauvais le chimique comme parfois dans les produits livrés, incommodants. d'odeur de chimique comme j'ai pu le rencontrer ! Et le petit plus : le livreur, super gentil, a vu que mon conjoint n'était pas là et m'a aidé à porter le matelas dans l'ascenseur jusque chez moi !! Ce qui n'était pas prévu ! donc bref je recommande ;)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon contact avec service commande ; livreurs ponctuels mais prix trop élevé pour la reprise d'un ancien matelas 40X140 !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon accueil, bonnes explications pour faire le choix.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide. Pas de souci de communication avec matelas no stress.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse. Il y a eu un gros problème d'expédition qui a été réglé avec diligence.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Rien à redire. Un service client aux petits soins (il a réglé un soucis de livraison avec le transporteur). Parfait !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre matelas Charme confort ferme. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
un contact chaleureux et métropolitain...rnDes conseils avisés et professionnelsrnTrès satisfait
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ( créneau de livraison arrangeant).Suivi parfait. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique très cordial.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait une entreprise à la hauteur qui mérite toute notre attention albert G
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite d'avoir découvert cette entreprise et ses produits écologiques, de bonne qualité et à prix abordables. Moins satisfaite du prestataire qui effectue la livraison dans le Loir-et-Cher...
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonnes fabrications françaises.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir à nouveau pris le temps de donner votre avis sur notre entreprise. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clients Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
avoir toujours répondu à mes mails.rnrnrespect de l'horaire demandé pour la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre matelas bio latex ferme luxe écologique. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons conseils donnés au téléphone pour le choix du matelas
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande et le SAV est top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci pour ce commentaire très positif sur la qualité de nos services! Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clients Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique tes sympathique
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Contact direct avec le fabricant (pas une plate-forme téléphonique), soins apportés pour le sur-mesure. Parfait.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci reçu très rapidement, belle finition nous somme contents, 2x40 avec des pieds de 30 cm bien pratique.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nos interlocuteurs ont tout fait pour satisfaire tous nos critères.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux, conseils avisés et suivi attentif.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
L’achat simple sur le site. Délais de la livraison conforme à la description sur le site.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
bien rien à redire
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, commande conforme. MercirnrnCependant, le protocole pour donner son avis est plutôt lourd. Insert your nick? Si j'avais voulu commander sur un site étranger, je n'aurais pas été plus désemparée.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour! Un grand merci pour cette note parfaite, et pour ce commentaire qui nous aide à nous améliorer! Nous remontons l'information à noter service technique, qui se chargera de rendre le dépôt d'avis plus intuitif. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress</p>
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite.
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
sérieuse !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cet avis, qui récompense les efforts de notre service! Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
nikel !
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
A recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci Pour cette excellent note donnée à nos services. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. Le service clients Matelas No Stress