Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Super qualité et travail remarquable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Claudine,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre travail aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt chez Matelas No Stress !

Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Conforme aux attentes, sommier bien et matelas, très ferme et accueil sympa. Merci à toute l’équipe.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas et le sommier répondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Matelas No Stress !

Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
Jessica N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
La livraison était horrible je me suis bloquée le dos on m’a abandonné avec le sommier devant ma porte
Réponse de Matelas No Stress
ChatGPT a dit :
Nous sommes navrés pour votre expérience.
Lors de votre commande, vous avez choisi la livraison gratuite, qui prévoit une remise du colis en bas de chez vous, sans installation à l’intérieur. Pour éviter ce type de désagrément, nous proposons également des options de livraison avec installation et reprise des emballages.

L’équipe Matelas No Stress
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
J'ai commandé le kit complet, sommier, matelas latex naturel et oreiller latex, ma femme et moi nous n'avions jamais passé d'aussi bonnes nuits. Merci encore de la qualité de votre travail.
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Tout à fait conforme à ce que j'attendais. Et en plus, c'est du local !
X
XAVIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Excellent matelas, service très sérieux et souci du client : le 1er matelas livré avait été endommagé par le transporteur, un matelas de remplacement a été remis en fabrication immédiatement, nous l'avons reçu en parfait état.
Réponse de Matelas No Stress
Cher Xavier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas et que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et voir vos commentaires positifs nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe de Matelas No Stress
L
LAURENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
La couette en laine très bien mais je connaissais déjà. Mais les oreillers je suis déçue je m attendais à un meilleur confort.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la couette en laine vous a satisfaite. Nous sommes désolés d'apprendre que les oreillers n'ont pas répondu à vos attentes en matière de confort. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos produits.
P
Pierre-Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Matelas et sommier de belle qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Pierre-Hugues,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre matelas et sommier. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.

Cordialement,
L’équipe Matelas No Stress
M
Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Confortable, bébé dort merveilleusement bien sur son matelas, merci
Réponse de Matelas No Stress
Chère Mathilde,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre bébé profite d'un sommeil réparateur sur son matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre quête de confort.
J
jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
le sommier que vous m'avez livré correspond à ce que j'attendais .La livraison a été faîte dans dans les délais que vous m'aviez donné
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jacqueline,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le sommier correspond à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très bon produit qui satisfait toutes mes attentes.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jean-Louis,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas "No Stress" répond à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Délai,livraison,très bien. Le surmatelas en latex,après quelques nuits’s’avère hyper confortable! La preuve:j’ai déjà passé commande pour un deuxième! Bravo à cette entreprise. Grande confiance.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Gérard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre surmatelas en latex et que vous avez déjà passé commande pour un second. Votre confiance en notre entreprise nous encourage à continuer d’offrir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Matelas No Stress.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
trait bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Matelas No Stress" et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Marchandise conforme a ma volonté visuellement bien exécuter livraison rien a dire délai très bien programme et chauffeur courtois. Cordialement; MOREAU D.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour,
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé selon vos attentes, tant sur la qualité du produit que sur la livraison.

Bien cordialement,
L'équipe Matelas No Stress
M
Maryse V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup !
Ravis que tout soit parfait pour vous 😊

L'équipe Matelas No Stress
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très satisfait de la qualité des oreillers et du service. Je recommande vivement la société Matelas No Stress !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos oreillers et notre service vous aient pleinement satisfait.

L'équipe Matelas No Stress
J
jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très contente, tout est parfait et c'était rapide
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre service.

L'équipe Matelas No Stress
N
NICOLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très bon produit qui convient à ma demande et mon sommeil
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos besoins et améliore la qualité de votre sommeil.

L'équipe Matelas No Stress
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup !
Ravis que tout soit parfait pour vous 😊

L'équipe Matelas No Stress
G
GERARD P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup !
Ravis que tout soit parfait pour vous 😊

L'équipe Matelas No Stress
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Un protège-matelas en effet très respirant, on ne transpire pas et on n'a pas trop chaud, ce qui surprend car la texture est en apparence très imperméable. La partie qui reste contre le matelas n'est pas tapissée de coton ou autre, ce qui a un avantage (un matelas qui épouse la forme du corps garde cette propriété) et un inconvénient (le protège-matelas glisse sur le matelas) - on ne peut pas tout tenir en même temps !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et très constructif !
Nous sommes heureux que les propriétés respirantes du protège-matelas vous conviennent. Vous soulignez avec justesse l’équilibre entre maintien, confort thermique et adhérence — un vrai défi technique !
À noter que le bonnet du protège-matelas est conçu avec une hauteur généreuse et un élastique périphérique, justement pour assurer une bonne tenue et limiter le glissement.

Encore merci pour votre confiance,
L'équipe Matelas No Stress
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bon sommier par contre livraison catastrophique enballage ouvert tous un côté a plus mis dans le camion côté plancher avec un petit accro le dessous du sommier
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les conditions de livraison que vous avez rencontrées qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
N'hésites pas à contacter notre service client en cas de problème.

L'équipe Matelas No Stress
J
Jean-Flavien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Confirme à la description, commande arrivée dans les temps. Aucun souci
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison.

L'équipe Matelas No Stress
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup !
Nous sommes heureux que la qualité vous satisfasse pleinement.

L'équipe Matelas No Stress
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Correspond à mes attentes. Qualité et délai respectés
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité et les délais aient répondu à vos attentes.

L'équipe Matelas No Stress
M
monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Bonjour.ras. très bien emballé. Livreuse pas aimable du tout. Nous lui avons parlé.elle n a pas répondu partie vite fait
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour et désolés pour cette mauvaise expérience avec la livraison.
Nous prenons note de votre remarque et allons en informer notre transporteur pour améliorer ce point.

L'équipe Matelas No Stress
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très contente de mon sommier tapissier. Surtout Après comparaison dans de grandes enseignes. Suivi et livraison parfait. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que le sommier tapissier et notre suivi livraison aient été à la hauteur de vos attentes, surtout après comparaison.

L'équipe Matelas No Stress
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout soit très bien pour vous.

L'équipe Matelas No Stress
F
fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très satisfaite merci.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de votre satisfaction.

L'équipe Matelas No Stress
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Matelas de très bonne qualité. Délai de livraison avancé. Je recommande cette petite entreprise.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation !
Nous sommes heureux que la qualité du matelas et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfait.

L'équipe Matelas No Stress
O
Ourida K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Le sommier est top . Comme décrit il convient parfaitement aux cadres de lits anciens.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que le sommier corresponde parfaitement à vos attentes et s’adapte bien à votre cadre de lit ancien.

L'équipe Matelas No Stress
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Parfait ! Belle qualité, ferme mais sans être dur, confortable .Conseils sur internet fiables Livraison dans les délais et livreur aimable et serviable.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la qualité, le confort et le service aient été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Matelas No Stress
G
Gaëlle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Article de qualité, top top Je recommande vivement le site de fabrication.
Réponse de Matelas No Stress
ChatGPT a dit :
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la qualité de l’article vous plaise et touchés par votre recommandation.

L'équipe Matelas No Stress
É
Édith C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Oreiller très bien mais trop épais pour mes cervicales.... Je m'attendais à moins lourd et moins épais. Je ne puis l'utiliser...
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que l’oreiller ne convienne pas à vos besoins. N’hésitez pas à contacter notre service client au 03.66.19.11.80 : nous serons ravis de vous conseiller un modèle plus adapté à votre confort cervical.

L'équipe Matelas No Stress
M
martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
fabrication soignée. livraison rapide.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Tout est parfait produit de qualité livraison relativement rapide pour de la fabrication sur mesure. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que la qualité, la livraison rapide et le sur-mesure aient répondu à vos attentes.

L'équipe Matelas No Stress
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Matelas reçu dans le délai indiqué. Super qualité de fabrication.
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de fabrication et le respect des délais vous satisfassent.

L'équipe Matelas No Stress
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Le produit correspond en tout point à sa description.
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à sa description.

L'équipe Matelas No Stress
O
Odelia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Produit de qualité, fabriqué sur mesure. Et livré en de très brefs délais ! Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que la qualité, la fabrication sur mesure et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfait.

L'équipe Matelas No Stress
E
Erick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bon achat merci
Réponse de Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous sommes heureux que votre achat vous convienne.

L'équipe Matelas No Stress